الطابعة في حالة خطأ

إذا أظهرت حالة الطابعة الخاصة بك "الطابعة في حالة خطأ"، فقد تكون هناك مشكلة في الطابعة نفسها.‬

تأكد من تشغيل الطابعة وتوصيلها بالكمبيوتر الشخصي الخاص بك عن طريق Wi-Fi أو كابل. قم بفحص الطابعة بحثًا عن انخفاض في مستوى الورق أو الحبر، وتأكد من عدم فتح الغطاء وتكدس الورق.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×