Outlook 2019، 2016، 2013 أو عدم عرض رموز وجود Outlook لرسائل البريد الإلكتروني Office 365

الأعراض

في Microsoft Outlook 2019 Outlook 2016، Outlook 2013 أو Outlook Office 365، لا رؤية Microsoft Lync أو Microsoft Skype للعمل وجود رموز للمستلمين الموجودة إلى أو نسخة، أو رسالة بريد إلكتروني الخانة "مخفية" موجود أو جديد. لعرض معلومات حول التواجد، يجب الإشارة إلى أو انقر نقراً مزدوجاً فوق اسم جهة الاتصال لعرض بطاقة جهة الاتصال الخاص بالمستلم.

السبب

تحدث هذه المشكلة لأنه تم تعيين إعداد Windows حجم النص المخصص (DPI) إلى قيمة مخصصة معينة في عنصر العرض في "لوحة التحكم".

الحل البديل

للتغلب على هذه المشكلة، تغيير إعداد Windows حجم النص المخصص (DPI) إلى قيمة غير مخصصة. للقيام بذلك، اتبع الخطوات الخاصة بإصدار Windows الخاص بك. ويندوز 10

1. افتح لوحة التحكم.

2. انقر فوق المظهر وإضفاء الطابع الشخصي.

3. انقر فوق عرض.

4. ضمن المقطع تغيير حجم العناصر ، انقر فوق تعيين مستوى المقياس مخصص.

5. حدد إحدى القيم القياسية، مثل 100%أو بنسبة 125%150% أو 200%.

6. انقر فوق موافق.

7. انقر فوق تطبيق.

8. لتطبيق التغييرات، انقر فوق تسجيل الخروج الآن عندما تتم مطالبتك.

Windows 8.1 وويندوز 8

1. افتح لوحة التحكم.

2. انقر فوق المظهر وإضفاء الطابع الشخصي.

3. انقر فوق العرض.

4. في المقطع تغيير حجم كافة العناصر ، حدد إحدى القيم القياسية أصغر-100%أو متوسط-125%أكبر-150 في المائة.

5. انقر فوق تطبيق.

6. لتطبيق التغييرات، انقر فوق تسجيل الخروج الآن عندما تتم مطالبتك.