دعنا نجرب بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لكي تعمل طابعة الشبكة مرة أخرى.

ملاحظة: إذا كنت في عجلة من أمرك، فقد تتمكن من تشغيل الطابعة بسرعة باستخدام كبل USB إذا كان ذلك ممكنا. للقيام بذلك، قم بتوصيل الطابعة مباشرة إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويجب إعدادها تلقائيا.

  1. التحقق من اتصال شبكة الطابعة

    • اتبع إرشادات الطابعة للتحقق من اتصال الشبكة.

    • إذا لم تكن طابعتك متصلة بالشبكة، فاتبع إرشادات جهازك للحصول على اتصال بالشبكة.

  2. مطابقة اتصال شبكة الكمبيوتر الخاص بك مع اتصال الطابعة

    • حدد بدء > الإعدادات > الشبكة & الإنترنت

    • ضمن حالة الشبكة،ابحث عن اسم الشبكة. يجب أن يكون ذلك متطابقا تماما مع اسم اتصال الطابعة.

    • إذا لم يكن هذان الاتصالان متشابهين، فغير اتصال الكمبيوتر ليتطابق مع شبكة الطابعة.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.