الملخص
استخدم هذه المقالة لحل رسالة الخطا التالية:
تعذر الوصول إلى خوادم DNS. تحقق من هذه الخيارات المحتملة:
-
إذا كانت وحده تحكم Xbox متصلة مباشره بالمودم ، فتحقق من ان إعدادات خوادم DNS تطابق الإعدادات التي منحك موفر خدمه الإنترنت (ISP).
-
إذا كانت وحده تحكم Xbox متصلة بجهاز توجيه ، فتحقق من تعيين إعداداتخوادم DNS إلى تلقائي.
مزيد من المعلومات
لحل هذه المشكلة ، استخدم الطرق التالية:ملاحظه بشكل عام ، أسلوب انتحال عنوان التحكم بالوصول إلى الوسائط (MAC) يعمل علي إصلاح هذه المشكلة. ولذلك ، استخدم الأسلوب 1 و 2 بالترتيب الذي تظهر به.
الطريقة 1: التحايل علي عنوان MAC
الكمبيوتر الشخصي
لاجراء انتحال عنوان MAC علي كمبيوتر شخصي:
-
انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل، ثم اكتب cmd في المربع فتح، ثم انقر فوق موافق.ملاحظة يتم إصدار Acrobat Reader من قِبل شركة Adobe Systems Inc.. يجب تنفيذ الخطوات من 1 إلى 3 باستخدام المودم المتصل بالكمبيوتر لديك وعندما يكون الكمبيوتر متصلا بالإنترنت. للتحقق من انك متصل بالإنترنت ، قم بزيارة موقع ويب التالي:
-
اكتب ipconfig/all. ملاحظة يتم إصدار Acrobat Reader من قِبل شركة Adobe Systems Inc.. إذا لم يعمل الأمر ipconfig/all ، فيمكنك أيضا استخدام الأمر وينيبكفج .
-
يتم ادراج عنوان MAC الخاص بالكمبيوتر ضمن العنوان الفعلي. ادخل هذه المعلومات في وحده تحكم Xbox. ملاحظة يتم إصدار Acrobat Reader من قِبل شركة Adobe Systems Inc.. لا تستخدم اي عنوان يبدا بالأرقام "44".
-
أوقف تشغيل وحده تحكم Xbox ، ثم أعد تشغيلها.
-
في شاشه حاله الاتصال ، حدد إعدادات، ثم اضغط علي الزر ا .
-
حدد خيارات متقدمة، ثم اضغط علي الزر ا .
-
حدد عنوان MAC.
-
اكتب المعلومات الموجودة ضمن العنوان الفعلي. لا تقم بتضمين الشرط (-).
لماكنتوش
للبحث عن عنوان Ethernet علي كمبيوتر Apple Macintosh: ملاحظه قد تحتاج إلى استخدام الإرشادات التالية وفقا لإصدار نظام التشغيل المثبت علي كمبيوتر Macintosh.
-
في قائمه Apple ، أشر إلى لوحه التحكم، ثم انقر فوق tcp/ip.
-
في القائمة تحرير ، انقر فوق وضع المستخدم.
-
حدد الخيار خيارات متقدمة ، ثم انقر فوق موافق.
-
انقر فوق الزر " معلومات " في لوحه التحكم ب TCP/IP. عنوان الجهاز (MAC) للكمبيوتر هو الرقم المدرج ضمن عنوان الجهاز.
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بنظام تشغيل غير Apple OSX أو Microsoft Windows ، فاتصل بالشركة المصنعة للكمبيوتر لمعرفه كيفيه الحصول علي عنوان MAC.
الطريقة 2: إيقاف تشغيل المودم وتشغيله
بعد القيام بانتحال عنوان MAC ، قم بإيقاف تشغيل المودم وتشغيله:
-
أوقف تشغيل المودم (باستخدام وحده تحكم Xbox المتصلة) ، وانتظر ثلاث دقائق ، ثم أعد تشغيله. معظم أجهزه المودم ليس لديها مفتاح تشغيل/إيقاف التشغيل. إذا كانت هذه هي الحالة ، فيجب عليك إلغاء توصيل إمداد الطاقة بالمودم لإيقاف تشغيله ، ثم أعاده توصيلها لتشغيله.
-
حاول الاتصال مره أخرى.