7E خطأ إيقاف أو إيقاف خطأ يحدث أثناء عمليات القراءة على جهاز أوسبسير D1

لست متأكداً إذا كان هذا هو الإصلاح الصحيح؟ وأضاف لدينا هذه المشكلة إلى لدينا التي يمكن تأكيد.

مؤشرات الخطأ

اطّلع على السيناريو التالي:

  • لديك جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows 7 أو Windows Server 2008 R2.

  • يكون لديك تطبيق أو برنامج التشغيل الذي يقوم بإصدار عمليات القراءة إلى برنامج التشغيل Usbser.sys والذي يحدد مهلات قراءة.

في هذا السيناريو، قد تواجهك 7E خطأ إيقاف أو خطأ توقف مد-1.

السبب

تحدث هذه المشكلة بسبب وجود حالة تعارض في برنامج التشغيل Usbser.sys.

الحل

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من "دعم microsoft". ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل. إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل. ملاحظة يتم إصدار Acrobat Reader من قِبل شركة Adobe Systems Inc.‎. في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء والدعم من Microsoft أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب:

ملاحظة يتم إصدار Acrobat Reader من قِبل شركة Adobe Systems Inc.‎. يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات المسبقة

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب أن يكون لديك تثبيت ما يلي:

  • لنظام التشغيل Windows 7 أو Windows Server 2008 R2

  • بتاريخ 8 تشرين الأول/أكتوبر 2013

متطلبات إعادة التشغيل

يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل أي إصلاح جديد قد تم إصداره مسبقاً.

يقوم الإصدار الإنجليزي (الولايات المتحدة) من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.

معلومات ملف Windows 7 و Windows Server 2008 R2 والملاحظاتهام الإصلاحات العاجلة Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2 الإصلاحات العاجلة المضمنة في حزم نفسه. ومع ذلك، يتم سرد الإصلاحات الضرورية على صفحة طلب الإصلاحات تحت كلا نظامي التشغيل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح العاجل المسرد ضمن "Windows 7/Windows Server 2008 R2" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.

  • يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث SR_Level (RTM، SPn)، وخدمة فرع (LDR، GDR) من خلال تفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي.

    الإصدار

    المنتج

    SR_Level

    فرع الخدمة

    6.1.760 1. 22xxx

    Windows 7 وWindows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • تحتوي فروع خدمات GDR فقط على الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع لمعالجة قضايا بالغة الأهمية، على نطاق واسع. تحتوي فروع خدمات LDR على الإصلاحات العاجلة بالإضافة إلى الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع.

  • ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في القسم "معلومات ملف إضافي لويندوز 7 و Windows Server 2008 R2". MUM وملفات البيانات وملفات الكتالوج (.cat) أمان مرتبط، بالغة الأهمية الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.

لكافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x86 من Windows 7

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

تاريخ

Time

النظام الأساسي

Usbser.sys

6.1.7601.22680

28,160

09-May-2014

05:04

x86

لكافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x64 من Windows 7 و Windows Server 2008 r2

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

تاريخ

Time

النظام الأساسي

Usbser.sys

6.1.7601.22680

33,280

09-May-2014

05:30

x64

لكافة الإصدارات المستندة إلى IA-64 من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

تاريخ

Time

النظام الأساسي

Usbser.sys

6.1.7601.22680

84,480

09-May-2014

04:53

IA-64

معلومات الملفات الإضافية

معلومات ملفات إضافية لنظام التشغيل Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows 7

اسم الملف

Package_1_for_kb2964073~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.2.0.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

3,959

التاريخ (UTC)

09-May-2014

الوقت (UTC)

09:56

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Package_2_for_kb2964073~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.2.0.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1,815

التاريخ (UTC)

09-May-2014

الوقت (UTC)

09:56

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Package_3_for_kb2964073~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.2.0.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1,815

التاريخ (UTC)

09-May-2014

الوقت (UTC)

09:56

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Package_4_for_kb2964073~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.2.0.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1823

التاريخ (UTC)

09-May-2014

الوقت (UTC)

09:56

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Package_5_for_kb2964073~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.2.0.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1823

التاريخ (UTC)

09-May-2014

الوقت (UTC)

09:56

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Package_for_kb2964073_sp1~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.2.0.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

2961

التاريخ (UTC)

09-May-2014

الوقت (UTC)

09:56

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

X86_mdmcpq.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_7555dd442c677dfe.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1731

التاريخ (UTC)

09-May-2014

الوقت (UTC)

06:09

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

X86_mdmgen.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_ca5b268d874b6502.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1,448

التاريخ (UTC)

09-May-2014

الوقت (UTC)

06:09

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

X86_mdmnis1u.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_6628595e54debd64.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1,104

التاريخ (UTC)

09-May-2014

الوقت (UTC)

06:10

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

X86_mdmnis2u.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_93932e5272ce9db3.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1,104

التاريخ (UTC)

09-May-2014

الوقت (UTC)

06:12

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2 المعتمدة

اسم الملف

Amd64_mdmcpq.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_d17478c7e4c4ef34.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1,733

التاريخ (UTC)

09-May-2014

الوقت (UTC)

06:41

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Amd64_mdmgen.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_2679c2113fa8d638.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1,452

التاريخ (UTC)

09-May-2014

الوقت (UTC)

06:42

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Amd64_mdmnis1u.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_c246f4e20d3c2e9a.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1,106

التاريخ (UTC)

09-May-2014

الوقت (UTC)

06:42

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Amd64_mdmnis2u.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_efb1c9d62b2c0ee9.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1,106

التاريخ (UTC)

09-May-2014

الوقت (UTC)

06:43

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Package_1_for_kb2964073~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

3,981

التاريخ (UTC)

09-May-2014

الوقت (UTC)

09:56

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Package_2_for_kb2964073~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1,825

التاريخ (UTC)

09-May-2014

الوقت (UTC)

09:56

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Package_3_for_kb2964073~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1,825

التاريخ (UTC)

09-May-2014

الوقت (UTC)

09:56

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Package_4_for_kb2964073~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1,833

التاريخ (UTC)

09-May-2014

الوقت (UTC)

09:56

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Package_5_for_kb2964073~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1,833

التاريخ (UTC)

09-May-2014

الوقت (UTC)

09:56

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Package_for_kb2964073_sp1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

2,981

التاريخ (UTC)

09-May-2014

الوقت (UTC)

09:56

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى ألف من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2

اسم الملف

Ia64_mdmcpq.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_7557813a2c6586fa.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1732

التاريخ (UTC)

09-May-2014

الوقت (UTC)

06:05

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Ia64_mdmgen.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_ca5cca8387496dfe.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1450

التاريخ (UTC)

09-May-2014

الوقت (UTC)

06:06

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Ia64_mdmnis1u.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_6629fd5454dcc660.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1,105

التاريخ (UTC)

09-May-2014

الوقت (UTC)

06:06

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Ia64_mdmnis2u.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_9394d24872cca6af.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1,105

التاريخ (UTC)

09-May-2014

الوقت (UTC)

06:05

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Package_1_for_kb2964073~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.2.0.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

3,970

التاريخ (UTC)

09-May-2014

الوقت (UTC)

09:56

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Package_for_kb2964073_sp1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.2.0.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1456

التاريخ (UTC)

09-May-2014

الوقت (UTC)

09:56

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه المشكلة تحدث في منتجات Microsoft المسردة في المقطع "تنطبق على".

المراجع

التعرف على التي تستخدم لوصف تحديثات برامج Microsoft.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×