الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
نشر Windows Server Update الخدمة (WSUS) في بيئة.
-
يحاول Windows 8 أو Windows RT كمبيوتر يستند إلى Windows Server 2012 في البيئة التفحص لأجل التحديثات على خادم WSUS.
-
ملفات تعريف الارتباط لموقع Windows Update على جهاز الكمبيوتر.
في هذا السيناريو، يتعذر على Windows البحث عن تحديثات. بالإضافة إلى ذلك، يتم إنشاء رمز الخطأ 0x80244007.
السبب
تحدث هذه المشكلة لأن Windows لا يمكن تجديد ملفات تعريف الارتباط لموقع Windows Update.
الحل
معلومات التحديث
لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت التحديثات 2883201. لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة مجموعة التحديثات هذه، انقر فوق رقم المقالة التالي للانتقال إلى المقالة في Microsoftقاعدة المعارف ل
2883201 Windows RT و Windows 8 و Windows Server 2012 مجمع التحديث: تشرين الأول/أكتوبر 2013
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
