Applies ToWindows 10 Windows 10, version 1607, all editions Windows Server 2016, all editions Win 10 Ent LTSC 2019 Win 10 IoT Ent LTSC 2019 Windows 10 IoT Core LTSC Windows Server 2019 Windows 10 Enterprise and Education, version 21H2 Windows 10 IoT Enterprise, version 21H2 Windows 10 Enterprise Multi-Session, version 21H2 Windows 10, version 22H2, all editions Windows 11 version 21H2, all editions Windows 11 version 22H2, all editions Windows 11 version 23H2, all editions

الملخص

قامت Microsoft بتغيير كيفية تحديث أجهزة الكمبيوتر التي تقوم بتشغيل بيئة الإصلاح في Windows (WinRE). سيتم تحديث WinRE باستخدام التحديث التراكمي الشهري. ينطبق هذا التغيير فقط على أجهزة الكمبيوتر التي تحصل على تحديثات من Windows Update (WU) وخدمات تحديث خادم Windows Server Update Services (WSUS). يبدأ هذا التغيير في 27 يونيو 2023 للتحديث التراكمي للإصدار 22H2 من Windows 11.  

قد لا تحتوي بعض أجهزة الكمبيوتر على قسم استرداد كبير بما يكفي لإكمال هذا التحديث. ولهذا السبب، قد يفشل تحديث WinRE. إذا رأيت حدث نظام بمعرف 4502 تم تشغيله في C:\Windows\System32\winevt\logs\system.evtx، فمن المحتمل أن يكون خطأ بسبب عدم كفاية المساحة في قسم الاسترداد الذي يحتوي على WinRE. يجب أن تظهر تفاصيل حدث النظام هذا، "فشلت خدمة بيئة استرداد Windows." مع ErrorPhase من 2. إذا كان الأمر كذلك، فالرجاء اتباع الخطوات أدناه لتغيير حجم قسم الاسترداد يدويا. يتطلب هذا أن يكون لجهازك قسم الاسترداد بعد قسم نظام التشغيل. استخدم الخطوات أدناه للتحقق من ذلك.    

تغيير حجم القسم يدويا بمقدار 250 ميغابايت

  1. افتح نافذة موجه الأوامر (cmd) كمسؤول.

  2. للتحقق من حالة WinRE، قم بتشغيل reagentc /info. إذا تم تثبيت WinRE، فيجب أن يكون هناك "موقع Windows RE" بمسار إلى دليل WinRE. مثال على ذلك، "موقع Windows RE: [file://٪3f/GLOBALROOT/device/harddisk0/partition4/Recovery/WindowsRE]\\?\GLOBALROOT\device\harddisk0\partition4\Recovery\WindowsRE." هنا، الرقم بعد "القرص الثابت" و"القسم" هو فهرس القرص والقسم WinRE قيد التشغيل.

  3. لتعطيل WinRE، قم بتشغيل reagentc /disable

  4. تقليص قسم نظام التشغيل وتحضير القرص لقسم استرداد جديد.

    1. لتقليص نظام التشغيل، قم بتشغيل diskpart

    2. تشغيل list disk

    3. لتحديد قرص نظام التشغيل، قم بتشغيل sel disk<OS disk index>يجب أن يكون هذا هو نفس فهرس القرص مثل WinRE.

    4. للتحقق من القسم ضمن قرص نظام التشغيل والعثور على قسم نظام التشغيل، قم بتشغيل list part

    5. لتحديد قسم نظام التشغيل، قم بتشغيل sel part<OS partition index>

    6. تشغيل shrink desired=250 minimum=250

    7. لتحديد قسم WinRE، قم بتشغيل sel part<WinRE partition index>

    8. لحذف قسم WinRE، قم بتشغيل delete partition override

  5. إنشاء قسم استرداد جديد.

    1. أولا، تحقق مما إذا كان نمط قسم القرص عبارة عن جدول قسم GUID (GPT) أو سجل تمهيد رئيسي (MBR).  للقيام بذلك، قم بتشغيل list disk. تحقق مما إذا كان هناك حرف نجمة (*) في العمود "Gpt".  إذا كان هناك حرف نجمة (*)، فسيكون محرك الأقراص هو GPT. وبخلاف ذلك، يكون محرك الأقراص MBR.

      1. إذا كان القرص الخاص بك هو GPT، فقم بتشغيل create partition primary id=de94bba4-06d1-4d40-a16a-bfd50179d6ac متبوعا بالأمر gpt attributes =0x8000000000000001

      2. إذا كان القرص الخاص بك هو MBR، فقم بتشغيل create partition primary id=27

    2. لتنسيق القسم، قم بتشغيلformat quick fs=ntfs label=”Windows RE tools”

    3. إذا كان القرص الخاص بك هو MBR، فقم بتشغيل set id=27

  6. للتأكد من إنشاء قسم WinRE، قم بتشغيل list vol

  7. للخروج من جزء القرص، قم بتشغيل exit

  8. لإعادة تمكين WinRE، قم بتشغيل reagentc /enable

  9. لتأكيد مكان تثبيت WinRE، قم بتشغيل reagentc /info

‏ملاحظة إذا فشل الإنشاء أو كنت لا تريد توسيع قسم WinRE، فقم بتشغيل reagentc /enable لإعادة تمكين WinRE.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.