الأعراض
في Microsoft Lync 2013 (سكايب Microsoft للشركات)، عند البحث عن جهة اتصال من دفتر العناوين بإدخال بعض أحرف اسم العرض، إحدى الرسائل التالية معروضة في نتائج البحث:
عنوان كتاب مزامنة. قد تكون نتائج غير الحالي.
لا يوجد أي تطابق.
ومع ذلك، عندما تقوم بإدخال الاسم بالكامل، يتم عرض اسم جهة الاتصال هذه.
السبب
قد تحدث هذه المشكلة إذا تضمن ملف GalContacts.DB المحلي دون فائدة السجلات التي تحتوي على اسم الأول واسم العائلة. تفعل هذه الحالة فشل داخلي البحث عند البحث على أقل من اسم العرض الكامل. لذلك، يتم عرض أية نتائج.
الحل
لحل هذه المشكلة، تثبيت تحديث 13 تشرين الأول/أكتوبر عام 2015 (KB3085581) ل Lync 2013 (سكايب للعمل).
ملاحظة: تمت ترقية Lync 2013 إلى سكايب للعمل في نيسان/أبريل عام 2015.
