تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

مقدمة

توضح هذه المقالة تحديث KB3114996 ل Microsoft Outlook 2010، الذي صدر في 5 نيسان/أبريل عام 2016. يحتوي هذا التحديث على شرط مسبق.

المشكلات المعروفة

بعد تثبيت هذا التحديث، قد واجهت الخطأ التالي عند محاولة بدء تشغيل Microsoft Outlook:

لا يمكن الوصول إلى خدمة Windows installer.


لحل هذه المشكلة، قم بأحد الإجراءات التالية:

  • الخيار 1: على الأنظمة المثبت KB3139923 أي تحديث، تأكد من KB3072630 أيضا تثبيت التحديث.

  • الخيار 2: إزالة تثبيت KB3139923.

التحسينات والإصلاحات

يعمل على إصلاح المشكلات التالية:

  • بعد تلقي الاستجابة RPC_S_SERVER_TOO_BUSY من Exchange Server، يجب إعادة إرسال Outlook 2010 يحتوي MAPI عبر تمكين HTTP بروتوكول نقل الطلب بعد بعض الوقت تراجعها بدلاً من مباشرة إعادة الاتصال بالخادم.

  • عند تنزيل مرفقات البريد الإلكتروني من خلال MAPI عبر بروتوكول نقل HTTP في برنامج Outlook 2010، قد تتلف المرفقات في بعض وحدات السيناريو. تحدث هذه المشكلة في أنظمة متعددة النواة و Outlook 2010 مع وضع الاتصال.

  • عند فتح مفوض طلب اجتماع في Outlook 2010، بعض الأزرار، مثل أزرار قبولمبدئيو رفض الاستجابة، لا يتم عرض.


كيفية تنزيل التحديث وتثبيته

Microsoft Update

استخدام Microsoft Update لتنزيل وتثبيت التحديث تلقائياً.

مركز التحميل

يتوفر هذا التحديث أيضا للتنزيل اليدوي وتثبيتها من "مركز تحميل microsoft".

إذا لم تكن متأكداً من أي نظام أساسي (32 بت أو 64 بت) الذي تقوم بتشغيله، راجع أنا تشغيل Office 32 بت أو 64 بت؟ بالإضافة إلى ذلك، راجع مزيد من المعلومات حول كيفية تنزيل ملفات دعم Microsoft.

قامت Microsoft بفحص هذا الملف بحثاً عن الفيروسات باستخدام أحدث برامج الكشف عن الفيروسات التي كانت متوفرة وقت نشر الملف. يتم تخزين الملف على ملقمات محسنة الأمان التي تساعد على منع إجراء أية تغييرات غير مصرح به إليه.

معلومات التحديث

المتطلبات الأساسيةلتطبيق هذا التحديث، يجب عليك تثبيت Microsoft Office 2010 Service Pack 2 .

ملاحظة: قد يلزم تطبيق لغة حزمة الخدمة service Pack 2 لكافة "حزم اللغات" التي تم تثبيتها مسبقاً.

معلومات إعادة التشغيلقد تضطر إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تثبيت هذا التحديث.

مزيد من المعلومات

Windows 10

  1. انقر فوق ابدأوأدخل ترض التحديثات المثبتة في مربع بحث Windows ثم اضغط Enter.

  2. في قائمة التحديثات، حدد موقع وثم حدد تحديث KB3114996، ومن ثم انقر فوق إلغاء التثبيت.

ويندوز 8 و Windows 8.1

  1. اسحب في الحافة اليمنى من الشاشة، وحدد البحث. إذا كنت تستخدم ماوس، أشر إلى الركن الأيسر السفلي من الشاشة، وثم حدد البحث.

  2. أدخل موقع windows updateوانقر فوق Windows Updateثم انقر فوق التحديثات المثبتة.

  3. في قائمة التحديثات، حدد موقع وثم حدد تحديث KB3114996، ومن ثم انقر فوق إلغاء التثبيت.

Windows 7 و Windows Vista و Windows XP

  1. انقر فوق ابدأوإدخال تشغيلثم انقر فوق تشغيل.

  2. أدخل Appwiz.cplومن ثم انقر فوق موافق.

  3. استخدم أحد الإجراءات التالية، بناء على نظام التشغيل الذي تستخدمه.

    • نظام التشغيل Windows Vista و Windows 7

      1. انقر فوق عرض التحديثات المثبتة.

      2. في قائمة التحديثات، حدد موقع التحديث KB3114996 حدد وثم انقر فوق إلغاء التثبيت.

    • Windows XP

      1. حدد خانة الاختيار إظهار التحديثات .

      2. في قائمة التحديثات، موقع وحدد التحديث KB3114996، ومن ثم انقر فوق إزالة.


المراجع

الاطلاع على مزيد من المعلومات حول المصطلحات القياسية التي تستخدم لوصف تحديثات برامج Microsoft. TechCenter نظام Office يحتوي على آخر التحديثات الإدارية وموارد التوزيع الاستراتيجية لكافة إصدارات Office.

معلومات الملف

يحتوي الإصدار العمومي من هذا التحديث سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المسرودة في الجدول التالي.

معلومات ملف outlook x none.msp

معرف الملف

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

Contab32.dll

Contab32.dll

14.0.7159.5000

181,336

05-Sep-2015

05:23

Dlgsetp.dll

Dlgsetp.dll

14.0.7159.5000

118,456

02-Sep-2015

04:32

Envelope.dll

Envelope.dll

14.0.7164.5000

220,360

11-Nov-2015

02:54

Impmail.dll

Impmail.dll

14.0.7159.5000

188,496

02-Sep-2015

04:32

Mapiph.dll

Mapiph.dll

14.0.7159.5000

424,576

02-Sep-2015

04:32

Mimedir.dll

Mimedir.dll

14.0.7159.5000

544,416

02-Sep-2015

04:32

Olkfstub.dll.x64

Olkfstub.dll

14.0.7159.5000

261,728

02-Sep-2015

04:32

Olmapi32.dll

Olmapi32.dll

14.0.7166.5000

4,648,704

13-Jan-2016

17:10

Omsmain.dll

Omsmain.dll

14.0.7159.5000

1,099,872

05-Sep-2015

05:27

Omsxp32.dll

Omsxp32.dll

14.0.7159.5000

365,176

05-Sep-2015

05:27

Outlmime.dll

Outlmime.dll

14.0.7164.5000

722,640

11-Nov-2015

02:54

Outlook.exe

Outlook.exe

14.0.7168.5000

24,130,760

17-Mar-2016

16:49

Outlph.dll

Outlph.dll

14.0.7164.5000

378,584

11-Nov-2015

17:04

Pstprx32.dll

Pstprx32.dll

14.0.7164.5000

431,280

11-Nov-2015

02:54

Recall.dll

Recall.dll

14.0.7159.5000

58,960

02-Sep-2015

04:32

Rm.dll

Rm.dll

14.0.7159.5000

100,528

02-Sep-2015

04:32

Rtfhtml.dll

Rtfhtml.dll

14.0.7159.5000

551,000

05-Sep-2015

05:23

Scnpst32.dll

Scnpst32.dll

14.0.7164.5000

451,312

11-Nov-2015

02:54

Scnpst64.dll

Scnpst64.dll

14.0.7164.5000

449,272

11-Nov-2015

02:54

معلومات الملف أووتلوكينتل en us.msp

معرف الملف

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

Mapir.dll_1033

Mapir.dll

14.0.7155.5000

1,126,576

16-Jul-2015

02:03

Outllibr.dll_1033

Outllibr.dll

14.0.7147.5000

6,578,864

18-Mar-2015

20:22


معلومات ملف outlook x none.msp

معرف الملف

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

Contab32.dll

Contab32.dll

14.0.7159.5000

135,872

05-Sep-2015

05:22

Dlgsetp.dll

Dlgsetp.dll

14.0.7159.5000

90,200

02-Sep-2015

04:51

Envelope.dll

Envelope.dll

14.0.7164.5000

155,848

11-Nov-2015

02:45

Impmail.dll

Impmail.dll

14.0.7159.5000

137,296

02-Sep-2015

04:51

Mapiph.dll

Mapiph.dll

14.0.7159.5000

278,656

02-Sep-2015

04:51

Mimedir.dll

Mimedir.dll

14.0.7159.5000

362,048

02-Sep-2015

04:51

Olkfstub.dll.x86

Olkfstub.dll

14.0.7159.5000

257,120

02-Sep-2015

04:51

Olmapi32.dll

Olmapi32.dll

14.0.7166.5000

3,358,464

13-Jan-2016

17:09

Omsmain.dll

Omsmain.dll

14.0.7159.5000

727,136

05-Sep-2015

05:28

Omsxp32.dll

Omsxp32.dll

14.0.7159.5000

235,640

05-Sep-2015

05:28

Outlmime.dll

Outlmime.dll

14.0.7164.5000

525,008

11-Nov-2015

02:45

Outlook.exe

Outlook.exe

14.0.7168.5000

15,994,568

17-Mar-2016

16:47

Outlph.dll

Outlph.dll

14.0.7164.5000

330,456

11-Nov-2015

17:03

Pstprx32.dll

Pstprx32.dll

14.0.7164.5000

310,960

11-Nov-2015

02:45

Recall.dll

Recall.dll

14.0.7159.5000

46,672

02-Sep-2015

04:51

Rm.dll

Rm.dll

14.0.7159.5000

80,456

02-Sep-2015

04:52

Rtfhtml.dll

Rtfhtml.dll

14.0.7159.5000

421,464

05-Sep-2015

05:22

Scnpst32.dll

Scnpst32.dll

14.0.7164.5000

337,648

11-Nov-2015

02:45

Scnpst64.dll

Scnpst64.dll

14.0.7164.5000

348,408

11-Nov-2015

02:45

معلومات الملف أووتلوكينتل en us.msp

معرف الملف

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

Mapir.dll_1033

Mapir.dll

14.0.7155.5000

1,126,576

16-Jul-2015

01:58

Outllibr.dll_1033

Outllibr.dll

14.0.7147.5000

6,583,480

18-Mar-2015

20:22


هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×