MSN Explorer: تسجيل الدخول ومشاكل الاتصال

في بعض الأحيان سيكون لديك مشكلة في تسجيل الدخول. لئن كنا نعرف أن هذا أمر محبط، عادة حل سهل. ومع ذلك، اتباع الخطوات أدناه. وهناك احتمالات سوف تطلق إيقاف رسائل البريد الإلكتروني في أي وقت من الأوقات.

1. حاول تسجيل الدخول مرة أخرى. التأكد من صحة كلمة المرور الخاصة بك، وتذكر أن كلمات المرور حساسة لحالة الأحرف، مما يعني الكتابة بالأحرف الكبيرة يجب أن تكون صحيحة لكلمة المرور ليتم قبوله. وبعبارة أخرى، اكتب كلمة المرور تماما بالطريقة التي أنشئت من أجلها.

2. تأكد من عضوية MSN الخاص بك نشطاً. قد يبدو هذا واضح، ولكن في بعض الأحيان يمكن إغفال تفاصيل مثل هذا. في حالة انتهاء صلاحية عضويتك في الواقع، المضي قدما و تجديدها. إذا لم يكن كذلك، حاول الحلول الأخرى.

3. يمكن تعيين إعدادات خصوصية MSN عالية جداً، يمنعك من الوصول. يلزم إعدادات السرية الخاصة بك لتسجيل الدخول، ستعين في 'متوسط' أو أقل.

في حالة عدم توفر حساب Microsoft الخاص بك، قد تتلقى رسالة خطأ تقول "نحن لا يمكن تسجيل دخولك عبر إنترنت." لا يزال تسجيل الدخول إلى MSN واستخدام ميزات MSN التي لا تتطلب حساب Microsoft، مثل الأخبار وحالة الطقس. سوف يتم تسجيل دخولك حالما تتوفر الخدمة مرة أخرى.

• في محاولة لحماية جهازك من التهديدات المحتملة، قد تتداخل جدار الحماية أو برامج مكافحة الفيروسات مع الاتصال.

• محاولة الوصول إلى صفحة تستخدم SSL دون SSL (طبقة مأخذ التوصيل الآمنة) تمكين تقودك إلى رسالة "لا يمكن عرض الصفحة". تمكين بروتوكول SSL.

• استخدام اتصال الطلب الهاتفي؟ ثم قد تحتاج إلى تغيير إعدادات Windows Internet Explorer بحيث سيتم تشغيل MSN أنعم.

قم بتشغيل تشخيص المودم لاختبار سرعة اتصال المودم الخاص بك وقوة الإشارة وغيرها، سوف تحتاج إلى تشغيل تشخيصات المودم.

نظام التشغيل Windows 2000 أو إصدار أحدث:

1. حدد ابدأ ثم فوق تشغيل.

2. في تشغيل المربع الذي يعرض، اكتب أو نسخ ولصق عنصر تحكم الهتفيةواضغط Enter.

3. في القائمة السرعة القصوى، حدد 57600ثم فوق موافق.

4. في علامة التبويب "التشخيص"، حدد منفذ COM إلى جانب المودم الذي تريد تشغيل التشخيص.

تحديد مزيد من المعلومات. إذا كان المودم في الاستجابة وهو يعمل، سيتم عرض معلومات المودم.

في حالة ظهور رسالة الخطأ "أم إس أن واجهت خطأ داخلي وسيتم الآن إغلاق" أو برنامج MSN كثيرا ما توقف عن الاستجابة:

1. يمكنك الاحتفاظ بجهاز الكمبيوتر الخاص بك بسلاسة بالتأكد من وجود تحديثات Microsoft Windows عن طريق زيارة صفحة Windows Update. بمجرد اكتمال التحديثات، ستطالب بإعادة تشغيل الكمبيوتر لتفعيل التحديثات.

2. تأكد من أن لديك أحدث إصدار من Internet Explorer بالانتقال إلى صفحة تحميل Windows Internet Explorer. إذا كنت بحاجة إلى تحديث، سيتم عرض الفرصة لتنزيل أحدث إصدار. اختر تحميل ثم الزر الحصول على التحديث.

3. قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومن ثم تسجيل الدخول إلى MSN مرة أخرى.

4. قم بزيارة مركز عضو MSN لتنزيل أحدث إصدار من MSN. بعد التأكد من جهاز الكمبيوتر الخاص بك يفي بالحد الأدنى من المتطلبات، حدد التنزيل الآن ثم في التثبيت الآن واتبع الشاشة الإرشادات.

1. إزالة حساب MSN الخاص بك ثم إضافته مرة أخرى. تذكر أنه يجب أن تكون "إدارة الحسابات" لإضافة أو إزالة حسابات أعضاء. أيضا، عند إزالة حساب كافة المعلومات المقترنة بإزالة الحساب أيضا، مثل MSN الرسائل المخزنة على الحساب الخاص بك.

   • حدد قائمة التعليمات واعدادات ثم الحسأبات والفوترة.

   • اختر إزالة حسابات أعضاء.

   • بجوار اسم الحساب الذي تريد إزالته، حدد إزالة.

   • حدد حفظ التغييرات.

2. تم تصميم جدران الحماية لحمايتك على شبكة الإنترنت عن طريق الاحتفاظ بالناس من الجهاز. أنها أيضا منع بعض البرامج من العمل بشكل صحيح، مثل MSN Explorer. التحقق من وجود تداخل جدار الحماية.

3. يمكن أخذ الشبكة استراحة، مما يعني فقد يكون هناك انقطاع الكهرباء. التحقق من حالة الشبكة بالانتقال إلى صفحة "حالة الشبكة" ثم تحديد خدمة من القائمة.

4. إذا كان لديك خدمة الطلب الهاتفي، جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد لا يكون الطلب العدد الصحيح، وبالتالي يسبب أخطاء الاتصال. يمكنك تغيير العدد الأوجه الكمبيوتر الخاص بك وإعدادات الطلب بتحديد أرقام الوصول الجديدة (الإرشادات أدناه).

   1. من علامة MSN في الشاشة، حدد إعدادات اتصال أعلى.

   2. حدد جديدثم التالي واتبع الشاشة الإرشادات.

وقد حاول تسجيل الدخول إلى MSN لكن تلقي رسالة خطأ "نحن تعذر الكشف عن اتصال الإنترنت"؟ يحدث هذا بسبب بعض الأشياء البسيطة التي يمكن بسهولة تم تصحيحها باستكشاف الخطوات التالية التي سيتعين عليك إجراء نسخ احتياطي وتشغيله في أي وقت من الأوقات.

1. بادئ ذي بدء، المشكلة قد لا تكون في نهاية الخاص بك ويمكن أن يكون انقطاع شبكة. التحقق من صفحة "حالة شبكة الاتصال" وحدد خدمة من القائمة. 

2. إزالة حساب MSN الخاص بك ثم إضافته مرة أخرى. تذكر أنه يجب أن تكون "إدارة الحسابات" لإضافة أو إزالة حسابات أعضاء. أيضا، عند إزالة حساب كافة المعلومات المقترنة بإزالة الحساب أيضا، مثل MSN الرسائل المخزنة على الحساب الخاص بك.

3. إذا كان لديك خدمة الطلب الهاتفي، جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد لا يكون الطلب العدد الصحيح، وبالتالي يسبب أخطاء الاتصال. يمكنك تغيير الرقم طلب جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق إضافة موقع طلب جديد.

   ملاحظة

   الاحتفاظ بوجود مشاكل في الاتصال؟ حدد قائمة الملاحظات ، ثم اختر إرسال تقرير عن مشكلة بإرسال ملاحظات إلى الدعم الفني ل MSN.

   

4. قد يكون بعض الإعدادات، مثل الإعدادات استعراض المواقع الآمنة وإعدادات التشفير Internet Explorer ستحتاج إلى إعادة تعيين.

5. كثير من القضايا تنبع من إعدادات غير صحيحة. في هذه الحالة، قد تحتاج إعدادات Internet Explorer إلى تحسينها لاتصال الطلب الهاتفي.

تأكد من تعيين "العميل لشبكات اتصال Microsoft" بتسجيل الدخول إلى الشبكة الأساسية للتحقق من تسجيل الدخول إلى الشبكة الأساسية، اتبع الإرشادات الخاصة بنظام التشغيل الخاص بك.نظام التشغيل Windows Vista أو الإصدار الأحدث

1. من سطح المكتب، حدد ابدأ ثم فوق تشغيل. أو حدد تاريخ بدء وانقر فوق في المربع بدء البحث .

2. نوع/نسخ لصق ncpa.cpl في تشغيل/بدء البحث مربع.

3. تحت الطلب الهاتفي، انقر بالزر الأيمن على سرعة الاتصال الهاتفي MSN (معروض في كيلو بت في الثانية)، ثم حدد خصائص.

4. في التبويب شبكة الاتصال ، تحت يستخدم هذا الاتصال العناصر التالية، حدد خانة الاختيار عميل شبكات اتصال Microsoft ثم فوق موافق.

   ملاحظة

   إذا كان العميل لشبكات اتصال Microsoft مسردًا، حدد تثبيتالبحث عن عميل شبكات اتصال Microsoft وثم حدد إضافة.

أمر قرص التثبيت

إذا كنت تواجه مشكلة في تحميل برنامج MSN، فقط مثل نسخة فعلية للبرنامج أو إعطائه لصديق، قم بزيارة صفحة الطلب مؤتمر نزع السلاح حيث سيتم توجيهك إلى صفحة تسأل إذا كان لديك حساب موجود. حدد المربع المناسب واتبع الشاشة الإرشادات.