دعنا نرى ما إذا كان يمكننا تشغيل الطابعة وتشغيلها. تأكد من أن الطابعة قيد التشغيل ومتصلة، ثم حاول تشغيل م استكشاف مشاكل الطابعة ومحاولتها.

في Windows 11:

حدد بدء >Bluetooth & الأجهزة> استكشاف الأخطاء وإصلاحها. حدد الطابعة، ثم حدد تشغيل م استكشاف المشاكل ومشكلاتها.

في Windows 10:

حدد بدء >الإعدادات > الطابعات & الماسح الضوئي> حدد تشغيل م استكشاف المشاكل ومشكلاتها (على الإعدادات ذات الصلة).

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.