تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
سجل الدخول أو أنشئ حسابا.
مرحباً،
حدد حسابا مختلفا.
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

تاريخ النشر في أغسطس 2021

هذه المقالة مخصصة للمستخدمين غير القادرين على الترقية إلى Windows 11 لأن جهاز الكمبيوتر الخاص بهم غير ممكن حاليا باستخدام TPM 2.0 أو أن جهاز الكمبيوتر الخاص بهم قادر على تشغيل TPM 2.0 ولكن لم يتم إعداده للقيام بذلك. إذا لم تكن على دراية بهذا المستوى من التفاصيل التقنية، نوصيك باستشارة معلومات الدعم الخاصة بالشركة المصنعة للكمبيوتر للحصول على مزيد من الإرشادات الخاصة بجهازك.

معظم أجهزة الكمبيوتر الشخصية التي تم شحنها في السنوات ال 5 الماضية قادرة على تشغيل الإصدار 2.0 من الوحدة النمطية للنظام الأساسي الموثوق به (TPM 2.0). مطلوب TPM 2.0 لتشغيل Windows 11، ككتلة بناء مهمة للميزات المتعلقة بالأمان. يتم استخدام TPM 2.0 في Windows 11 لعدد من الميزات، بما في ذلك Windows Hello لحماية الهوية وBitLocker لحماية البيانات.

في بعض الحالات، لا يتم إعداد أجهزة الكمبيوتر الشخصية القادرة على تشغيل TPM 2.0 للقيام بذلك. إذا كنت تفكر في الترقية إلى Windows 11، فتحقق للتأكد من تمكين TPM 2.0 على جهازك. معظم اللوحات الأم لأجهزة الكمبيوتر بالتجزئة المستخدمة من قبل الأشخاص الذين يبنون أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم، على سبيل المثال، يتم شحنها مع إيقاف تشغيل TPM بشكل افتراضي على الرغم من أنها متاحة دائما تقريبا ليتم تمكينها.

الخيار 1: استخدام تطبيق أمن Windows

  1. تشغيل الإعدادات > تحديث أمان & > أمن Windows أمان الجهاز >

    1. إذا لم يظهر مقطع معالج أمان على هذه الشاشة، فقد يحتوي الكمبيوتر على TPM معطل. راجع كيفية تمكين TPM للحصول على مزيد من المعلومات أو التحقق من معلومات دعم الشركة المصنعة للكمبيوتر للحصول على الإرشادات. لتمكين TPM. إذا كنت قادرا على تمكين TPM، فأكمل الخطوة التالية للتحقق من أنه TPM 2.0.

    2. إذا رأيت خيارا لتفاصيل معالج الأمان ضمن معالج الأمان، فحدد ذلك وتحقق من أن إصدار المواصفات هو 2.0. إذا كان أقل من 2.0، فلن يفي جهازك بمتطلبات Windows 11.

الخيار 2: استخدام وحدة تحكم إدارة Microsoft

  1. اضغط على [مفتاح Windows] + R أو حدد البدء > تشغيل.

  2. اكتب "tpm.msc" (لا تستخدم علامات الاقتباس) واختر موافق.

    1. إذا رأيت رسالة تقول "يتعذر العثور على TPM متوافق"، فقد يحتوي الكمبيوتر على TPM معطل. راجع كيفية تمكين TPM للحصول على مزيد من المعلومات أو التحقق من معلومات دعم الشركة المصنعة للكمبيوتر للحصول على إرشادات لتمكين TPM. إذا كنت قادرا على تمكين TPM، فأكمل الخطوة التالية للتحقق من أنها TPM 2.0.

    2. إذا رأيت رسالة تؤكد أن TPM جاهز للاستخدام، فتحقق من إصدار المواصفات ضمن معلومات الشركة المصنعة ل TPM للتحقق من أنها 2.0. إذا كان أقل من 2.0 لا يفي جهازك بمتطلبات Windows 11.

كيفية تمكين TPM

إذا كنت بحاجة إلى تمكين TPM، تتم إدارة هذه الإعدادات عبر UEFI BIOS (البرنامج الثابت للكمبيوتر الشخصي) وتختلف استنادا إلى جهازك. يمكنك الوصول إلى هذه الإعدادات عن طريق اختيار: الإعدادات > تحديث & الأمان > الاسترداد > إعادة التشغيل الآن.

من الشاشة التالية، اختر استكشاف أخطاء > خيارات متقدمة وإصلاحها > إعدادات البرنامج الثابت UEFI > إعادة التشغيل لإجراء التغييرات. يتم تضمين هذه الإعدادات أحيانا في قائمة فرعية في UEFI BIOS المسمى Advanced أو Security أو Trusted Computing. قد يكون خيار تمكين TPM يسمى Security Device أو Security Device Support أو TPM State أو AMD fTPM switch أو AMD PSP fTPM أو Intel PTT  أو Intel Platform Trust Technology.

إذا لم تكن متأكدا من كيفية إجراء أي تغييرات مطلوبة على إعدادات TPM، نوصي بالتحقق من معلومات دعم الشركة المصنعة للكمبيوتر أو الاتصال بمؤسسة الدعم الخاصة بها. فيما يلي ارتباطات إلى معلومات من بعض الشركات المصنعة للكمبيوتر لمساعدتك على البدء:

اسوس

ديل

Hp

لينوفو

Microsoft Surface

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×