الملخص
بعد تثبيت تحديث 14 يونيو 2022 أو تحديث Windows أحدث، قد تفشل العمليات المتعلقة بالنسخ الظلية (الإنشاء أو الحذف) على خادم التطبيقات الذي يقوم بتشغيل تطبيقات خادم متوافقة مع VSS التي تخزن البيانات على مشاركات ملفات SMB 3.0 البعيدة أو مشاركات الملفات الأحدث لمشاركات SMB المستضافة على خادم الملفات. قد تحدث هذه المشكلة لأحد الأسباب التالية:
-
تفشل عملية إنشاء نسخة الظل. تحدث هذه المشكلة إذا لم يتم تحديث خادم التطبيق إلى تحديث Windows 14 يونيو 2022 ولكن تم تحديث خادم الملفات.
لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت تحديث Windows 14 يونيو 2022 أو الأحدث على خادم التطبيقات وخادم الملفات. -
الحساب المستخدم لتنفيذ عملية النسخ الظلي هو حساب محلي لديه امتيازات المسؤول أو عامل تشغيل النسخ الاحتياطي على خادم الملفات.
لحل هذه المشكلة، قم بأحد الإجراءات التالية:-
التبديل إلى حساب مجال (مستحسن)
-
تعطيل قيود UAC عن بعد على خادم الملفات (غير مستحسن)
-
-
لا يتوافق الحساب المستخدم لتنفيذ عمليات النسخ مع متطلبات الامتيازات للمسؤولين أو عوامل تشغيل النسخ الاحتياطي.
لحل هذه المشكلة، استخدم حساب مجال يشكل جزءا من مجموعة المسؤولين المحليين أو عوامل تشغيل النسخ الاحتياطي على خادم الملفات.
أعراض هذه المشكلات
بعد تثبيت تحديث 14 يونيو 2022 أو أحدث Windows، قد تتلقى تطبيقات النسخ الاحتياطي خطأ E_ACCESSDENIED أثناء تنفيذ العمليات المتعلقة بإنشاء نسخة الظل. بالإضافة إلى ذلك، يتم تسجيل FileShareShadowCopyAgent Event 1013 في قناة Microsoft-Windows-FileShareShadowCopyAgent/Operational (ممكنة بشكل افتراضي) على خادم الملفات.
الحدث 1013
خطأ عامل النسخ الظلي ل Microsoft File Share: لم يكن لدى العميل الذي يتصل بخادم FssAgentRPC امتياز "المسؤول المحلي" أو "عامل تشغيل النسخ الاحتياطي" على هذا الجهاز.
السبب
تحدث هذه المشاكل بسبب فرض الأمان في خدمة عامل REMOTE VSS لمشاركات الملفات (RVSS) كما تعالجها CVE-2022-30154 | رفع Microsoft File Server Shadow Copy Agent Service (RVSS) لثغرة الثغرة الأمنية للامتيازات.
مزيد من المعلومات
لحل المشكلة، قم بتثبيت تحديث Windows بتاريخ 14 يونيو 2022 أو تحديث Windows أحدث على كل من خادم التطبيق وعلى خادم الملفات. قد يؤدي الفشل في تثبيت التحديث على كل من أدوار الجهاز إلى توقف العمليات التي نفذتها التطبيقات التي عملت مسبقا على إيقاف العمل.
تم تقديم هذه المشكلة بواسطة تحديثات Windows بتاريخ 14 يونيو 2022.
|
نظام التشغيل Windows |
مقدمة في تحديث Windows |
|
Windows Server 2022 |
|
|
Windows 10، الإصدار 20H2 |
|
|
Windows Server 2019 |
|
|
Windows Server 2016 |
|
|
Windows Server 2012 R2 |
|
|
Windows Server 2012 |
لحل هذه المشاكل، قم بتثبيت تاريخ تحديث Windows 14 يونيو 2022 أو إصدار أحدث على كل من خادم التطبيق وعلى خادم الملفات أو قم بإجراء تغييرات التكوين كما هو موضح في القسم "ملخص".
