حسنا، لنحاول إزالة الماسح الضوئي وإعادة تثبيته. سيتم تحديث برامج تشغيل الماسح الضوئي والتأكد من تثبيت الماسح الضوئي بشكل صحيح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
-
إزالة الماسح الضوئي في الإعدادات
-
حدد بدء >الإعدادات > الأجهزة>الطابعات & الماسحات الضوئية
-
ضمن رأس & الماسحات الضوئية، حدد الماسح الضوئي الذي تقوم استكشاف الأخطاء فيه وإصلاحها. حدد إزالة الجهاز. اتبع الإرشادات لإزالة الماسح الضوئي بالكامل.
-
-
إزالة أي برنامج جهة خارجية مصنعة للماسح الضوئي
-
حدد بدء >الإعدادات > التطبيقات
-
ضمن رأس & ميزات التطبيقات، قم بالتمرير للعثور على أي برنامج مثبت من الشركة المصنعة للماسح الضوئي (مثل HP أو Canon أو Epson).
-
حدد البرنامج وحدد إلغاء التثبيت.
-
-
إيقاف تشغيل الماسح الضوئي وإعادة تشغيله
-
إيقاف تشغيل الماسح الضوئي وفصل كبل الطاقة الخاص به. انتظر 30 ثانية. قم بتوصيل الماسح الضوئي مرة أخرى ثم قم ب تشغيل الماسح الضوئي مرة أخرى.
-
-
إعادة تثبيت الماسح الضوئي في الإعدادات
-
حدد بدء >الإعدادات > الأجهزة >الطابعات & الماسحات الضوئية
-
حدد الارتباط إضافة طابعة أو ماسح ضوئي في أعلى الشاشة واتبع الإرشادات لإعادة تثبيت الماسح الضوئي.
-