تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

ملخص

هذا التحديث الأمني على حل ثغرات أمنية في Microsoft Windows، Microsoft Office، سكايب للأعمال و Microsoft Lync. أوجه القصور الناتجة عن مشكلات عدم الحصانة قد تسمح بتنفيذ تعليمات برمجية عن بعد إذا كان مستخدم بزيارة موقع معد بشكل خاص أو فتح مستند معد بشكل خاص.

لمزيد من المعلومات حول مشكلة عدم الحصانة، راجع نشرة الأمن ل Microsoft MS16-097.

مزيد من المعلومات

هام

  • تتطلب كافة الأمنية المستقبلية والتحديثات غير متعلقة بالأمان لويندوز RT 8.1 و Windows 8.1 Windows Server 2012 R2 التحديث 2919355 للتثبيت. نوصي بتثبيت التحديث 2919355 على الكمبيوتر الخاص بك يستند إلى Windows RT 8.1 المستندة إلى Windows 8.1 أو المستندة إلى Windows Server 2012 R2 حتى يتسنى الحصول على التحديثات المستقبلية.

  • إذا قمت بتثبيت حزمة لغة بعد تثبيت هذا التحديث، يجب إعادة تثبيت هذا التحديث. ولذلك، نوصي أن تقوم بتثبيت أي لغة حزم تحتاج قبل تثبيت هذا التحديث. لمزيد من المعلومات، راجع إضافة حزم اللغات ل Windows.

الحصول على معلومات إضافية حول هذا التحديث الأمني


تحتوي المقالات التالية على معلومات إضافية حول هذا التحديث الأمني فيما يتعلق بإصدارات المنتجات الفردية. قد تحتوي على المواد معلومات المشكلة المعروفة.

  • 3178034 MS16-097: وصف التحديث الأمني لبرنامج Microsoft مكون الرسومات: 9 آب/أغسطس عام 2016

  • 3176492 تحديث تراكمي ل Windows 10: 9 آب/أغسطس عام 2016

  • 3176493 تحديث تراكمي ل Windows 1511 إصدار 10: 9 آب/أغسطس عام 2016

  • 3176495 التحديث التراكمي لإصدار Windows 10 1607: 9 آب/أغسطس عام 2016

  • 3115109 MS16-097: وصف التحديث الأمني "مجموعة" 2007 Microsoft Office: 9 آب/أغسطس عام 2016

  • 3115131 MS16-097: وصف التحديث الأمني ل Office 2010: 9 آب/أغسطس عام 2016

  • 3115481 MS16-097: وصف التحديث الأمني لبرنامج Word Viewer: 9 آب/أغسطس عام 2016

  • 3115408 MS16-097: وصف التحديث الأمني لبرنامج سكايب للعمل في 2016: 9 آب/أغسطس عام 2016

  • 3115431 MS16-097: وصف التحديث الأمني ل 2013 Lync (سكايب للأعمال التجارية): 9 آب/أغسطس عام 2016

  • 3174301 MS16-097: وصف التحديث الأمني لبرنامج Lync 2010: 9 آب/أغسطس عام 2016

  • 3174302 MS16-097: وصف التحديث الأمني للحضور 2010 Lync (تثبيت مستوى المستخدم): 9 آب/أغسطس عام 2016

  • 3174304 MS16-097: وصف التحديث الأمني للحضور 2010 Lync (تثبيت مستوى المسؤول): 9 آب/أغسطس عام 2016

  • 3174305 MS16-097: وصف التحديث الأمني "يعيش وحدة الاجتماع": 9 آب/أغسطس عام 2016

كيفية الحصول على التحديث وتثبيته

الطريقة الأولى: Windows Update

يتوفر هذا التحديث من خلال Windows Update. عند تشغيل التحديث التلقائي، سيتم تحميل هذا التحديث وتثبيته تلقائياً. لمزيد من المعلومات حول كيفية تشغيل التحديث التلقائي، راجع
الحصول على تحديثات الأمان تلقائياً.

ملاحظة: ل 8.1 RT Windows، يتوفر هذا التحديث من خلال Windows Update فقط.

يمكنك الحصول على حزمة التحديث المستقلة من خلال "مركز تحميل microsoft". اتبع الإرشادات على صفحة التنزيل لتثبيت التحديث.

انقر فوق ارتباط التحميل في نشرة أمان Microsoft MS16-097 المتوافق مع إصدار Windows الذي تقوم بتشغيله.

مزيد من المعلومات



نظام التشغيل Windows Vista (كافة الإصدارات)جدول المراجع

يتضمن الجدول التالي معلومات التحديث الأمني لهذا البرنامج.

أسماء ملفات التحديث الأمني

بالنسبة لكافة اعتماد إصدارات 32 بت من نظام التشغيل Windows Vista:
Windows6.0-KB3178034-x86.msu

لكافة الإصدارات المدعمة المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows Vista:
Windows6.0-KB3178034-x64.msu

رموز تبديل التثبيت

راجع مقالة قاعدة معارف Microsoft 934307

تحديث ملف السجل

غير قابل للتطبيق

متطلبات إعادة التشغيل

يجب إعادة تشغيل النظام بعد تطبيق هذا التحديث الأمني.

معلومات الإزالة

لا يعتمد WUSA.exe إزالة تثبيت التحديثات. لإزالة تثبيت أحد التحديثات المثبتة باستخدام WUSA، ثم انقر فوق لوحة التحكم، ومن ثم انقر فوق الأمان. ضمن Windows Update، انقر فوق عرض التحديثات المثبتة، ومن ثم حدد من قائمة التحديثات.

معلومات الملف

راجع مقالة قاعدة معارف Microsoft 3178034

التأكد من مفتاح التسجيل

لا يوجد أي مفتاح التسجيل المستخدم للتحقق من وجود هذا التحديث.

Windows Server 2008 (كافة الإصدارات)جدول المراجع

يتضمن الجدول التالي معلومات التحديث الأمني لهذا البرنامج.

أسماء ملفات التحديث الأمني

بالنسبة لكافة اعتماد إصدارات 32 بت من Windows Server 2008:
Windows6.0-KB3178034-x86.msu

لكافة الإصدارات المدعمة المستندة إلى x64 من Windows Server 2008:
Windows6.0-KB3178034-x64.msu

لكافة الإصدارات المدعمة المستندة إلى إيتانيوم من Windows Server 2008:
Windows6.0-KB3178034-ia64.msu

رموز تبديل التثبيت

راجع مقالة قاعدة معارف Microsoft 934307

تحديث ملف السجل

غير قابل للتطبيق

متطلبات إعادة التشغيل

يجب إعادة تشغيل النظام بعد تطبيق هذا التحديث الأمني.

معلومات الإزالة

لا يعتمد WUSA.exe إزالة تثبيت التحديثات. لإزالة تثبيت أحد التحديثات المثبتة باستخدام WUSA، ثم انقر فوق لوحة التحكم، ومن ثم انقر فوق الأمان. ضمن Windows Update، انقر فوق عرض التحديثات المثبتة، ومن ثم حدد من قائمة التحديثات.

معلومات الملف

راجع مقالة قاعدة معارف Microsoft 3178034

التأكد من مفتاح التسجيل

لا يوجد أي مفتاح التسجيل المستخدم للتحقق من وجود هذا التحديث.

ويندوز 7 (كافة الإصدارات)جدول المراجع

يتضمن الجدول التالي معلومات التحديث الأمني لهذا البرنامج.

اسم ملف تحديث الأمان

بالنسبة لكافة اعتماد إصدارات 32 بت من نظام التشغيل Windows 7:
Windows6.1-KB3178034-x86.msu

لكافة الإصدارات المدعمة المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows 7:
Windows6.1-KB3178034-x64.msu

رموز تبديل التثبيت

راجع مقالة قاعدة معارف Microsoft 934307

تحديث ملف السجل

غير قابل للتطبيق

متطلبات إعادة التشغيل

يجب إعادة تشغيل النظام بعد تطبيق هذا التحديث الأمني.

معلومات الإزالة

لإزالة تثبيت أحد التحديثات المثبتة باستخدام WUSA، استخدام مبدل الإعداد أو انقر فوق لوحة التحكم، انقر فوق النظام والأمان. ضمن Windows Update، انقر فوق عرض التحديثات المثبتة، ومن ثم حدد من قائمة التحديثات.

معلومات الملف

راجع مقالة قاعدة معارف Microsoft 3178034

التأكد من مفتاح التسجيل

لا يوجد أي مفتاح التسجيل المستخدم للتحقق من وجود هذا التحديث.

Windows Server 2008 R2 (كافة الإصدارات)جدول المراجع

يتضمن الجدول التالي معلومات التحديث الأمني لهذا البرنامج.

اسم ملف تحديث الأمان

لكافة الإصدارات المدعمة المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2:
Windows6.1-KB3178034-x64.msu

لكافة الإصدارات المدعمة المستندة إلى إيتانيوم من Windows Server 2008 R2:
Windows6.1-KB3178034-ia64.msu

رموز تبديل التثبيت

راجع مقالة قاعدة معارف Microsoft 934307

تحديث ملف السجل

غير قابل للتطبيق

متطلبات إعادة التشغيل

يجب إعادة تشغيل النظام بعد تطبيق هذا التحديث الأمني.

معلومات الإزالة

لإزالة تثبيت أحد التحديثات المثبتة باستخدام WUSA، استخدام مبدل الإعداد أو انقر فوق لوحة التحكم، انقر فوق النظام والأمان. ضمن Windows Update، انقر فوق عرض التحديثات المثبتة، ومن ثم حدد من قائمة التحديثات.

معلومات الملف

راجع مقالة قاعدة معارف Microsoft 3178034

التأكد من مفتاح التسجيل

لا يوجد أي مفتاح التسجيل المستخدم للتحقق من وجود هذا التحديث.

8.1 Windows (كافة الإصدارات)جدول المراجع

يتضمن الجدول التالي معلومات التحديث الأمني لهذا البرنامج.

اسم ملف تحديث الأمان

لكافة الإصدارات 32 بت Windows 8.1 المعتمدة:
Windows8.1-KB3178034-x86.msu

لكافة الإصدارات المدعمة المستندة إلى x64 8.1 Windows:
Windows8.1-KB3178034-x64.msu

رموز تبديل التثبيت

راجع مقالة قاعدة معارف Microsoft 934307

متطلبات إعادة التشغيل

يجب إعادة تشغيل النظام بعد تطبيق هذا التحديث الأمني.

معلومات الإزالة

لإزالة تثبيت أحد التحديثات المثبتة باستخدام WUSA، استخدام مبدل الإعداد أو انقر فوق لوحة التحكم، انقر فوق النظام والأمان، وثم انقر فوق Windows Update. ضمن انظر أيضا، انقر فوق التحديثات المثبتة، ومن ثم حدد من قائمة التحديثات.

معلومات الملف

راجع مقالة قاعدة معارف Microsoft 3178034

التأكد من مفتاح التسجيل

لا توجد مفاتيح التسجيل للتحقق من وجود تحديثات.

2012 ملقم Windows و Windows Server R2 2012 (كافة الإصدارات)جدول المراجع

يتضمن الجدول التالي معلومات التحديث الأمني لهذا البرنامج.

اسم ملف تحديث الأمان

بالنسبة لكافة الإصدارات المعتمدة من Windows Server 2012:
Windows8-RT-KB3178034-x64.msu

بالنسبة لكافة الإصدارات المعتمدة من Windows Server 2012 R2:
Windows8.1-KB3178034-x64.msu

رموز تبديل التثبيت

راجع مقالة قاعدة معارف Microsoft 934307

متطلبات إعادة التشغيل

يجب إعادة تشغيل النظام بعد تطبيق هذا التحديث الأمني.

معلومات الإزالة

لإزالة تثبيت أحد التحديثات المثبتة باستخدام WUSA، استخدام مبدل الإعداد أو انقر فوق لوحة التحكم، انقر فوق النظام والأمان، وثم انقر فوق Windows Update. ضمن انظر أيضا، انقر فوق التحديثات المثبتة، ومن ثم حدد من قائمة التحديثات.

معلومات الملف

راجع مقالة قاعدة معارف Microsoft 3178034

التأكد من مفتاح التسجيل

لا توجد مفاتيح التسجيل للتحقق من وجود تحديثات.

8.1 RT Windows (كافة الإصدارات)جدول المراجع

يتضمن الجدول التالي معلومات التحديث الأمني لهذا البرنامج.

النشر

يتوفر تحديث 3178034 خلال تحديث Windows فقط.

متطلبات إعادة التشغيل

يجب إعادة تشغيل النظام بعد تطبيق هذا التحديث الأمني.

معلومات الإزالة

انقر فوق لوحة التحكموانقر فوق النظام والأمانثم انقر فوق Windows Update. ضمن انظر أيضا، انقر فوق التحديثات المثبتة، ومن ثم حدد من قائمة التحديثات.

معلومات الملف

راجع مقالة قاعدة معارف Microsoft 3178034

10 Windows (كافة الإصدارات)جدول المراجع

يتضمن الجدول التالي معلومات التحديث الأمني لهذا البرنامج.

اسم ملف تحديث الأمان

لكافة الإصدارات 32 بت Windows 10 المعتمدة:
Windows10.0-KB3176492-x86.msu

لكافة الإصدارات المدعمة المستندة إلى x64 10 Windows:
Windows10.0-KB3176492-x64.msu

بالنسبة لكافة اعتماد إصدارات 32 بت من Windows 1511 الإصدار 10:
Windows10.0-KB3176493-x86.msu

لكافة الإصدارات المدعمة المستندة إلى x64 من الإصدار 10 Windows رقم 1511:
Windows10.0-KB3176493-x64.msu

بالنسبة لكافة اعتماد إصدارات 32 بت من Windows 1607 إصدار 10:
Windows10.0-KB3176495-x86.msu

لكافة الإصدارات المدعمة المستندة إلى x64 من Windows 1607 إصدار 10:
Windows10.0-KB3176495-x64.msu

رموز تبديل التثبيت

راجع مقالة قاعدة معارف Microsoft 934307

متطلبات إعادة التشغيل

يجب إعادة تشغيل النظام بعد تطبيق هذا التحديث الأمني.

معلومات الإزالة

لإزالة تثبيت أحد التحديثات المثبتة باستخدام WUSA، استخدام مبدل الإعداد أو انقر فوق لوحة التحكم، انقر فوق النظام والأمان. ضمن Windows Update، انقر فوق عرض التحديثات المثبتة، ومن ثم حدد من قائمة التحديثات.

معلومات الملف

راجع مقالة قاعدة معارف Microsoft 3176492
راجع مقالة قاعدة معارف Microsoft 3176493
راجع مقالة قاعدة معارف Microsoft 3176495

التأكد من مفتاح التسجيل

لا توجد مفاتيح التسجيل للتحقق من وجود تحديثات.

Microsoft Word Viewer (كافة الإصدارات)جدول المراجع

يتضمن الجدول التالي معلومات التحديث الأمني لهذا البرنامج.

اسم ملف تحديث الأمان

عارض Microsoft Word:
office2003-kb3115481-fullfile-enu.exe

رموز تبديل التثبيت

راجع مقالة قاعدة معارف Microsoft 912203

متطلبات إعادة التشغيل

في بعض الحالات، لا يتطلب هذا التحديث إعادة تشغيل. في حالة استخدام الملفات المطلوبة، يتطلب هذا التحديث إعادة تشغيل. في حالة حدوث هذه المشكلة، تظهر رسالة تنصحك بإعادة التشغيل.

للمساعدة على تقليل احتمالية أن يلزم إعادة تشغيل، إيقاف كافة الخدمات المتأثرة وإغلاق كافة التطبيقات التي قد تستخدم الملفات المتأثرة قبل تثبيت التحديث الأمني. لمزيد من المعلومات حول أسباب لماذا قد تتم مطالبتك بإعادة تشغيل، راجع 887012 مقالة قاعدة معارف Microsoft.

معلومات الإزالة

استخدم إضافة أو إزالة البرامج الموجود في "لوحة التحكم".

معلومات الملف

راجع مقالة قاعدة معارف Microsoft 3115481

التأكد من مفتاح التسجيل

غير قابل للتطبيق

Microsoft Office 2007 (كافة الإصدارات)جدول المراجع

يتضمن الجدول التالي معلومات التحديث الأمني لهذا البرنامج.

اسم ملف تحديث الأمان

لكافة الإصدارات المعتمدة من نظام Microsoft Office 2007:
ogl2007-kb3115109-fullfile-x86-glb.exe

رموز تبديل التثبيت

راجع مقالة قاعدة معارف Microsoft 912203

متطلبات إعادة التشغيل

في بعض الحالات، لا يتطلب هذا التحديث إعادة تشغيل. في حالة استخدام الملفات المطلوبة، يتطلب هذا التحديث إعادة تشغيل. في حالة حدوث هذه المشكلة، تظهر رسالة تنصحك بإعادة التشغيل.

للمساعدة على تقليل احتمالية أن يلزم إعادة تشغيل، إيقاف كافة الخدمات المتأثرة وإغلاق كافة التطبيقات التي قد تستخدم الملفات المتأثرة قبل تثبيت التحديث الأمني. لمزيد من المعلومات حول أسباب لماذا قد تتم مطالبتك بإعادة تشغيل، راجع 887012 مقالة قاعدة معارف Microsoft.

معلومات الإزالة

استخدم إضافة أو إزالة البرامج الموجود في "لوحة التحكم".

معلومات الملف

راجع مقالة قاعدة معارف Microsoft 3115109

التأكد من مفتاح التسجيل

غير قابل للتطبيق

مايكروسوفت أوفيس 2010 (كافة الإصدارات)جدول المراجع

يتضمن الجدول التالي معلومات التحديث الأمني لهذا البرنامج.

اسم ملف تحديث الأمان

بالنسبة لكافة الإصدارات المعتمدة من Microsoft Office 2010 (32 بت):
ogl2010-kb3115131-fullfile-x86-glb.exe

بالنسبة لكافة الإصدارات المعتمدة من Microsoft Office 2010 (64 بت):
ogl2010-kb3115131-fullfile-x64-glb.exe

رموز تبديل التثبيت

راجع مقالة قاعدة معارف Microsoft 912203

متطلبات إعادة التشغيل

في بعض الحالات، لا يتطلب هذا التحديث إعادة تشغيل. في حالة استخدام الملفات المطلوبة، يتطلب هذا التحديث إعادة تشغيل. في حالة حدوث هذه المشكلة، تظهر رسالة تنصحك بإعادة التشغيل.

للمساعدة على تقليل احتمالية أن يلزم إعادة تشغيل، إيقاف كافة الخدمات المتأثرة وإغلاق كافة التطبيقات التي قد تستخدم الملفات المتأثرة قبل تثبيت التحديث الأمني. لمزيد من المعلومات حول أسباب لماذا قد تتم مطالبتك بإعادة تشغيل، راجع 887012 مقالة قاعدة معارف Microsoft.

معلومات الإزالة

استخدم إضافة أو إزالة البرامج الموجود في "لوحة التحكم".

معلومات الملف

راجع مقالة قاعدة معارف Microsoft 3115131

التأكد من مفتاح التسجيل

غير قابل للتطبيق

Microsoft 2007 اجتماع مباشر و Microsoft Lync 2010 Microsoft Lync 2010 الحضور Microsoft Lync 2013 (سكايب للأعمال التجارية) و Lync Microsoft الأساسية 2013 (سكايب الأعمال الأساسية)جدول المراجع

يتضمن الجدول التالي معلومات التحديث الأمني لهذا البرنامج.

اسم ملف تحديث الأمان

ل Microsoft مباشرة اجتماع 2007 وحدة التحكم (3174305):
LMSetup.exe

Microsoft Lync 2010 (32 بت) (3174301):
lync.msp

Microsoft Lync 2010 (64 بت) (3174301):
lync.msp

للحضور 2010 Lync Microsoft (تثبيت مستوى المستخدم) (3174302):
AttendeeUser.msp

للحضور 2010 Lync Microsoft (تثبيت مستوى المسؤول) (3174304):
AttendeeAdmin.msp

لكافة الإصدارات المعتمدة من Microsoft Lync عام 2013 (سكايب للأعمال التجارية) (32-بت) و Microsoft Lync Basic 2013 (سكايب للعمل الأساسية) (32 بت):
lync2013-kb3115431-fullfile-x86-glb.exe

بالنسبة لكافة الإصدارات المعتمدة من Microsoft Lync عام 2013 (سكايب للأعمال التجارية) (64 بت) و Microsoft Lync Basic 2013 (سكايب للعمل الأساسية) (64 بت):
lync2013-kb3115431-fullfile-x64-glb.exe

لكافة الإصدارات 32 بت سكايب للعمل في 2016 وسكايب لعام 2016 الأعمال الأساسية المعتمدة:
lync2016-kb3115408-fullfile-x86-glb.exe

لكافة الإصدارات 64 بت سكايب للعمل في 2016 وسكايب لعام 2016 الأعمال الأساسية المعتمدة:
lync2016-kb3115408-fullfile-x64-glb.exe

رموز تبديل التثبيت

راجع مقالة قاعدة معارف Microsoft 912203

متطلبات إعادة التشغيل

في بعض الحالات، لا يتطلب هذا التحديث إعادة تشغيل. في حالة استخدام الملفات المطلوبة، يتطلب هذا التحديث إعادة تشغيل. في حالة حدوث هذه المشكلة، تظهر رسالة تنصحك بإعادة التشغيل.

للمساعدة على تقليل احتمالية أن يلزم إعادة تشغيل، إيقاف كافة الخدمات المتأثرة وإغلاق كافة التطبيقات التي قد تستخدم الملفات المتأثرة قبل تثبيت التحديث الأمني. لمزيد من المعلومات حول أسباب لماذا قد تتم مطالبتك بإعادة تشغيل، راجع 887012 مقالة قاعدة معارف Microsoft.

معلومات الإزالة

استخدم إضافة أو إزالة البرامج الموجود في "لوحة التحكم".

معلومات الملف

ل Microsoft مباشرة اجتماع 2007 وحدة التحكم:
راجع مقالة قاعدة معارف Microsoft 3174305

بالنسبة لكافة الإصدارات المعتمدة من Microsoft Lync 2010:
راجع مقالة قاعدة معارف Microsoft 3174301

ل Microsoft Lync 2010 الحضور (تثبيت مستوى المستخدم):
راجع مقالة قاعدة معارف Microsoft 3174302

ل Microsoft Lync 2010 الحضور (تثبيت مستوى المسؤول):
راجع مقالة قاعدة معارف Microsoft 3174304

للارتباط Microsoft 2013 (سكايب للشركات) و Microsoft الارتباط الأساسي 2013 (سكايب الأعمال الأساسية):
راجع مقالة قاعدة معارف Microsoft 3115431

سكايب سكايب للشركات والأعمال 2016 Basic 2016:
راجع مقالة قاعدة معارف Microsoft 3115408

التأكد من مفتاح التسجيل

ل Microsoft مباشرة اجتماع 2007 وحدة التحكم:
غير قابل للتطبيق

Microsoft Lync 2010 (32-بت):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{0EEB34F6-991D-4a1b-8EEB-772DA0EADB22}
الإصدار = 7577.4498

Microsoft Lync 2010 (64 بت):
HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{0EEB34F6-991D-4a1b-8EEB-772DA0EADB22}
الإصدار = 7577.4498

ل Microsoft Lync 2010 الحضور (تثبيت مستوى المستخدم):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{0EEB34F6-991D-4a1b-8EEB-772DA0EADB22}
الإصدار = 7577.4498

ل Microsoft Lync 2010 الحضور (تثبيت مستوى المسؤول):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\94E53390F8C13794999249B19E6CFE33\InstallProperties\DisplayVersion = 4.0.7577.4498

Microsoft Lync 2013 (سكايب للأعمال التجارية) و Microsoft Lync Basic 2013 (سكايب الأعمال الأساسية):
غير قابل للتطبيق

سكايب سكايب للشركات والأعمال 2016 Basic 2016:
غير قابل للتطبيق


تعليمات حول تثبيت التحديثات: دعم Microsoft Update

حلول الأمان لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات: استكشاف أخطاء أمان TechNet والدعم

المساعدة في حماية جهاز الكمبيوتر المستند إلى Windows الخاص بك من الفيروسات والبرامج الضارة: مركز الأمان والفيروسات الحل

الدعم المحلي وفقا للبلد: الدعم الدولي

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×