الأعراض 

يُرجى مراعاة السيناريو التالي:

  • في Microsoft Exchange Server 2019 أو 2016، يمكنك تمكين مكدس Microsoft حماية البيانات Client (MSIPC) باتباع الخطوات المقدمة في تمكين الدعم للمحتوى المشفر AES256-CBC في Exchange Server أغسطس 2023 SU.

  • يتم إرسال رسالة محمية بواسطة قالب Azure Rights Management Services (RMS) (على سبيل المثال، "Do No Forward") إلى مجموعة توزيع (DG).

  • أنت عضو في مجموعة التوزيع.

  • تحاول فتح رسالة البريد الإلكتروني باستخدام Outlook for iOS أو Outlook for Android.

في هذا السيناريو، لا يمكنك فتح الرسالة المحمية ب IRM باستخدام عميل Outlook للأجهزة المحمولة.

الدقة 

لإصلاح هذه المشكلة، قم بتثبيت تحديث الأمان التالي:

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.