تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

الأعراض

عند بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، قد تتلقى رسالة الخطأ التالية:

لا يوجد أي قرص في محرك الأقراص. الرجاء إدراج قرص في محرك الأقراص \Device\harddisk\Dr1

عند محاولة طباعة مستند Microsoft Word، قد تتلقى أيضا رسالة الخطأ التالية:

سيسيرويوندفرامي، WINWORD. EXE\NoDisk\Device\Harddisk1\DR1

السبب

تحدث هذه المشكلة عند كافة الشروط التالية صحيحاً:

  • لديك محرك أقراص قابلة للإزالة، مثل محرك أقراص Iomega Zip، تكوين محرك الأقراص الحرف c.

  • ليس لديك قرص قابل للإزالة في محرك الأقراص القابلة للإزالة.

الحل

لحل هذه المشكلة، استخدم إحدى الطرق التالية:

  • إدراج قرص قابل للإزالة في محرك الأقراص القابلة للإزالة قبل بدء تشغيل الكمبيوتر.

  • تغيير تعيين حرف محرك الأقراص لمحرك الأقراص القابلة للإزالة إلى حرف خلاف ج.

    لتغيير تعيينات أحرف محركات الأقراص في نظام التشغيل Windows XP، اتبع الخطوات التالية:

    1. تسجيل الدخول إلى الكمبيوتر كمسؤول.

    2. أدخل قرصاً في محرك الأقراص القابلة للإزالة.

    3. انقر فوق ابدأوانقر نقراً مزدوجاً فوق جهاز الكمبيوترثم انقر فوق إدارة.

    4. انقر فوق " إدارة الأقراص".

    5. زر الماوس الأيمن فوق القسم أو محرك الأقراص المنطقي، أو وحدة التخزين التي تريد تغيير ومن ثم انقر فوق تغيير حرف محرك الأقراص والمسارات.

    6. انقر فوق محرك الأقراص القابلة للإزالة، انقر فوقه، ثم انقر فوق
      تغيير، انقر فوق حرف محرك الأقراص الذي تريد استخدامه، وثم انقر فوق موافق.

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في بداية هذه المقالة.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×