تقوم Microsoft بتحديث تجربة التنشيط للتراخيص الدائمة. بدءا من 3 ديسمبر 2025، يتم نقل عملية أتمتة تنشيط المنتج التقليدية المستندة إلى الهاتف من الهاتف إلى الإنترنت. سيستخدم العملاء بدلا من ذلك مدخل تنشيط المنتج:
يوفر سير العمل الرقمي الجديد تجربة تنشيط أكثر أمانا وموثوقية وسهولة في الاستخدام. أثناء تحديث العملية، تظل جميع إمكانات التنشيط الموجودة دون اتصال مدعومة بالكامل. يمكن للعملاء الذين يعتمدون على التنشيط التقليدي دون اتصال الاستمرار في استخدامه دون تغييرات في بيئتهم.
يتيح مدخل تنشيط المنتج التنشيط لمجموعة واسعة من منتجات Microsoft الدائمة ويدعم كل من الأجهزة المتصلة وغير المتصلة. يضمن هذا التطور أن يظل التنشيط بسيطا ومرنا ويمكن الاعتماد عليه أثناء تقديم واجهة حديثة ومبسطة لجميع المستخدمين.
توضح هذه المقالة مدخل تنشيط المنتج وتشرح كيفية دعمه للتنشيط لمنتجات Microsoft الدائمة.
تسجيل الدخول إلى مدخل تنشيط المنتج
للوصول إلى مدخل تنشيط المنتج، يجب على المشغل البشري إكمال CAPTCHA والمصادقة باستخدام نوع حساب مدعوم. أنواع الحسابات التالية مدعومة:
-
حسابات Microsoft الشخصية
-
حسابات العمل أو المؤسسة التعليمية
-
حسابات Microsoft Entra ID
-
حسابات المستأجرين Azure Government
الحساب المستخدم لتسجيل الدخول غير مرتبط بترخيص المنتج الخاص بك. يتم استخدامه فقط للتحقق من صحة الوصول الآمن إلى المدخل.
خطوات تسجيل الدخول للحسابات الشخصية وحسابات العمل والمدرسة
-
افتح مدخل تنشيط المنتج، أو انتقل إلى: https://visualsupport.microsoft.com
-
أكمل Captcha.
-
حدد متابعة لتسجيل الدخول.
-
أدخل حسابك الشخصي أو حساب العمل أو المؤسسة التعليمية، ثم حدد التالي.
إذا كان حسابك مسجلا بالفعل: سيتم إرشادك من خلال عملية التحقق القياسية المقترنة بحسابك.
إذا لم يكن حسابك مسجلا: قد تتلقى خطأ إذا:
-
الحساب ليس حساب Microsoft بعد، أو
-
يتم تكوين الحساب كمستأجر Azure Government (في هذه الحالة، اتبع الخطوات الواردة في Azure Government المستأجرين أدناه)
لتسجيل الحساب:
-
حدد الحصول على حساب Microsoft جديد.
-
أكمل Captcha.
-
ستتم إعادة توجيهك إلى تجربة إنشاء حساب Microsoft.
-
قم بتأكيد عنوان البريد الإلكتروني المعروض، وحدد التالي، وأكمل الإعداد.
ملاحظة: لإنشاء حساب Microsoft شخصي جديد (على سبيل المثال، @outlook.com)، حدد إنشاء حساب.
خطوات تسجيل الدخول للمستأجرين Azure Government
اتبع الخطوات التالية لتسجيل الدخول:
-
افتح مدخل تنشيط المنتج، أو انتقل إلى: https://visualsupport.microsoft.com
-
في قسم Government tenants ، حدد البيئة المناسبة.
-
حدد متابعة لتسجيل الدخول.
-
أدخل حساب Azure Government وحدد التالي.
إذا كان الحساب مسجلا بالفعل، فستكمل تدفق التحقق القياسي.
خيارات تنشيط المنتج
بعد تسجيل الدخول، يمكنك الاختيار من بين العديد من خيارات التنشيط.
تنشيط منتج Microsoft
استخدم هذا الخيار إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في تنشيط منتج دائم من Microsoft مما يلي:
-
التجزئه.
-
الشركة المصنعة للمعدات الأصلية (OEM).
-
الترخيص المجمع
إدارة مفتاح الترخيص المجمع
استخدم هذا الخيار إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في إدارة مفاتيح الترخيص المجمع:
-
تحديد موقع مفتاح (مفاتيح) الترخيص المجمع لاتفاقيات الترخيص المجمع النشطة الخاصة بك.
-
تحديد موقع تفاصيل الترخيص
-
ساعد في التنقل في مدخل الترخيص المجمع لتحديد موقع مفاتيح الترخيص المجمع وبرامج الترخيص المجمع.
-
زيادة حد المفتاح، أو استثناءات تنشيط MAK أو KMS.
الاتصال بالدعم
إذا كانت هناك حاجة إلى مساعدة إضافية وكان السيناريو الخاص بك مؤهلا، فسيوصلك المدخل بخيار الدعم المناسب. اعتمادا على التوفر، قد تتضمن هذه:
-
الدردشة المباشرة
-
طلب مكالمة (ستتصل بك Microsoft - لا حاجة للانتظار مع الانتظار)
