قد ترى رسالة "ما يحتاج إلى انتباهك" عندما تحاول التحديث إلى أحدث إصدار من Windows ويلاحظ الكمبيوتر مشكلة توافق مع برنامج تشغيل أو جهاز أو تطبيق أو ميزة أو إعداد خصوصية. بإمكان هذه المشاكل أن تؤدي إلى تجربة غير متوقعة، وبالتالي لن يتم تقديم التحديث في هذا الوقت. فيما يلي الرسائل الأكثر شيوعًا التي قد تظهر، وما يجب القيام به لإصلاح المشاكل.
إذا رأيت رسالة "لا توجد إجراءات مطلوبة"
-
هذا مقصود، ولن تحتاج إلى القيام بأي شيء آخر في الوقت الحالي.
-
نوصي بالبقاء على الإصدار الحالي من Windows.
-
إذا كان من الممكن حل المشكلة، فسيقدم لك Windows Update تلقائيا أحدث إصدار من Windows.
إذا رأيت رسالة حول توقيع الرحلة
-
تحاول تثبيت نسخة ما قبل الإصدار من Windows. انضم إلى برنامج Windows Insider أو حدد الزر "تمكين" أثناء الإعداد للسماح لجهازك بالثقة في إصدارات Insider.
إذا شاهدت رسالة حول إعدادات خصوصية غير متوافقة
-
فيمكنك حل هذه المشكلة من خلال تغيير إعداداتك. لمعرفة المزيد، راجع تغيير إعدادات الخصوصية في Windows.
إذا شاهدت رسالة حول تطبيق غير متوافق
-
تحديث التطبيق: تأكد من اتصال جهازك بالإنترنت. ثم حدد الارتباط معرفة المزيد أو تحديث بدلا من ذلك لزيارة مقال يشرح مشكلة التوافق. ستوجهك المقالة إلى موقع موفر البرامج على الويب، حيث يمكنك تحديث تطبيقك إلى إصدار متوافق مع أحدث إصدار من Windows. بعد تحديث التطبيق، قم بالرجوع إلى رسالة "أشياء تحتاج إلى انتباهك" وحدد تحديث. في حاله عدم وجود مشكلات توافق إضافية، ستتمكن من متابعه التحديث.
-
إلغاء تثبيت التطبيق تلقائيا: إذا لم تكن بحاجة إلى التطبيق، فحدد الزر إلغاء التثبيت لإلغاء تثبيته تلقائيا. بعد إزالة التطبيق، يجب تحديث الصفحة تلقائيا. في حاله عدم وجود مشكلات توافق إضافية، ستتمكن من متابعه التحديث.
-
إلغاء تثبيت التطبيق يدويا: في بعض الحالات، لن تتمكن من تحديث التطبيق أو إلغاء تثبيته تلقائيا. في هذه الحالة، ستحتاج إلى إلغاء تثبيت التطبيق يدويًا. يمكنك تجربة الخطوات الواردة في إصلاح البرامج أو إزالتها في Windows، ولكن إذا واجهت صعوبة أثناء إلغاء تثبيت التطبيق يدويا، فاتصل بالدعم. بعد إزالة التطبيق، ارجع إلى رسالة "ما يحتاج إلى انتباهك" وحدد تحديث. في حاله عدم وجود مشكلات توافق إضافية، ستتمكن من متابعه التحديث.
إذا رأيت رسالة حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يلبي الحد الأدنى من متطلبات النظام للترقية
-
نوصي بعدم متابعة الترقية.
-
لمزيد من المعلومات، راجع تثبيت Windows 11 على أجهزة الكمبيوتر التي لا تحقق الحد الأدنى من متطلبات النظام.
