تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

قد لا تتمكن من الحصول على الإصدار الأخير من Windows 10 إذا كانت الألعاب التي تقوم بتشغيلها تستخدم إصدارًا قديمًا وغير متوافق من برنامج BattlEye. إذا كانت هذه هي الحالة، فجرّب هذه الخطوات لتمكين تحديث الكمبيوتر إلى الإصدار 1903 من Windows 10:

  • تأكد من حصولك على الإصدار الأخير من ألعابك بحيث يكون الإصدار الأخير من BattlEye متوفرًا لديك. (تسمح لك بعض الأنظمة الأساسية للعبة بالتحقق من صحة ملفات اللعبة الخاصة بك، والتي يمكن أن تؤكد أن تثبيتك محدث بالكامل.)

  • قم بإلغاء تثبيت BattlEye باستخدام https://www.battleye.com/downloads/UninstallBe.exe، ثم أعد فتح لعبتك.

  • أعد تشغيل الكمبيوتر، ثم افتح اللعبة مرة أخرى.

  • قم بإلغاء تثبيت اللعبة وإعادة تثبيتها.

لتمكينك من الاستمتاع بتجربة آمنة في استخدام الألعاب، وضعت Microsoft التوافق قيد التعليق على الأجهزة التي تتضمن الإصدارات المتأثرة من برنامج BattlEye. وهذا يعني أنه لن يتم تقديم الإصدار 1903 من Windows 10 لأجهزة الكمبيوتر هذه حتى إزالة الإصدار غير المتوافق من برنامج Battleye أو استبداله. نوصي بعدم محاولة التحديث يدويا باستخدام الزر تحديث الآن أو أداة إنشاء الوسائط حتى تقوم بتثبيت إصدار محدث من برنامج BattlEye الذي يحل هذه المشكلة.

قدم برنامج BattlEye تصحيحًا محدّثًا لألعاب متأثرة معروفة. للحصول على قائمة بالألعاب الأخيرة التي تستخدم BattlEye، انتقل إلى موقع BattlEye على الويب. ولمزيد من خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في BattlEye، انتقل إلى صفحة دعم BattlEye.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

ابحث عن حلول للمشاكل الشائعة أو احصل على المساعدة من وكيل دعم.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×