تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

انتهى دعم Windows 8.1 

انتهى دعم Windows 8.1 في 10 يناير 2023. نوصيك بالانتقال إلى كمبيوتر Windows 11 لمتابعة تلقي تحديثات الأمان من Microsoft. 

معرفة المزيد

إذا قمت بالترقية إلى Windows 10 مؤخرًا وأردت العودة إلى نظام التشغيل Windows 8.1، فإليك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها. تنطبق هذه المعلومات فقط إذا كنت تستخدم Windows 8 .1 على جهاز الكمبيوتر قبل الترقية. إذا استلمت الكمبيوتر وقد تم تثبيت نظام Windows 10 عليه، فهذا يعني أن أي إصدار سابق من Windows لم يكن مثبتًا عليه من قبل. وفي هذه الحالة، لا يمكنك العودة إلى نظام التشغيل Windows 8.1. ملاحظة: يتوفر خيار الرجوع إلى الإصدار السابق من Windows 10 لوقت محدد فقط بعد الترقية (10 أيام في معظم الحالات).

  • حدد زر البدء > الإعدادات  > تحديث & Security > Recovery.  ضمن الرجوع إلى الإصدار السابق من Windows 10، ارجع إلى Windows 8.1، وحدد بدء الاستخدام. باتباع المطالبات، ستحتفظ بملفاتك الشخصية مع إزالة التطبيقات وبرامج التشغيل المثبتة بعد الترقية، بالإضافة إلى أي تغييرات أجريتها على الإعدادات. 

  • حاول استعادة الكمبيوتر إلى إعدادات المصنع. يؤدي هذا إلى إعادة تثبيت Windows 8.1 إذا كان مزودا بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. كما أنه يزيل الملفات الشخصية والتطبيقات وبرامج التشغيل التي قمت بتثبيتها، بالإضافة إلى أي تغييرات أجريتها على الإعدادات. حدد زر البدء > الإعدادات > تحديث & الأمان > الاسترداد > إعادة تعيين هذا الكمبيوتر > بدء الاستخدام، ثم حدد استعادة إعدادات المصنع.

  • إذا كان لديك مفتاح منتج للإصدار السابق من Windows، فاستخدم أداة إنشاء الوسائط لإنشاء وسائط تثبيت Windows 8.1، ثم قم بإجراء تثبيت نظيف ل Windows. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في العثور على مفتاحك، فشاهد البحث عن مفتاح منتج Windows.

  • إذا تجاوزت نافذة التراجع لمدة 10 أيام، أو إذا كنت تفضل على أي حال إصلاح تثبيت Windows 10 بدلا من التراجع، فشاهد إعادة تعيين Windows 10 أو إعادة تثبيتها.  

ملاحظة: انتهى دعم Windows 7 في 14 يناير 2020

موضوعات ذات صلة

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×