إصلاح مشكلات الميكروفون

إذا كنت تواجه مشكلة في ميزات الميكروفون الخاصة بك، فيمكن أن تساعدك المعلومات التالية على استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات.

التاكد من ان التطبيقات تملك حق الوصول إلى الميكروفون

إعدادات الميكروفون

إذا لم يتم الكشف عن كاميرا الجهاز أو الميكروفون في جهازك بعد تحديث Windows 10، فقد تحتاج إلى منح التطبيقات الإذن الذي يسمح باستخدامها.

  • لتمكين التطبيقات من الوصول إلى الميكروفون، حدد البدء  ثم حدد الإعدادات  > الخصوصية  > الميكروفون  . حدد تغيير، ثم شغّل الخيار السماح للتطبيقات بالوصول إلى الميكروفون.

  • بعد السماح بالوصول إلى الميكروفون ، يمكنك اختيار تطبيقات متجر Microsoft التي يمكنها الوصول إلى هذه الميزات ضمن اختيار تطبيقات متجر microsoft التي يمكنها الوصول إلى الميكروفون الخاص بك، ومنح حق الوصول إلى تطبيقاتسطح المكتب التي ليست من microsoft

لا يستطيع الآخرين سماعي

جرّب الحلول التالية:

  • إذا كان لدى سماعتك زر كتم صوت، فتأكد من أنها غير نشطة.

  • تأكد من توصيل الميكروفون أو السماعة بالكمبيوتر بشكل صحيح.

  • تأكد أن الميكروفون أو سماعة الرأس هي جهاز التسجيل الافتراضي للنظام. فيما يلي كيفية القيام بذلك في Windows 10:

    1. حدد بدء ، ثم حدد إعدادات > نظام > الصوت .  

    2. في الإدخال، تأكد من تحديد الميكروفون في اختر جهاز الإدخال.

    3. لاختبار الميكروفون والتحدث اليه والتحقق من اختبار الميكروفون للتاكد من ان Windows تسمعك.
      إعدادات الصوت

مستوي صوت الميكروفون منخفض جدا أو لا يبدو يعمل علي الإطلاق

جرّب الحلول التالية:

  • تأكد من توصيل الميكروفون أو السماعة بالكمبيوتر بشكل صحيح.

  • تأكد من وضع الميكروفون بشكل صحيح.

  • قم بزيادة مستوى صوت الميكروفون. فيما يلي كيفية القيام بذلك في Windows 10:

    1. حدد بدء ، ثم حدد إعدادات > نظام > الصوت .  

    2. ضمن الإدخال، تأكد من تحديد الميكروفون ضمن اختر جهازك ثم حدد خصائص الجهاز.

    3. على علامة التبويب المستويات لنافذة "خصائص الميكروفون"، قم بضبط مؤشرات الميكروفون و تحسين الميكروفون بحسب ما هو مطلوب ثم حدد موافق.

    4. تحدث في الميكروفون اثناء التدقيق ضمن اختبار الميكروفون للتاكد من عمل الإعدادات. إذا رايت الخط يتحرك من اليمين إلى اليسار ، سيعمل الميكروفون الخاص بك. إذا لم يظهر لديك اي تغيير ، فهذا يعني ان الميكروفون لا يلتقط الصوت.

لا يمكن للآخرين سماعي في مكالمات Skype

إعدادات Skype

تأكد أن الميكروفون أو سماعة الرأس هي جهاز التسجيل الافتراضي للنظام. إليك كيفية إجراء ذلك:

  1. إذا لم يكن Skype مفتوحا ، فحدد بدء ، ومن ثم Skype لفتحه.

  2. في الزاوية العلوية اليسرى من قائمه جات الاتصال في Skype ، حدد المزيد ، ثم إعدادات.

  3. في الصوت & الفيديو، ضمن ميكروفون، تاكد من تحديد الميكروفون أو سماعه الراس.

  4. ضمن مكبرات الصوت، تاكد من تحديد السماعة أو سماعه الراس المفضلة لديك.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×