"مجموعة اتصال بهذا الاسم مسبقاً" خطأ عند حذف جهة اتصال ومن ثم تسجيل الدخول مرة أخرى سكايب للعمل

الأعراض

تفترض حذف جهة اتصال من علامة التبويب مجموعات من قائمة جهات الاتصال في سكايب Microsoft للشركات. عند تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى العميل، يتم إضافة جهة الاتصال المحذوفة مرة أخرى إلى قائمة جهات الاتصال كمجموعة اتصال بنفس الاسم، وتتلقى رسالة الخطأ التالية:

بالإضافة إلى ذلك، لا يمكن حذف جهة الاتصال في علامة التبويب علاقات .

الحل

لحل هذه المشكلة، تثبيت تحديث 7 يونيو عام 2016 (KB3115033) لمايكروسوفت Lync 2013 (سكايب للعمل).