الأعراض
تتلقى الرسالة التالية في عميل Microsoft Lync في بيئة Lync Server 2013 Enterprise Edition:
تتوفر وظيفة محدودة نظراً لانقطاع الكهرباء
ملاحظةعند حدوث هذه المشكلة، لا توجد أية معلومات تشير إلى ملقم أمامي في حالة "انتظار كاملة" في سجلات الأحداث أو عدادات "مراقبة الأداء". لتحديد ما إذا كان حدوث مشكلة "كامل قائمة الانتظار"، يجب تمكين 2013 خادم Lync التسجيل أوسيرسيرفيسيس. إذا كان FailureCode:9 في السجل، حدوث مشكلة "انتظار الكامل". مقطع "معلومات إضافية" توضح أن أبسط طريقة لتحديد ما إذا كان ملقم للجهة الأمامية في حالة "ملء قائمة انتظار" باستخدام مركزي تسجيل الخدمة (CLS).
السبب
تحدث هذه المشكلة نظراً لامتلاء قائمة انتظار النسخ المتماثل بين القواعد الأولية والثانوية. لذلك، يتلقى المستخدم العميل Lync الرسالة.
الحل البديل
للتغلب على هذه المشكلة، يجب إعادة تشغيل خادم Lync 2013، مكونات ملقم في تجمع Enterprise Edition.
الحل
لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث التالي:
2967486 آب/أغسطس 2014 التحديث التراكمي 5.0.8308.738 ل 2013 خادم Lync
مزيد من المعلومات
للبحث عن "فيلوريكودي: 9" باستخدام مركزي تسجيل الخدمة (CLS)، اتبع الخطوات التالية:
-
تشغيل Shell إدارة خادم Lync، ثم قم بتشغيل الأمر التالي:Start-CsClsLogging -Scenario AlwaysOn
-
يبدأ تسجيل CLS لمقدمي الخدمات التالية:
-
أوسيرسيرفيسيس
-
PowerShell
-
باكوبسيرفيسي
-
رتكدبسينكاجينت
للقيام بذلك، بتشغيل الأمر التالي:Start-CsClsLogging -Scenario HADR -Duration 0:10:0
-
-
انتظر لمدة 10 دقائق، ثم قم بتشغيل الأمر التالي:Start-Sleep -Seconds 600
-
البحث واسترجاع السجلات. للقيام بذلك، بتشغيل الأمر التالي:Search-CsClsLogging -LogLevel Verbose -OutputFilePath " $env:USERPROFILE\Documents\hadr.txt" –Components UserServices –Verbose
-
تحديد ما إذا كانت السجلات التي تحتوي على FailureCode:9. للقيام بذلك، بتشغيل الأمر التالي:Get-Content " $env:USERPROFILE\Documents\hadr.txt " | Select-String "FailureCode:9" أو، يمكنك فتح الملف (حيدر، txt)، وقم بالبحث عن FailureCode:9.
لمزيد من المعلومات حول "خدمة تسجيل مركزي"، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب:
