توضح هذه المقالة المشكلات التي تم إصلاحها في حزمة الإصلاحات الجديدة ل Microsoft Outlook 2013 بتاريخ 11 تشرين الثاني/نوفمبر عام 2014. انقر فوق الزر "الإصلاح العاجل تحميل المتوفرة" للحصول على الإصلاح العاجل.

المشكلات التي تعمل حزمة الإصلاحات السريعة

  • عند استخدام Outlook 2013 لإرسال رسالة بريد إلكتروني تحتوي فقط على المستلمين في السطر "مخفية" ، قد تظهر هذه الرسالة أيضا.

  • عند تحريك العناصر من مجلد " علبة الوارد " إلى مجلد فرعي في Outlook 2013، المستلمين إلى أو بنود نسخة مكررة.

  • يرجى مراعاة السيناريو التالي:

    • يمكنك تكوين حساب البريد الإلكتروني Outlook.com باستخدام بروتوكول Exchange ActiveSync (قمة شرق آسيا) بحلول عام 2013 Outlook.

    • إنشاء عنصر تقويم في Outlook، ويسمح له بالمزامنة مع Outlook.com.

    • يمكنك فتح العنصر، إجراء تغيير ومن ثم يمكنك انقر فوق الزر نسخ إلى التقويم .

    • انقر فوق لا في مربع الحوار الموجه لحفظ التغيير.

    في هذا السيناريو، يقوم Outlook بإنشاء نسخة من العنصر. ومع ذلك، لم تتم مزامنته هذا العنصر Outlook.com.

  • تفترض تكوين حساب البريد الإلكتروني Outlook.com باستخدام بروتوكول قمة شرق آسيا في عام 2013 Outlook. عندما تقوم بإنشاء عدد كبير جداً من عناصر التقويم، قد يتوقف Outlook عن المزامنة.

  • إعداد حساب بريد إلكتروني في Outlook 2010، ومن ثم يمكنك الاتصال بقائمة SharePoint. بعد الترقية إلى Outlook 2013، يقوم Outlook بإنشاء قائمة SharePoint مكررة.

  • افترض فتح عنصر البريد إلكتروني باستخدام تطبيق بريد. عندما لا يكون العنصر الخاصية PR_CONVERSATION_ID وطبع الخصائص ذات الصلة، قد يحدث عطل Outlook.

  • تفترض إنشاء عنصر جديد في تقويم في Outlook 2013. ثم، انقر فوق مساعد الجدولة > خيارات > "انتقاء تلقائي"، وحدد كافة الأشخاص ومورد واحد. في هذه الحالة، قد اختر Outlook مورد في وقت الذي فيه المورد مشغول.

  • عند حذف بعض رسائل البريد الإلكتروني المحدد من مجلد عام Outlook 2013 عن طريق النقر فوق الزر " حذف " في "الشريط"، قد تظهر عناصر الرسالة لا يزال في القائمة، على الرغم من أن يتم حذفها بالفعل.

  • تفترض تغيير إعداد خيار ضغط التنقل في مربع الحوار خيارات التنقل في Outlook 2013. يمكنك حفظ الإعدادات، ثم إغلاق Outlook. عند إعادة تشغيل Outlook، الإعداد غير موجود.

  • افترض أن يتلقى عنصر Lync اجتماع متكرر في Outlook 2013. وبعد ذلك، يمكنك إعادة توجيهها إلى حضور جديدة. في هذه الحالة، بعض الأزرار واجهة المستخدم لعنصر الاجتماع مفقودة في الجلسة الحضور جديدة.

  • يتيح هذا الإصلاح العاجل 2013 Outlook لإرسال معلومات ملحق معرف IMAP إلى ملقمات IMAP التي تدعم RFC معرف.


  • يرجى مراعاة السيناريو التالي:

    • تتم استضافة كل من علب بريد المستخدم والمستخدم ب على ملقم Exchange في أماكن العمل.

    • منح المستخدم إذن مراجع في التقويم الخاص به للمستخدم "ب".

    • ترحيل كل من علب البريد الخاصة بهم من ملقم Exchange المحلي إلى Exchange عبر إنترنت.

    • المستخدم "ب" الاتصال بعلبة البريد الخاصة به باستخدام Outlook 2013 وحاول فتح عناصر التقويم من التقويم المستخدم كمراجع.

    في هذا السيناريو، يتعذر المستخدم "ب" فتح تلك العناصر في التقويم المستخدم "أ"

  • قد يحدث تسرب لذاكرة إذا قمت بتمكين تسجيل استكشاف الأخطاء وإصلاحها ل Outlook 2013. (لتمكين التسجيل، انقر فوق ملف > خيارات > خيارات متقدمة، ثم حدد خانة الخيار تمكين التسجيل استكشاف الأخطاء وإصلاحها .)

كيفية الحصول على الإصلاح الجديد

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل لتصحيح المشكلات الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلات الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد قسم "الإصلاح العاجل تحميل المتوفرة" في أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر بها الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

معلومات الإصلاح العاجل

معلومات التسجيل

لاستخدام أحد الإصلاحات الضرورية في هذه الحزمة، ليس عليك إجراء أية تغييرات على السجل.

المتطلبات الأساسية

لتثبيت حزمة الإصلاحات الجديدة هذه، يجب عليك تثبيت 2013 Outlook.

متطلبات إعادة التشغيل

ليس من الضروري إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.

معلومات الملف

قد لا يحتوي هذا الإصلاح العاجل على كافة الملفات التي يجب أن يكون لديك لتحديث منتج لأحدث بنية بشكل كامل. يحتوي هذا الإصلاح العاجل فقط على الملفات التي يجب أن يكون لديك لحل المشكلات المسردة في هذه المقالة.
يستخدم الإصدار العمومي لحزمة الإصلاحات الجديدة هذه حزمة Microsoft Windows Installer لتثبيت حزمة الإصلاحات الجديدة. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC) في الجدول التالي. عندما تقوم بعرض معلومات الملف، يتم تحويل التاريخ إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×