يجب أن يكون استخدام إعادة تعيين الشبكة الخطوة الأخيرة التي تحاولها.
يمكن أن يساعد ذلك في حل مشاكل الاتصال التي قد تواجهها بعد الترقية من إصدار سابق من Windows إلى Windows 10. كما يمكن أن يساعد على إصلاح المشكلة حيث يمكنك الاتصال بالإنترنت ولكن لا يمكنك الاتصال ب محركات أقراص الشبكة المشتركة. تقوم إعادة تعيين الشبكة بإزالة محولات الشبكة التي قمت بتثبيتها والإعدادات الخاصة بها. بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر الشخصي، تتم إعادة تثبيت أي محولات للشبكة، كما يتم تعيين الإعدادات الخاصة بها إلى الإعدادات الافتراضية.
ملاحظة: لاستخدام إعادة تعيين الشبكة، يجب تشغيل الكمبيوتر الشخصي Windows 10 1607 أو إصدار أحدث. لمعرفة إصدار Windows 10 الذي يعمل به جهازك حاليا، حدد زر البدء، ثم حدد الإعدادات > النظام > حول.
-
حدد زر البدء، ثم حدد الإعدادات > الشبكة & الإنترنت > حالة > الشبكة.
-
على شاشة إعادة تعيين الشبكة، حدد إعادة تعيين الآن > نعم لتأكيد الأمر.
-
انتظر حتى يعيد الكمبيوتر التشغيل وترى ما إذا كان ذلك قد حل المشكلة.
ملاحظات:
-
بعد استخدام إعادة تعيين الشبكة، قد تحتاج إلى إعادة تثبيت برامج الشبكة الأخرى التي قد تستخدمها، مثل برامج عميل VPN أو مفاتيح التبديل الظاهرية من Hyper-V (إذا كنت تستخدم هذا البرنامج أو برامج ظاهرية أخرى للشبكة).
-
قد تحدد إعادة تعيين الشبكة كل واحدة من اتصالات الشبكة المعروفة إلى ملف تعريف شبكة عام. في ملف تعريف الشبكة العامة، لا يمكن اكتشاف الكمبيوتر الشخصي الخاص بك على أجهزة الكمبيوتر والأجهزة الأخرى على الشبكة، مما يساعد على جعل الكمبيوتر أكثر أمانا. ومع ذلك، إذا تم استخدام الكمبيوتر الشخصي لمشاركة الملفات أو الطابعات، ستحتاج إلى جعل الكمبيوتر الشخصي قابلا للاكتشاف مرة أخرى من خلال تعيينه لاستخدام ملف تعريف شبكة خاص. للقيام بذلك، حدد زر البدء، ثم حدد الإعدادات > الشبكة & الإنترنت > Wi-Fi. على شاشة Wi-Fi، حدد إدارة الشبكات المعروفة > اتصال الشبكة الذي تريد تغييره > الخصائص. ضمن Networkprofile، حدد خاص.