تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

انتهى دعم Windows 7 في 14 يناير 2020

نوصي بالانتقال إلى كمبيوتر Windows 11 لمتابعة تلقي تحديثات الأمان من Microsoft.

معرفة المزيد

يمكنك إعداد Windows على تنزيل برامج التشغيل المستحسنة والمعلومات المفصلة للمكونات المادية بجهاز الكمبيوتر والأجهزة تلقائيًا. هذه طريقة جيدة للتأكد من أن كل المكونات المادية بجهاز الكمبيوتر والأجهزة تعمل بشكل صحيح.

برامج التشغيل والمعلومات

بإمكان Windows العثور على نوعين من التحديثات وتنزيلهما للأجهزة المتصلة بجهاز الكمبيوتر لديك:

  • برامج التشغيل. برنامج التشغيل هو برنامج يسمح للكمبيوتر بالتواصل مع أجهزة المكونات المادية بجهاز الكمبيوتر. بدون برامج التشغيل، لن تعمل الأجهزة التي تتصل بجهاز الكمبيوتر لديك بشكل صحيح، على سبيل المثال، الماوس أو محرك الأقراص الصلب الخارجي. بإمكان Windows التحقق تلقائيًا مما إذا كانت هناك برامج تشغيل متوفرة للأجهزة الجديدة التي تتصل بجهاز الكمبيوتر لديك.

    بالنسبة إلى الأجهزة التي قمت باتصلها بالكمبيوتر في الماضي، قد تتوفر برامج التشغيل المحدثة في وقت لاحق؛ ولكن لا يتم تثبيت برامج التشغيل هذه تلقائيا. لتثبيت هذه التحديثات الاختيارية، انتقل إلى Windows Update في "لوحة التحكم"، وتحقق من وجود تحديثات، ثم استعرض تحديثات برنامج التشغيل المتوفرة لجهاز الكمبيوتر لديك وثبتها.

  • المعلومات. بإمكان Windows تنزيل أيقونات عالية الدقة للعديد من أجهزة المكونات المادية بجهاز الكمبيوتر التي توصلها بجهاز الكمبيوتر لديك، بالإضافة إلى معلومات مفصلة عنها، مثل اسم المنتج والشركة المصنعة ورقم الطراز، وحتى المعلومات المفصلة حول إمكانيات المزامنة لجهاز ما. يمكن أن تسهل عليك هذه التفاصيل التمييز بين الأجهزة المتشابهة المتصلة بالكمبيوتر، مثل الهواتف المحمولة المختلفة.

يمكنك التحقق من Windows Update في أي وقت لمعرفة ما تم العثور على برامج تشغيل وأيقونات جديدة للمكونات المادية بجهاز الكمبيوتر لديك، خاصة إذا قمت بتثبيت جهاز جديد مؤخرًا. إذا كنت تريد إعداد Windows Update للتحقق من أحدث برامج التشغيل والأيقونات تلقائيًا، فإليك كيفية إجراء ذلك:

  1. افتح الأجهزة والطابعات بالنقر فوق زر البدء أيقونة زر البدء، ثم في قائمة البدء، انقر فوق الأجهزة والطابعات.

  2. انقر بضغطة زر الماوس الأيمن فوق اسم الكمبيوتر، ثم انقر فوق إعدادات تثبيت الجهاز.

  3. انقر على نعم، إجراء ذلك تلقائيًا (مستحسن)، ثم انقر على حفظ التغييرات. إذن المسؤول مطلوب إذا تم مطالبتك بكلمة مرور المسؤول أو تأكيدها، فا اكتب كلمة المرور أو ادفع التأكيد.

                    إذا كان الخيار نعم محددًا بالفعل، فانقر على إلغاء لإغلاق مربع الحوار.

للحصول على التحديثات المهمة والمستحسنة للكمبيوتر والأجهزة لديك، تأكد من تشغيل Windows Update وتكوينه بشكل صحيح.

 

حتى وإن كنت قد أعددت Windows Update على تنزيل جميع التحديثات المهمة والمستحسنة وتثبيتها تلقائيًا، فقد لا تحصل على جميع برامج التشغيل المحدثة المتوفرة لأجهزتك. على سبيل المثال، قد تتضمن التحديثات الاختيارية برامج تشغيل محدثة تصبح متوفرة للمكونات المادية بجهاز الكمبيوتر والأجهزة التي قمت بتثبيتها مسبقًا. لا يعمل Windows على تنزيل التحديثات الاختيارية وتثبيتها تلقائيًا، ولكن سيتم إعلامك عند توفر تحديثات اختيارية.

للوصول إلى كل التحديثات المتوفرة لأجهزتك، تحقق بشكل دوري من Windows Update بحثًا عن التحديثات المتوفرة، بما في ذلك التحديثات الاختيارية. يمكنك مراجعة التحديثات المتوفرة، ثم تحديدها من قائمة التحديثات التي يعثر عليها Windows لجهاز الكمبيوتر لديك. فيما يلي كيفية القيام بهذا:

  1. افتح Windows Update بالنقر فوق زر البدء . في مربع البحث، اكتب تحديث، ومن ثم في قائمة النتائج، انقر على Windows Update.

  2. في الجزء الأيمن، انقر على التحقق من التحديثات، ثم انتظر بينما يقوم Windows بالبحث عن آخر التحديثات لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

  3. في حال وجود أي تحديثات متوفرة، انقر على الارتباط في المربع أدنى Windows Update لمعرفة مزيد من المعلومات حول كل تحديث. قد يتضمن كل نوع من أنواع التحديثات برامج تشغيل.

  4. في صفحة "تحديد التحديثات التي تريد تثبيتها"، ابحث عن التحديثات لأجهزة المكونات المادية بجهاز الكمبيوتر لديك، وحدد مربع الاختيار لكل برنامج تشغيل تريد تثبيته، ومن ثم انقر على موافق. قد لا تتوفر أي تحديثات لبرامج التشغيل.

  5. في صفحة Windows Update، انقر على تثبيت التحديثات. إذن المسؤول مطلوب إذا تم مطالبتك بكلمة مرور المسؤول أو تأكيدها، فا اكتب كلمة المرور أو ادفع التأكيد.

ملاحظات: 

  • يخبرك Windows Update ما إذا كان هناك تحديث مهم، أو مستحسن، أو اختياري.

  • تتطلب بعض التحديثات إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.

  • سيخبرك Windows Update إذا تم تثبيت التحديثات بنجاح.

من الأفضل السماح لـ Windows بتثبيت برامج التشغيل تلقائيًا. في بعض الأحيان، قد لا يتمكن Windows من العثور على برنامج تشغيل لجهازك. إذا حدث هذا الأمر، فقد تحتاج إلى التحقق من موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة بحثًا عن برنامج تشغيل أو تحديث الجهاز، أو حاول تثبيت أي برنامج مرفق مع الجهاز.
 

"منصة الجهاز" هي ميزة جديدة في هذا الإصدار من Windows تعرض تفاصيل حول جهاز ما والمهام التي يمكنك تنفيذها باستخدام ذلك الجهاز. عندما تقوم بتوصيل جهاز متوافق مع ميزة "منصة الجهاز" بجهاز االكمبيوتر الخاص بك، فسيتم فتح ميزة "منصة الجهاز" تلقائيًا. في بعض الأحيان، قد يتم فتح ميزة "منصة الجهاز" ولكنها لا تعرض أي أو جميع المهام والمعلومات حول الجهاز. فيما يلي بعض الأسباب التي قد تحدث، وما يجب فعله عند حدوثها:

ملاحظة: إذا قمت بتوصيل جهاز بالكمبيوتر يُقال إنه يدعم ميزة "منصة الجهاز" (ولكن يتم فتح ميزة "التشغيل التلقائي" فقط)، فعليك التحقق من الأمر مع الشركة المصنعة للجهاز. اكتشف ما إذا كان هناك أي برامج أو تحديثات متوفرة للبرامج الثابتة ستجعل الجهاز يتوافق مع ميزة "منصة الجهاز"، وتأكد من أن الجهاز يدعم ميزة "منصة الجهاز" بالفعل.

  • قد تحتاج ميزة "منصة الجهاز" إلى إذن منك لتنزيل معلومات حول جهازك. تحقق من وجود رسالة في ميزة "منصة الجهاز" تخبرك بأن المعلومات التي تم تحديثها متوفرة، ثم اتبع الإرشادات.

  • قد لا يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصلاً بالإنترنت. يتعذر على ميزة "منصة الجهاز" تنزيل معلومات حول جهازك إذا كنت غير متصل بالإنترنت. جرب توصيل الجهاز في وقت لاحق عندما تكون متصلاً بالإنترنت.

  • من المحتمل أن ميزة "منصة الجهاز" تحاول تنزيل معلومات حول جهازك. انتظر بضع دقائق واعرف ما إذا كانت ميزة "منصة الجهاز" بإمكانها العثور على المعلومات، خاصة إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تقوم فيها بتوصيل الجهاز بالكمبيوتر الخاص بك. ستستمر ميزة "منصة الجهاز" في محاولة تنزيل معلومات حول جهازك، حتى لو كان الموقع الذي تم تخزين المعلومات فيه مشغولاً. إذا كنت لا تريد الانتظار، فجرّب توصيل الجهاز مرة أخرى في وقت لاحق.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

ابحث عن حلول للمشاكل الشائعة أو احصل على المساعدة من وكيل دعم.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×