تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

تسببت مجموعة من التكوينات التي تم نشرها في مجموعة صغيرة من أجهزة Windows في إيقاف تشغيل خدمة تجارب المستخدم المتصلة والقياس عن بُعد. لهذا السبب، تعذر تشغيل Windows بشكل صحيح. تم إصلاح هذه المشكلة في الإصدار المبكر من نوفمبر 2019. 

تم إجراء إصلاح على إعدادات التكوين، وكانت معظم الأجهزة قادرة على الاسترداد التلقائي. بالنسبة للأجهزة التي لم تستطع ذلك، قام مستكشف الأخطاء ومصلحها بحذف إعدادات التكوين غير الصالحة وتنزيل الإعدادات الصحيحة.

من كان المتضرر؟

٪ProgramData٪\Microsoft\تشخيص\DownloadedSettings\telemetry. ASM-WindowsDefault.json
٪ProgramData٪\Microsoft\تشخيص\DownloadedSettings\utc.app.json

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Diagnostics\DiagTrack\SettingsRequests

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×