تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

إذا كنت تواجه مشكلات في المشاركة بواسطة استخدام المشاركة مع الأجهزة القريبة، ففيما يلي بعض الأشياء التي تساعدك على إتمام العمل. لمزيد من المعلومات حول المشاركة القريبة وكيفية استخدامها، راجع مشاركة الأشياء مع الأجهزة القريبة في Windows

تأكد أن كلا جهازي الكمبيوتر - الكمبيوتر الشخصي الذي تشارك منه والذي تشارك إليه - يدعم المشاركة مع الأجهزة القريبة. تتطلب المشاركة مع الأجهزة القريبة ما يلي:  

  • Windows 11. التحقق من إصدار Windows الذي تستخدمه 

  • Bluetooth 4.0 (أو أحدث) مع دعم الطاقة المنخفضة (LE). لمعرفة ما إذا كان Bluetooth LE مدعوما، على كل كمبيوتر، حدد زر البدء، واكتب إدارة الأجهزة وحدد إدارة الأجهزة من قائمة النتائج، وقم بتوسيع Bluetooth، ثم حدد اسم محول راديو Bluetooth. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه، وحدد Properties، وحدد Details، ثم حدد Bluetooth radio support Low Energy Central Role ضمن Property. تأكد من إدراج القيمة على أنها True. 

تأكد من إعداد كلا الجهازين للمشاركة القريبة. على كل جهاز، حدد زر البدء > الإعدادات > النظام > مشاركة الأجهزة القريبة. ضمن المشاركة مع الأجهزة القريبة في الأعلى، تأكد من تحديد الجميع في مكان قريب .

انقل الأجهزة في مكان أقرب معًا وحاول المشاركة مرة أخرى. إذا كانت الأجهزة بعيدة للغاية، فلن تعمل المشاركة مع الأجهزة القريبة.  

وهذا يعني احتمالية أن يتم إرسال الملفات عبر Bluetooth، لا شبكة Wi-Fi. يتم إرسال الملفات بشكل أسرع إذا قمت بالاتصال بشبكة Wi-Fi وتأكد أن:  

  • كلا الجهازين متصل بنفس شبكة Wi-Fi. 

ملاحظات: 

  • لاستخدام المشاركة مع الأجهزة القريبة، لست بحاجة إلى إقران كلا جهازي الكمبيوتر الشخصيين عبر Bluetooth أولاً. يحتاج كلا جهازي الكمبيوتر إلى تشغيل المشاركة مع الأجهزة القريبة. (عند تشغيل المشاركة مع الأجهزة القريبة، يتم تشغيل Bluetooth).

  • بشكل عام، يستغرق نقل الملفات عبر Bluetooth المزيد من الوقت مقارنة بشبكة Wi-Fi. عند مشاركة الملفات عبر Bluetooth باستخدام المشاركة مع الأجهزة القريبة، تأكد من عدم إرسال كميات كبيرة من البيانات بالفعل عبر Bluetooth، مثل نقل الصوت باستمرار عبر مكبر صوت Bluetooth.

أولا، حاول إرسال الملفات مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان ذلك يعمل. إذا لم يحدث ذلك، على الجهاز الذي تشارك إليه، حدد مركز الصيانة على الجانب الأيسر من شريط المهام وتحقق من وجود الإعلامات هناك. في بعض الحالات، تظهر الإعلامات في مركز الصيانة، ولكن ليس على الشاشة. على سبيل المثال، قد يحدث ذلك إذا كان "مساعد التركيز" قيد التشغيل. 

إذا كنت تواجه مشكلات في المشاركة بواسطة استخدام المشاركة مع الأجهزة القريبة، ففيما يلي بعض الأشياء التي تساعدك على إتمام العمل. للحصول على مزيد من المعلومات حول المشاركة مع الأجهزة القريبة وكيفية استخدامها، راجع مشاركة الأشياء مع الأجهزة القريبة في Windows 10

تأكد أن كلا جهازي الكمبيوتر - الكمبيوتر الشخصي الذي تشارك منه والذي تشارك إليه - يدعم المشاركة مع الأجهزة القريبة. تتطلب المشاركة مع الأجهزة القريبة ما يلي:  

  • Windows 10، الإصدار 1803. التحقق من إصدار Windows الذي تستخدمه 

  • Bluetooth 4.0 (أو أحدث) مع دعم الطاقة المنخفضة (LE). لمعرفة ما إذا كان Bluetooth LE مدعوما، على كل كمبيوتر، اكتب إدارة الأجهزة في مربع البحث، وقم بتوسيع Bluetooth، ثم حدد اسم محول راديو Bluetooth. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه، وحدد Properties، وحدد Details، ثم حدد Bluetooth radio support Low Energy Central Role ضمن Property. تأكد من إدراج القيمة على أنها True. 

تأكد من إعداد كلا الجهازين للمشاركة القريبة. على كل جهاز، حدد زر البدء > الإعدادات > النظام  > التجارب المشتركة، وتأكد من تعيين إمكانية مشاركة المحتوى أو تلقيه منه إلى الجميع في مكان قريب.  

انقل الأجهزة في مكان أقرب معًا وحاول المشاركة مرة أخرى. إذا كانت الأجهزة بعيدة للغاية، فلن تعمل المشاركة مع الأجهزة القريبة.  

وهذا يعني احتمالية أن يتم إرسال الملفات عبر Bluetooth، لا شبكة Wi-Fi. يتم إرسال الملفات بشكل أسرع إذا قمت بالاتصال بشبكة Wi-Fi وتأكد أن:  

  • كلا الجهازين متصل بنفس شبكة Wi-Fi. 

  • تم تعيين ملف تعريف اتصال الشبكة إلى خاصة على كلا الجهازين. للتحقق من ملف تعريف اتصال الشبكة، حدد زر البدء > الإعدادات > الشبكة & حالة > الإنترنت ، ثم حدد تغيير خصائص الاتصال وانظر إلى الإعداد ضمن ملف تعريف الشبكة.   لمزيد من المعلومات حول تعيين ملف تعريف الشبكة، راجع جعل شبكة Wi-Fi عامة أو خاصة في Windows 10.  

ملاحظات: 

  • لاستخدام المشاركة مع الأجهزة القريبة، لست بحاجة إلى إقران كلا جهازي الكمبيوتر الشخصيين عبر Bluetooth أولاً. يحتاج كلا جهازي الكمبيوتر إلى تشغيل المشاركة مع الأجهزة القريبة. (عند تشغيل المشاركة مع الأجهزة القريبة، يتم تشغيل Bluetooth).

  • بشكل عام، يستغرق نقل الملفات عبر Bluetooth المزيد من الوقت مقارنة بشبكة Wi-Fi. عند مشاركة الملفات عبر Bluetooth باستخدام المشاركة مع الأجهزة القريبة، تأكد من عدم إرسال كميات كبيرة من البيانات بالفعل عبر Bluetooth، مثل نقل الصوت باستمرار عبر مكبر صوت Bluetooth.

أولا، حاول إرسال الملفات مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان ذلك يعمل. إذا لم يحدث ذلك، على الجهاز الذي تشارك إليه، حدد مركز الصيانة على الجانب الأيسر من شريط المهام وتحقق من وجود الإعلامات هناك. في بعض الحالات، تظهر الإعلامات في مركز الصيانة، ولكن ليس على الشاشة. على سبيل المثال، قد يحدث ذلك إذا كان "مساعد التركيز" قيد التشغيل. 

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

ابحث عن حلول للمشاكل الشائعة أو احصل على المساعدة من وكيل دعم.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×