إذا تعذر عليك فتح Internet Explorer، أو تجمّد، أو إذا تم فتحه لفترة قصيرة ثم إغلاقه، فقد يرجع سبب المشكلة إلى الذاكرة المنخفضة، أو ملفات النظام التالفة. جرّب ما يلي:
-
افتح Internet Explorer، وحدد أدوات > خيارات الإنترنت.
-
حدد علامة التبويب خيارات متقدمة، ثم حدد إعادة تعيين.
-
في مربع الحوار إعادة تعيين إعدادات Internet Explorer، حدد إعادة تعيين.
-
عند انتهاء Internet Explorer من تطبيق الإعدادات الافتراضية، حدد إغلاق > موافق.
-
أعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات.
