إعلام Windows 10: "لا تتلقى تحديثات الأمان"

ترى هذه الرسالة لأن إصدار Windows 10 خارج الخدمة ولم يتلق تحديثا لفترة كبيرة من الوقت. يتم دعم كل إصدار من Windows 10 لمدة 18 شهرا. بعد انتهاء الخدمة، ستحتاج إلى التحديث إلى إصدار أحدث من Windows 10 أو الترقية إلى Windows 11 لمتابعة الحصول على تحديثات Windows وإصلاحات الأمان. لمعرفة المزيد حول دورة حياة Windows، راجعورقة حقائق دورة حياة Windows. 

من المحتمل أن يكون Windows قد حاول تحديث جهازك ولم ينجح. وهذا يعني أن أمان جهازك قد يكون في خطر. أمانك مهم بالنسبة لنا، لذلك نريد أن نعلمك بما يجب فعله في هذه الحالات. 

تساعد التحديثات المنتظمة في الحفاظ على أمان جهازك وبياناتك وتساعد في حماية الكمبيوتر من الفيروسات وبرامج التجسس والبرامج الضارة الأخرى. إذا كنت ترى هذه الرسالة، فهذا يعني أن جهازك لا يتلقى آخر تحديثات الأمان وقد يكون في خطر. نقترح بشدة الحصول على تحديثات منتظمة عند توفرها. 

لمزيد من المعلومات حول التحديثات، راجع Windows Update: الأسئلة المتداولة.

من المهم اتخاذ إجراء للتحديث إلى أحدث إصدار متوفر من Windows 10. يعمل Windows Update تلقائيا للحفاظ على أمانك بشكل افتراضي، ولكن يلزم انتباهك بمجرد وصول الجهاز إلى نهاية الخدمة. 

حدد التحقق من وجود تحديثات لزيارة صفحة Windows Update في الإعدادات، أو انتقل إلى بدء > الإعدادات > تحديث & الأمان > Windows Update . في صفحة Windows Update، حدد التحقق من وجود تحديثات. بعد ذلك، قم بتنزيل أي تحديثات متوفرة وتثبيتها. إذا كان جهازك يلبي الحد الأدنى من متطلبات النظام، يمكنك أيضا تثبيت Windows 11.  

من المحتمل أن تكون هناك مشكلة على جهازك تمنع التحديث أو أن جهازك لا يمكنه دعم أحدث إصدار من Windows. قد تتضمن المشكلات التي تمنع التحديثات مشاكل في برنامج التشغيل أو عدم وجود مساحة كافية على القرص أو مشاكل أخرى. 

يمكنك القيام بالعديد من الأشياء للمساعدة في تحديث جهازك وأكثر أمانا: 

• تعرف على خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها للمشاكل الشائعة في استكشاف أخطاء تحديث Windows وإصلاحها.

• اصطحب الكمبيوتر إلى فني إصلاح مؤهل للحصول على المساعدة في التحديث.

• أعد تثبيت Windows 10 لإعادة الكمبيوتر إلى حالة أنظف ومحاولة إصلاح المشكلات. للحصول على الإرشادات، راجع إعادة تثبيت Windows.

• الانتقال إلى كمبيوتر Windows 11 جديد. في بعض الأحيان، لا يمكن لجهاز أقدم دعم الإصدارات الأحدث من Windows، مما يتركه عرضة لتهديدات الأمان. قد ترغب في التفكير في الانتقال إلى كمبيوتر Windows 11 جديد وحديث. تأتي أجهزة الكمبيوتر هذه مع الحماية المضمنة للتحديثات Windows 11 وتتضمن ميزات جديدة. تعرف على المزيد حول Windows 11.