إعلام Windows 10: "أنت لا تتلقى تحديثات الأمان"

تظهر هذه الرسالة لأن إصدار Windows 10 خارج الخدمة ولم يتلق تحديثا لفترة زمنية كبيرة. يتم دعم كل إصدار من Windows 10 لمدة 18 شهرا. بعد انتهاء الخدمة، ستحتاج إلى التحديث إلى إصدار أحدث من Windows 10 أو الترقية إلى Windows 11 لمتابعة الحصول على تحديثات Windows وإصلاحات الأمان. لمعرفة المزيد حول دورة حياة Windows، راجعورقة حقائق دورة حياة Windows. 

من المحتمل أن يكون Windows قد حاول تحديث جهازك ولم ينجح. وهذا يعني أن أمان جهازك قد يكون في خطر. أمانك مهم بالنسبة لنا، لذلك نريد إعلامك بما يجب فعله في هذه الحالات. 

تساعد التحديثات المنتظمة على الحفاظ على أمان جهازك وبياناتك وتساعد على حماية الكمبيوتر الشخصي من الفيروسات وبرامج التجسس والبرامج الضارة الأخرى. إذا كنت ترى هذه الرسالة، فهذا يعني أن جهازك لا يتلقى آخر تحديثات الأمان وقد يكون في خطر. نقترح بشدة الحصول على تحديثات منتظمة عند توفرها. 

لمزيد من المعلومات حول التحديثات، راجع Windows Update: الأسئلة المتداولة.

من المهم اتخاذ إجراء للتحديث إلى أحدث إصدار متوفر من Windows 10. يعمل Windows Update تلقائيا للحفاظ على أمانك بشكل افتراضي، ولكن يلزم انتباهك بمجرد وصول الجهاز إلى نهاية الخدمة. 

حدد "التحقق من وجود تحديثات" لزيارة صفحة Windows Update في "الإعدادات"، أو انتقل إلى "بدء > الإعدادات > تحديث & > Windows Update. في صفحة Windows Update، حدد "التحقق من وجود تحديثات". ثم قم بتنزيل أي تحديثات متوفرة وتثبيتها. إذا كان جهازك يلبي الحد الأدنى من متطلبات النظام، يمكنك أيضا تثبيت Windows 11.  

من المحتمل أن تكون هناك مشكلة على جهازك تمنع التحديث أو أن جهازك لا يمكنه دعم الإصدار الأخير من Windows. قد تتضمن المشاكل التي تمنع التحديثات مشاكل في برنامج التشغيل، أو عدم وجود مساحة كافية على القرص، أو مشاكل أخرى. 

يمكنك القيام بعدة أشياء للمساعدة في تحديث جهازك وأكثر أمانا: 

• تعرف على خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها للمشاكل الشائعة في استكشاف مشاكل تحديث Windows وإصلاحها.

• خذ جهاز الكمبيوتر إلى فني إصلاح مؤهل للمساعدة في التحديث.

• أعد تثبيت Windows 10 لإعادة الكمبيوتر الشخصي إلى حالة أنظف وحاول إصلاح المشكلات. للحصول على الإرشادات، راجع إعادة تثبيت Windows.

• الانتقال إلى كمبيوتر Windows 11 جديد. في بعض الأحيان لا يمكن لجهاز أقدم دعم الإصدارات الأحدث من Windows، ما يتركه عرضة لتهديدات الأمان. قد ترغب في الانتقال إلى كمبيوتر Windows 11 جديد وحديث. تأتي أجهزة الكمبيوتر هذه مع الحماية المضمنة لتحديثات Windows 11 وتتضمن ميزات جديدة. تعرف على المزيد حول Windows 11.