تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

تنطبق هذه المقالة على الإصدارات التالية:

  • Windows 11 Enterprise، الإصدار 21H2

  • Windows 11 Education، الإصدار 21H2

  • Windows 11 Enterprise متعدد الجلسات، الإصدار 21H2

  • Windows 11 Enterprise N، الإصدار 21H2

  • Windows 11 Enterprise Evaluation، الإصدار 21H2

  • Windows 11 Education N، الإصدار 21H2

  • Windows 11 LoT Enterprise، الإصدار 21H2

الملخص

يعالج هذا التحديث مشكلة قد لا يمكن فيها الوصول إلى بيئة استرداد Windows (WinRE) بعد تثبيت 10 أكتوبر 2023 - KB5031358 (إصدار نظام التشغيل 22000.2538) أو تحديث Windows أحدث. قد تحدث هذه المشكلة عند استخدام Windows Update على كمبيوتر يعمل Windows 11، الإصدار 21H1.

الهامه

قد لا تحتوي بعض أجهزة الكمبيوتر على قسم استرداد كبير بما يكفي لإكمال هذا التحديث. لهذا السبب، قد يفشل تحديث WinRE. في هذه الحالة، ستتلقى رسالة الخطأ التالية:

  • فشلت خدمة بيئة استرداد Windows.
    (CBS_E_INSUFFICIENT_DISK_SPACE)

لمساعدتك على التعافي من هذا الفشل، يرجى اتباع الإرشادات لتغيير حجم القسم يدويا لتثبيت تحديث WinRE.

مشكلة معروفة بسبب مشكلة في روتين معالجة رمز الخطأ، قد تتلقى رسالة الخطأ التالية بدلا من رسالة الخطأ المتوقعة عند عدم وجود مساحة كافية على القرص:

  • 0x80070643 - ERROR_INSTALL_FAILURE

كيفية الحصول على هذا التحديث

لحل المشكلة التي قد لا يمكن فيها الوصول إلى بيئة استرداد Windows (WinRE)، قم بتطبيق التحديث التالي.

قناة الإصدار

متوفر

الخطوة التالية

Windows Update وMicrosoft Update

نعم

‏‏لا شيء. سيتم تنزيل هذا التحديث وتثبيته تلقائيًا من Windows Update.

كتالوج Microsoft Update

لا

راجع قناة Windows Update.

Configuration Manager خادم Windows Server Update Services (WSUS) ونقطة نهاية Microsoft

لا

راجع قناة Windows Update.

المتطلبات الأساسية 

لا توجد متطلبات أساسية لتثبيت هذا التحديث.

معلومات إعادة التشغيل 

لا تحتاج إلى إعادة تشغيل جهازك بعد تطبيق هذا التحديث.

معلومات الإزالة

لا يمكن إزالة هذا التحديث بمجرد تطبيقه على صورة Windows.

تحديث معلومات الاستبدال 

لا يحل هذا التحديث محل أي تحديث تم إصداره مسبقا.

معلومات الملفات

يقوم إصدار اللغة الإنجليزية (الولايات المتحدة) من تحديث البرنامج هذا بتثبيت الملفات التي تحتوي على السمات المدرجة في الجدول التالي.

اسم الملف

حجم الملف

التاريخ

‏‏الوقت

AppLogic.xml

1,188

20 نوفمبر 2023

14:55

WinREUpdateInstaller_2311D_amd64.exe

19,417,064

17 نوفمبر 2023

0:56

مراجع

تعرف على المصطلحات القياسية المستخدمة لوصف تحديثات برامج Microsoft.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×