تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

انتهى دعم Windows 8.1 

انتهى دعم Windows 8.1 في 10 يناير 2023. نوصيك بالانتقال إلى كمبيوتر Windows 11 لمتابعة تلقي تحديثات الأمان من Microsoft. 

معرفة المزيد

يأتي Windows مزودا بأجهزة تشغيل للعديد من الأجهزة، مثل الطابعات وأجهزة العرض ولوحات المفاتيح وأجهزة العرض. برنامج تشغيل الجهاز هو برنامج يستخدمه الجهاز للعمل مع الكمبيوتر. يحتاج كل جهاز إلى برنامج تشغيل الجهاز للعمل مع الكمبيوتر. لذلك، في كثير من الحالات، يمكنك توصيل جهاز، وسيعمل تلقائيا.

يمكن ل Windows أيضا تنزيل برامج الجهاز والمعلومات. قد يتضمن ذلك تطبيقا أنشأته الشركة المصنعة للجهاز للانتقال مع جهازك أو معلومات مثل اسم المنتج والشركة المصنعة ورقم الطراز، لمساعدتك على التمييز بين الأجهزة المماثلة.

يتم تحديث برامج التشغيل أحيانا. كما يمكن لـ Windows تحديثها تلقائيًا، أو يمكنك تثبيت برامج تشغيل الأجهزة المحدّثة بنفسك. ومن المهم جدًا الثقة في برامج تشغيل الأجهزة المحدّثة التي تقوم بتثبيتها. يقوم Windows بإعلامك إذا اكتشف وجود برنامج تشغيل مشبوه أو غير آمن لا يجب تثبيته.

يتحقق Windows Update من برامج التشغيل والبرامج المحدثة لأجهزتك وتثبيتها تلقائيا. يعد الحفاظ على Windows Update قيد التشغيل طريقة جيدة للتأكد من استمرار عمل أجهزتك بشكل صحيح والحصول على أفضل تجربة معها.

ملاحظة: تقوم دومًا أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows RT 8.1 بتنزيل برامج تشغيل الأجهزة والتطبيقات والمعلومات للأجهزة وكذلك تثبيتها تلقائيًا.

التحقق من تشغيل التحديث التلقائي

  1. اسحب من الحافة اليسرى للشاشة واضغط الإعدادات، ثم اضغط تغيير إعدادات الكمبيوتر. (إذا كنت تستخدم الماوس، فأشر إلى الزاوية اليسرى السفلية للشاشة وحرّك مؤشر الماوس لأعلى، وانقر فوق الإعدادات، ثم انقر فوق تغيير إعدادات الكمبيوتر.)

  2. حدد باللمس أو انقر فوق التحديث والاسترداد، ثم حدد باللمس أو انقر فوق Windows Update.

  3. المس أو انقر فوق اختيار كيفية تثبيت التحديثات.

  4. وضمن تحديثات هامة، اختر تثبيت التحديثات تلقائيًا (مستحسن).

إذا كان جهازك مزودا بقرص، فقد يحتوي على برنامج يقوم بتثبيت برنامج تشغيل. قبل تثبيت برنامج تشغيل من قرص، تحقق من المعلومات المرفقة معه للتأكد من أنه يدعم الإصدار الحالي من Windows.

يمكنك أيضا البحث عن برامج تشغيل جديدة على موقع الشركة المصنعة على الويب. تتوفر تحديثات برامج تشغيل الاجهزة عادةً في قسم الدعم ضمن مواقع الويب الخاصة بها. قم بتنزيل أحدث برنامج تشغيل للجهاز، ثم اتبّع تعليمات التثبيت على موقع الويب. يمكنك عادة الضغط ضغطا مزدوجا برفق أو النقر نقرا مزدوجا فوق الملف الذي تم تنزيله لتثبيت برنامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا لم يقم برنامج التشغيل الذي حصلت عليه من قرص أو تم تنزيله من موقع على الويب بتثبيت نفسه، فقد تحتاج إلى تثبيته يدوياً.

تثبيت برنامج تشغيل يدوياً

يجب أن تقوم بتسجيل الدخول كمسؤول لاتباع هذه الخطوات.

  1. اسحب نحو الداخل من الحافة اليسرى للشاشة، ثم اضغط على بحث. (إذا كنت تستخدم الماوس، فأشر إلى الزاوية السفلية اليسرى للشاشة وحرّك مؤشر الماوس لأعلى، ثم انقر فوق بحث).

  2. أدخل إدارة الأجهزة في مربع البحث، ثم المس أو انقر فوق إدارة الأجهزة.

  3. من قائمة فئات الأجهزة، اضغط ضغطاً مزدوجاً برفق أو انقر نقراً مزدوجاً فوق الفئة التي يكون الجهاز مدرجاً بها، ثم اضغط ضغطاً مزدوجاً برفق أو انقر نقراً مزدوجاً فوق الجهاز الذي تريده. وعلى سبيل المثال لمشاهدة بطاقة الفيديو، المس أو انقر فوق محولات شاشة العرض، ثم اضغط ضغطاً مزدوجاً برفق أو انقر نقراً مزدوجاً فوق اسم بطاقة الفيديو.

  4. المس أو انقر فوق علامة التبويب برنامج التشغيل ، والمس أو انقر فوق تحديث برنامج التشغيل، ثم اتبع الإرشادات.  أيقونة المسؤول قد تُطالَب بإدخال كلمة مرور المسؤول أو بتأكيد خيارك.

في بعض الأحيان، قد ترى إعلاما بأن برنامج التشغيل غير موقع أو تم تغييره منذ توقيعه أو تعذر تثبيته بواسطة Windows. نوصي بعدم تثبيت برامج التشغيل غير الموقعة أو التي تم تغييرها.

يتضمن برنامج التشغيل الموقع رقميا توقيعا رقميا، وهو علامة أمان إلكترونية تشير إلى ناشر البرنامج وما إذا كان شخص ما قد عبث به منذ توقيعه. إذا تم توقيع برنامج تشغيل من قبل ناشر قام بالتحقق من هويته باستخدام مرجع مصدق، يمكنك أن تكون واثقا من أن برنامج التشغيل يأتي من هذا الناشر ولم يتم تغييره.

وفي حالة ظهور أي من الإعلامات التالية عند تثبيت برنامج تشغيل، فيجب عليك إيقاف التثبيت والانتقال إلى موقع الشركة المصنّعة للجهاز على الويب وذلك للحصول على برنامج تشغيل موقّع رقميًا للجهاز.

يتعذر على Windows التحقق من ناشر برنامج التشغيل هذا

لا يملك برنامج التشغيل توقيعا رقميا أو تم توقيعه بتوقيع رقمي لم يتم التحقق منه من قبل مرجع مصدق. يجب تثبيت برنامج التشغيل هذا فقط إذا حصلت عليه من قرص الشركة المصنعة أو من مسؤول النظام.

لم يتم توقيع برنامج التشغيل هذا

لم يتم توقيع برنامج التشغيل رقميا من قبل ناشر تم التحقق منه. قد يكون تم تغيير برنامج التشغيل ليتضمن برنامجاً ضاراً قد يسبب ضرراً للكمبيوتر أو يسرق المعلومات. في حالات نادرة، يقوم الناشرون الشرعيون بتغيير برامج التشغيل بعد توقيعها رقميا، ولكن يجب عليك تثبيت برنامج تشغيل غير موقع فقط إذا حصلت عليه من قرص الشركة المصنعة للجهاز.

لسوء الحظ، لا يوجد مصدر موثوق للمعلومات يشير إلى من قام بنشر برنامج تشغيل غير موقع. يمكن لأي شخص تغيير محتويات برنامج تشغيل غير موقع وليس هناك سبيل لمعرفة سبب التغيير. تقوم معظم الشركات المصنعة الآن بالتوقيع رقميا على برامج التشغيل التي يقومون بإنشائها قبل إصدارها للجمهور.

يتطلب Windows وجود برنامج تشغيل موقّع رقميًا

لا يمكن تثبيت برنامج تشغيل يفتقر إلى توقيع رقمي صالح، أو لديه توقيع تم تغييره بعد توقيعه، على إصدارات 64 بت من Windows. سترى هذا الإعلام فقط إذا كان لديك إصدار 64 بت من Windows وتحاول تثبيت برنامج التشغيل عليه.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

ابحث عن حلول للمشاكل الشائعة أو احصل على المساعدة من وكيل دعم.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×