الأعراض
هام: تتضمن هذه المقالة معلومات حول كيفية تعديل التسجيل. تأكد من عمل نسخة احتياطية من التسجيل قبل تعديله. تأكد من معرفة كيفية استعادته في حالة حدوث مشكلة. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل نسخة احتياطية واستعادة وتعديل السجل، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
322756 كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته في نظام التشغيل Windowsاطلع على السيناريو التالي. يمكنك تكوين Microsoft Outlook 2013 والإصدارات الأحدث للاتصال بحساب البريد الإلكتروني الخاص بك Outlook.com الموجودة (@hotmail.com، @msn.com، @live.com أو @outlook.com). بالإضافة إلى ذلك، كنت تستخدم Outlook على شبكة LAN/WAN الأخرى أو الشركات. بعد فترة من عدم النشاط، تتم مزامنة العناصر التي تقوم بإنشائها في عميل Outlook الخاص بك إلى حساب outlook.com. بالإضافة إلى ذلك، ترى أن يعرض شريط حالة Outlook غير متصل.
السبب
Outlook 2013 والإصدارات الأحدث استخدام Exchange ActiveSync (قمة شرق آسيا) للاتصال بحسابات Outlook.com. إذا تم تكوين الملقمات الوكيلة في شبكة الاتصال بها لمهلة الاتصالات غير النشطة في فواصل زمنية معينة، يمكنك قطع الاتصال الذي يستخدمه Outlook للاتصال ب Outlook.com.
الحل
تحذير قد تحدث مشكلات خطيرة إذا قمت بتعديل التسجيل بشكل غير صحيح باستخدام "محرر التسجيل" أو باستخدام طريقة أخرى. قد تتطلب هذه المشكلات إعادة تثبيت نظام التشغيل. لا تضمن Microsoft أن تتمكن من حل هذه المشاكل. تعديل التسجيل على مسؤوليتك. بشكل افتراضي، يتم تكوين Outlook لمزامنة الحسابات كل 59 دقيقة. لتقليل احتمالية من قطعة، تكوين عميل Outlook لإرسال/تلقي بريد إلكتروني عند فاصل زمني أقصر من فترة مهلة الاتصال على الخادم الوكيل. اتصل بمسؤول الشبكة لتحديد فترة مهلة الملقم الوكيل. إذا حددت مهلة الملقم الوكيل للاتصالات 30 دقيقة، على سبيل المثال، تعيين خيار الإرسال/التلقي تلقائي جدولة كل __ دقيقة لفترة أقصر للمثال 15 دقيقة. لمزيد من المعلومات حول تغيير الفاصل الزمني للإرسال/التلقي، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
إرسال/تلقي تغيير إعدادات المجموعةبدلاً من تكوين جدولة إرسال/تلقي مخصصة، يمكنك أيضا تكوين جدولة إرسال/تلقي بإضافة قيمة التسجيل بوشدوريشن لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. لجعل لنا تكوين جدولة إرسال/تلقي لك، انتقل إلى قسم "هنا حل سهل". إذا كنت تفضل تكوين جدولة إرسال/تلقي بنفسك، انتقل إلى قسم "إصلاح المشكلة بنفسي".
استخدام هذا الحل السهل
لتكوين جدولة إرسال/تلقي، انقر فوق الزر تنزيل . في مربع الحوار تنزيل الملف ، انقر فوق تشغيل أو فتح، ومن ثم اتبع الخطوات الموجودة في المعالج حل سهل.
-
يساعد هذا الحل السهل تحديد تكوين قيمة إدخال التسجيل بوشدوريشن إلى 30 (عدد عشري).
-
عند اتباع الخطوات الموجودة في المعالج حل سهل، يمكنك تغيير الحقل بوشدوريشن لتحديد عدد الدقائق بين الفواصل الزمنية المزامنة.
-
قد لا يكون هذا المعالج متوفرًا إلا باللغة الإنجليزية. ومع ذلك، يعمل الإصلاح التلقائي أيضًا مع إصدارات Windows باللغات الأخرى.
-
إذا لم تكن على الكمبيوتر الذي يحتوي على المشكلة، حفظ الحل السهل تحديد محرك أقراص أو قرص مضغوط، وقم بتشغيله على جهاز الكمبيوتر الذي يحتوي على المشكلة.
إصلاح المشكلة بنفسي
حل سهل 55037
