حسنا، لنبدأ ببعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

  1. تحقق من وضع المستند أو الصورة في الماسح الضوئي بشكل صحيح.

    • عادة، يجب وضع الصورة أو المستند وجها لوجه. تحقق من الإرشادات الأصلية للماسح الضوئي للحصول على مزيد من المعلومات.

  2. افصل الماسح الضوئي ثم أعد تشغيله.

    • إيقاف تشغيل الماسح الضوئي وفصل كبل الطاقة الخاص به. انتظر 30 ثانية.

    • قم بتوصيل الماسح الضوئي مرة أخرى، و تشغيل الماسح الضوئي، وحاول إجراء الفحص مرة أخرى.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.