سترى هذه الرسالة إذا انقطع اتصال محرك أقراص "محفوظات الملفات" لمدة طويلة. إذا كنت تقوم بالنسخ الاحتياطي إلى محرك أقراص خارجي (كمحرك أقراص USB)، فتأكد من أنه موصَّل بجهاز الكمبيوتر لديك. إذا كنت تجري عملية نسخ احتياطي إلى موقع الشبكة، فانتقل إلى الإعدادات > التحديث والأمان > النسخ الاحتياطي وأعد تحديد الشبكة.
بعد إعادة التوصيل، انتظر حتى خطوة النسخ الاحتياطي المجدولة التالية أو ابدأ عملية نسخ احتياطي يدويًا عن طريق تحديد الإعدادات > التحديث والأمان > النسخ الاحتياطي > خيارات إضافية > نسخ احتياطي الآن.