يسعدنا أن نعلن أن الإمكانات الكاملة Windows 11 يمكن التمتع بها الآن على سماعات رأس الواقع المختلط، بدءا من Meta Quest 3 و Quest 3S. تشارك Microsoft مع Meta لجعل هذه التجربة متاحة اليوم في المعاينة العامة، ونحن متحمسون للحصول على ملاحظات من المجتمع. الوصول إلى كمبيوتر Windows المحلي من سماعة رأس طلب تجربة المزايا سلس ويستغرق الاتصال بمحطة عمل خاصة وعالية الجودة ومتعددة الشاشات ثوان فقط.
إعداد
على جهاز الكمبيوتر Windows 11، قم بتثبيت تطبيق Mixed Reality Link من Microsoft Store.
لمعرفة المزيد حول كيفية توصيل جهاز Meta Quest الخاص بك ب Mixed Reality Link، اتبع هذه التوجيهات من Meta.
الحد الأدنى من المتطلبات
هذه هي المتطلبات الدنيا والموصى بها للكمبيوتر Windows 11 الذي يقوم بتشغيل تطبيق Mixed Reality Link:
|
المتطلبات |
||
|
إصدار Windows |
إصدار Windows |
Windows 11 الإصدار 22H2 أو أحدث |
|
الأجهزة الخاصة بالكمبيوتر |
رسومات الكمبيوتر الشخصي |
رسومات Intel المتكاملة: معالج Intel 8th Core مع رسومات Intel UHD 620 أو أحدث (على سبيل المثال، Core i5، i7، i9) |
|
AMD Integrated Graphics: سلسلة AMD Ryzen 3000 مع رسومات متكاملة (APUs) أو أحدث |
||
|
بطاقة رسومات AMD: سلسلة AMD Radeon RX 5000 أو أحدث |
||
|
بطاقة رسومات NVIDIA: سلسلة NVIDIA GeForce GTX 9xx أو أحدث |
||
|
ذراع: سلسلة Snapdragon X أو أحدث |
||
|
Bluetooth |
يوصى باستخدام Bluetooth Low Energy (BLE) |
|
|
الشبكات |
دعم LAN لجهاز التوجيه/التبديل والكمبيوتر الشخصي |
جيجابت |
|
بروتوكول Wi-Fi |
802.11ac (802.11axe مستحسن) |
|
|
Wi-Fi الطيف |
5 غيغاتز (6 غيغاظ موصى به) |
|
|
عرض قناة 5 غيغاz |
20 ميغاهرتز (موصى به 80 ميغاهرتز) |
|
|
إشارة Wi-Fi من Windows |
75٪ (90٪ مستحسن) |
|
|
فتح المنافذ الواردة |
8264 (TCP)، 8265 (TCP)، 8266 (UDP) |
الأسئلة والمشكلات المتداولة
فيما يلي بعض الأسئلة أو المشاكل الأكثر شيوعا حول استخدام Mixed Reality Link مع سماعة الرأس Meta Quest. حدد أي موضوع، وسيتم فتحه لتوفير مزيد من المعلومات:
يرجى التحقق من أن طلب تجربة المزايا 3 والكمبيوتر الشخصي Windows 11 على نفس الشبكة. إذا كان كل من الكمبيوتر الشخصي و Quest 3 على Wi-Fi، فتأكد من اتصالهما بنفس الشبكة اللاسلكية أو SSID. إذا كان الكمبيوتر متصلا ب Ethernet (سلكي)، فتأكد من أن شبكة طلب تجربة المزايا 3 Wi-Fi موجودة على نفس الشبكة الفرعية مثل الكمبيوتر المتصل ب Ethernet.
أيضا، عند محاولة إعادة الاتصال بعد اتصال أولي، يرجى التأكد عند محاولة إعادة الاتصال أن جهاز الكمبيوتر Windows 11 غير مؤمن و/ أو غير نائم. لأسباب أمنية، يتعذر على سماعة الرأس الاتصال بجهاز كمبيوتر مؤمن.
يحدث هذا عادة عند حظر اتصال الشبكة بين الكمبيوتر الشخصي وسماعة الرأس، غالبا بواسطة جدار الحماية أو إعدادات الوكيل. يرجى الرجوع إلى متطلبات منفذ الشبكة أعلاه.
إذا كنت تختبر على شبكة شخصية، فراجع إعدادات جدار الحماية أو برنامج الحماية من الفيروسات للتأكد من أنها لا تمنع الاتصال. إذا كنت تستخدم شبكة مدارة (مثل بيئة الشركة أو المؤسسة التعليمية)، فاتصل بمسؤول الشبكة للتأكد من السماح بالاتصالات المطلوبة.
يرجى التحقق من أن قوة الإشارة الخاصة بك لا تقل عن 75٪ و/أو أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو طلب تجربة المزايا 3 غير متصل بتردد 2.4 غيغاهرتز؛ بدلا من ذلك، يجب أن تكون متصلا بترددات 5 غيغاهرتز أو 6 غيغاهرتز. يمكنك تحديد قوة الإشارة Wi-Fi من جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق فتح موجه أوامر وإدخال واجهات عرض netsh wlan. من هنا، حدد موقع القيمة بجوار Signal.، والتي يجب أن تكون أعلى من 75٪. يمكنك أيضا التحقق من الإدخال بجوار Band لتحديد النطاق اللاسلكي الذي تعمل عليه؛ إذا كان يقول 2.4 غيغاهرتز، فأنت بحاجة إلى الانتقال إلى نطاقات 5 غيغاهرتز أو 6 غيغاهرتز. إذا كنت تستخدم اتصالا سلكيا، فقم بقطع اتصال كبل Ethernet، ثم قم بتشغيل الأمر أعلاه للحصول على تمثيل لما قد يراه طلب تجربة المزايا 3 ل Wi-Fi.
مع طلب تجربة المزايا 3 على رأسك، افصل كبل USB وأعد توصيله. شاهد بعناية الإعلام المنبثق الذي يظهر فيما يتعلق باتصال USB. (قد لا يظهر الإعلام المنبثق دائما، ولكن استمر في توصيل كبل USB وفك توصيله حتى تراه.) عندما تراه، حدده بسرعة. عند هذه النقطة يجب أن يكون الكمبيوتر الخاص بك قادرا على رؤية التخزين الداخلي طلب تجربة المزايا 3. ستحتاج إلى تكرار هذه العملية في كل مرة تقوم فيها بتوصيل طلب تجربة المزايا 3 بجهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر USB.
في بعض الشبكات، قد لا يتمكن طلب تجربة المزايا من العثور على جهاز الكمبيوتر الذي قمت بإقرانه مسبقا على شبكة مختلفة. إذا حدث ذلك، فحدد إضافة كمبيوتر وإنشاء اتصال جديد.
الرجاء الضغط على Alt+Shift+W على لوحة مفاتيح الكمبيوتر لتشغيل ارتباط الحقيقة المختلطة والتحقق من صحة ما إذا كان رمز الاستجابة السريعة يظهر. إذا كنت لا تزال غير قادر على إنشاء اتصال بين طلب تجربة المزايا 3 والكمبيوتر Windows 11، فالرجاء اتباع قسم تقديم الملاحظات أدناه.
يرجى محاولة إعادة الاتصال أو إعداد الاتصال الأولي مرة أخرى. إذا كنت لا تزال تتلقى الأخطاء المذكورة أعلاه، فالرجاء اتباع قسم تقديم الملاحظات أدناه.
أوقف تشغيل الماوس ولوحة المفاتيح، ثم قم بتشغيلهما مرة أخرى. راجع عرض سطح المكتب البعيد الخاص بي منقطة للغاية للتحقق من إعداد الشبكة بحثا عن مشكلات التأخر.
المشاكل المعروفة
هذه قائمة بالمشكلات المعروفة التي نعمل عليها باستخدام تطبيق Mixed Reality Link:
-
قد تقيد ثلاثة أجهزة عرض نشطة الجودة إذا لم يفي الكمبيوتر بمتطلبات رسومات الكمبيوتر أعلاه.
تقديم الملاحظات
إذا جربت كل ما سبق و/أو واجهت مشكلات أخرى يمكنك تكرارها، فالرجاء مساعدتنا عن طريق تسجيل الملاحظات أو المشاركة في Microsoft Tech Community ل "ارتباط الحقيقة المختلطة". نحن ندرك أن هناك العديد من الخطوات أدناه. هذا جهد تعاون مشترك بين Microsoft و Meta والقدرة على القيام بجميع الخطوات أدناه يسمح لنا بتحديد المشكلات التي قد تواجهها بسرعة. إذا لم تتمكن من القيام بها جميعا، فالرجاء التركيز على "إرسال الملاحظات من Meta Quest 3/3S" والخطوة 3 من "إرسال الملاحظات منك على كمبيوتر Windows":
إرسال ملاحظات من Meta Quest 3 / 3S
إذا صادفت ميزة معطلة أو مشكلة أو خطأ أثناء استخدام سطح المكتب البعيد على جهاز الكمبيوتر Windows 11، فالرجاء إرسال تقرير مباشرة من سماعة الرأس باستخدام Bugnub:
-
اضغط على الزر Meta على وحدة التحكم اليمنى خمس مرات.
-
حدد تضمين في اللوحة لتضمين جميع السجلات والتشخيصات.
-
ضمن الفئة، حدد سطح المكتب البعيد.
-
ضمن نوع المشكلة، حدد نوع المشكلة المناسب. في مربع الوصف، أدخل [PrP] ثم وصفا موجزا للمشكلة.
-
عند الانتهاء، حدد إرسال تقرير.
إرسال ملاحظات من كمبيوتر Windows
إذا كنت تريد إرسال ملاحظات عبر جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows، فستقوم بذلك في ثلاث خطوات: التقاط فيديو لما تراه من خلال سماعة رأس Meta Quest، والتقاط السجلات من Windows App Meta Quest، ثم إرسالها من خلال مركز تقديم الملاحظات:
الخطوة 1: التقاط فيديو لما تراه من خلال سماعة الرأس (اختياري)
-
تشغيل تطبيق الكاميرا.
-
حدد الزر تسجيل الفيديو. ستظهر نقطة حمراء في رؤيتك للإشارة إلى بدء التسجيل.
-
التقط ما تراه تريد تقديم ملاحظات له. سيتم التقاط الصوت أيضا، لذلك لا تتردد في إخبارنا بما تراه أيضا.
-
عند الانتهاء من التسجيل، عد إلى تطبيق الكاميرا وحدد الزر مرة أخرى (يقرأ الآن التسجيل) لإيقاف التسجيل. ستختفي النقطة الحمراء.
-
بعد وقت قصير من إيقاف تسجيل الفيديو، سترى إعلاما يشير إلى أنه تم حفظ الفيديو في طلب تجربة المزايا 3. قد ترى أيضا الفيديو يظهر في الأخيرة.
-
قم بتوصيل كبل USB-C إلى جانب طلب تجربة المزايا 3. إذا كانت لديك حزمة بطارية، فستحتاج إلى قطع اتصال موصل USB-C هذا. قم بتوصيل هذا الكبل بالكمبيوتر.
-
يجب أن تشاهد إعلاما يظهر على الشاشة يفيد بأن USB متصل. ستحتاج إلى تحديد هذا الإعلام لكي يتمكن جهاز الكمبيوتر Windows 11 من رؤية مساحة التخزين الداخلية لطلب تجربة المزايا 3. قد تحتاج إلى تكرار الخطوة 6 إذا لم تحدد الإعلام في الوقت المناسب.
-
على الكمبيوتر، افتح مستكشف الملفات، ثم مرر لأسفل الجزء الأيمن وحدد هذا الكمبيوتر. ضمن الأجهزة ومحركات الأقراص، انقر نقرا مزدوجا فوق (أو اضغط ضغطا طويلا) على جهاز طلب تجربة المزايا 3، ثم انتقل إلى مجلد التخزين المشترك الداخلي\Oculus\VideoShots.
-
حدد موقع الفيديو الذي سجلته للتو. انسخ هذا الفيديو والصقه في مجلد على جهاز الكمبيوتر Windows 11.
الخطوة 2: التقاط السجلات من Windows App (مطلوب فقط إذا كنت تواجه مشكلات في الاتصال بين الكمبيوتر الشخصي وسماعة الرأس)
سيؤدي ذلك إلى جمع سجلات من Windows App أننا بحاجة إلى فهم المشكلات التي قد تحدث في طلب تجربة المزايا 3. هذه سجلات منفصلة عما يتم جمعه أعلاه باستخدام BugNub الخاص ب Meta. إليك ما تحتاج إلى القيام به:
-
قم بتشغيل Windows App على طلب تجربة المزايا 3.
-
حدد أيقونة الحساب في الزاوية العلوية اليمنى من Windows App وسترى قائمة على الجانب الأيسر. حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
-
سترى مجموعة أخرى من الخيارات. ضمن Mixed Reality Service Logs، حدد Export logs to Documents folder.
-
قم بتوصيل كبل USB-C إلى جانب طلب تجربة المزايا 3. إذا كانت لديك حزمة بطارية، فستحتاج إلى قطع اتصال موصل USB-C هذا. قم بتوصيل هذا الكبل بالكمبيوتر.
-
يجب أن تشاهد إعلاما يظهر على سماعة الرأس يفيد بأن USB متصل. ستحتاج إلى تحديد هذا الإعلام لكي يتمكن جهاز الكمبيوتر Windows 11 من رؤية مساحة التخزين الداخلية لطلب تجربة المزايا 3. قد تحتاج إلى تكرار الخطوة 4 إذا لم تحدد الإعلام في الوقت المناسب.
-
على الكمبيوتر، افتح مستكشف الملفات، ثم مرر لأسفل الجزء الأيمن وحدد هذا الكمبيوتر. ضمن الأجهزة ومحركات الأقراص، انقر نقرا مزدوجا فوق (أو اضغط ضغطا طويلا) على جهاز طلب تجربة المزايا 3، ثم انتقل إلى مجلد التخزين المشترك الداخلي\المستندات\WindowsAppLogs.
-
انسخ جميع ملفات السجل إلى مجلد على جهاز الكمبيوتر Windows 11. (إذا قمت بالخطوة 1 أعلاه، فمن المحتمل أنك تريد القيام بذلك في المجلد نفسه الذي حفظت الفيديو فيه)
-
في المجلد الذي نسخت الملفات إليه، انقر بزر الماوس الأيمن (أو اضغط ضغطا طويلا)، ثم حدد مجلد جديد > مضغوط (مضغوط). امنحه اسما مناسبا إذا أردت، ثم انقل جميع ملفات السجل إلى هذا المجلد.
الخطوة 3: تقديم الملاحظات باستخدام مركز تقديم الملاحظات
هذه هي الأداة التي ستستخدمها لتقديم ملاحظات إلى Microsoft. إليك ما يجب القيام به:
-
افتح مركز تقديم الملاحظات عن طريق تحديد الزر أدناه. إذا كان المستعرض يحذرك من أن الارتباط يحاول فتح مركز تقديم الملاحظات، فهذا ما نريده، لذا حدد فتح. فتح مركز تقديم الملاحظات
-
بالنسبة للخطوة 1 في مركز تقديم الملاحظات: يرجى ملء ملخص ضمن تلخيص ملاحظاتك ثم شرح بمزيد من التفصيل قدر الإمكان، بما في ذلك التاريخ والوقت التقريبيين لحدوث الحادث. سيساعدنا هذا في تحديد مكان البحث عن الحادث في ملفات السجل. ثم حدد التالي.
-
بالنسبة للخطوة 2 في مركز تقديم الملاحظات: إذا نقرت على الارتباط أعلاه، فيجب تعيين الفئات الافتراضية. ومع ذلك، يرجى التأكد من تعيين الفئة الأساسية إلى التطبيقات وتم تعيين الفئة الثانوية إلى رابط الحقيقة المختلطة. من المهم استخدام هذه الفئات أو لن يحدث التسجيل المناسب من الكمبيوتر. حدد التالي.
-
للخطوة 3 في مركز تقديم الملاحظات: ما عليك سوى تحديد التالي.
-
بالنسبة للخطوة 4 في مركز تقديم الملاحظات: ضمن أي مما يلي يصف مشكلتك على أفضل نحو؟، إذا تمكنت من إكمال الخطوات 1 (التقاط فيديو لما تراه من خلال سماعة الرأس) والخطوتين 2 (التقاط السجلات من Windows App)، فحدد أخرى، ثم حدد إرفاق ملف وإرفاق التسجيل والملف .ZIP من Windows App (المجلد المضغوط) الذي قمت بإنشائه في الجزأين أعلاه.
-
إذا كان بإمكانك إعادة إنشاء المشكلة، فحدد إعادة إنشاء مشكلتي، ثم ابدأ التسجيل. اسمح له بالتسجيل حتى تتمكن من إعادة إنتاج المشكلة، وبعد حدوث المشكلة، تابع التسجيل لمدة خمس ثوان قبل تحديد إيقاف التسجيل.
-
وأخيرا، حدد الزر إرسال لإرسال ملاحظاتك.
