ينطبق على
Lync 2010

الأعراض

يتم قطع اتصال بعض الحضور من جلسة عمل مشاركة التطبيق في مؤتمر إذا أصبح حجم الحضور أكثر من 200. بالإضافة إلى ذلك، تم قطع اتصالها الحضور تلقي رسالة الخطأ التالية:

لا يتم تأسيس الاتصال.

بالإضافة إلى ذلك، يتم عرض زر "إعادة المحاولة" لإعادة الانضمام إلى جلسة عمل مشاركة التطبيق.

السبب

تحدث هذه المشكلة عند جداً في قائمة الانتظار عدة رسائل في مؤشر ترابط سطح مكتب بعيد بروتوكول (RDP) API. كافة الاتصال الجديدة عارض رفض المكالمات في ملقم مشاركة التطبيق (أسمكو). ولذلك، يفقد RDP حزم بروتوكول معين.

الحل

لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث التالي:

وصف حزمة التحديث التراكمي ل Lync 2010 2496325 : أبريل 2011

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.