تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

صفحة محفوظات الحماية في تطبيق أمن Windows هي المكان الذي يمكنك الانتقال إليه لعرض الإجراءات التي اتخذتها Microsoft Defender مكافحة الفيروسات نيابة عنك أو التطبيقات غير المرغوب فيها التي تمت إزالتها أو الخدمات الرئيسية التي تم إيقاف تشغيلها.

ملاحظة: تحتفظ محفوظات الحماية بالأحداث لمدة أسبوعين فقط، وبعد ذلك ستختفي من هذه الصفحة.

يعرض جزء محفوظات الحماية في أمن Windows العديد من نماذج الحوادث.

يتم عرض الأحداث كسلسلة من البطاقات في محفوظات الحماية. إذا احتاجت البطاقة إلى انتباهك، فسترى إحدى الشارات الملونة على أيقونة البطاقة.

  • أحمر - هذا عنصر خطير يتطلب اهتماما فوريا.

  • أصفر - هذا العنصر ليس عاجلا، ولكن يجب فحصه عندما يمكنك ذلك.

بالنقر فوق البطاقة، يمكنك توسيعها والحصول على مزيد من التفاصيل. فيما يلي بعض الإدخالات الأكثر شيوعا التي قد تراها.

هام: ستحتاج إلى الحصول على امتيازات المسؤول على هذا الجهاز للاطلاع على تفاصيل التهديدات في محفوظات الحماية.

تنبيهات البرامج الضارة

إذا اكتشف برنامج الحماية من الفيروسات Microsoft Defender جزءا من البرامج الضارة، فسيتم تسجيله في محفوظات الحماية.

تم العثور على التهديد - الإجراء المطلوب

يشير هذا إلى أن برنامج الحماية من الفيروسات Microsoft Defender كشف عن تهديد محتمل ويحتاجك إلى اتخاذ قرار بشأن كيفية التعامل معه. سيؤدي تحديد القائمة المنسدلة Actions في الزاوية السفلية اليسرى إلى السماح لك بعزل التهديد، أو جعلها غير ضارة، أو إذا كنت واثقا من أن هذا العنصر قد تم تعريفه خطأ على أنه تهديد يمكنك اختيار السماح به على الجهاز.

إنذار: إذا لم تكن متأكدا مما إذا كان العنصر آمنا أم لا، فمن الأفضل اختيار العزل. سيؤدي اختيار السماح على الجهاز إلى السماح للملف بالمتابعة وإذا كان في الواقع تهديدا، فإن بياناتك. قد تكون المعلومات الشخصية أو الجهاز الآن في خطر.

إذا اخترت السماح وأردت التراجع عن هذا الإجراء لاحقا، فانتقل إلى صفحة التهديدات المسموح بها ويمكنك إزالته من القائمة المسموح بها. 

تم عزل التهديد

يشير هذا إلى أنه تم حظر التهديد وعزله. لم تتم إزالته بعد، ولكن يجب ألا يشكل خطرا على بياناتك أو جهازك في الوقت الحالي. هناك إجراءان يمكنك اتخاذهما:

  • إزالة - يؤدي ذلك إلى إزالة التهديد من جهازك.

  • الاستعادة - يؤدي هذا إلى إعادة الملف إلى جهازك حيث سيكتشفه Defender مرة أخرى كتهديد وينشئ تهديدا جديدا تم العثور عليه - الإجراء المطلوب في محفوظات الحماية. ستحتاج إلى الانتقال إلى هناك وتحديد السماح على الجهاز إذا كنت واثقا من أن هذا المعرف آمن.

تم حظر التهديد

يشير هذا إلى أن Defender قام بحظر تهديد على جهازك وإزالته. لا يوجد أي إجراء ضروري من جانبك، على الرغم من أنك قد ترغب في التفكير في كيفية وصول التهديد إلى جهازك حتى تتمكن من تقليل خطر حدوث ذلك مرة أخرى. تتضمن الطرق الشائعة التي قد يصل بها التهديد كمرفق غير آمن في البريد الإلكتروني، أو تنزيله من موقع ويب غير آمن، أو عبر جهاز تخزين USB مصاب.

إذا كنت تعتقد أن هذا "إيجابي خاطئ" وأن الملف آمن، يمكنك تحديد Actions ثم اختر Allow. تمت إزالة هذا التهديد بالفعل، لذلك ينطبق السماح فقط على المرة التالية التي نرى فيها هذا الملف. ستحتاج إلى إعادة تحميل الملف إذا كنت تريد استخدامه.

المعالجة غير مكتملة

يشير هذا إلى أن برنامج الحماية من الفيروسات Microsoft Defender اتخذ خطوات لإصلاح تهديد ولكنه لم يتمكن من إنهاء هذا التنظيف بنجاح. حدد البطاقة لتوسيعها ومعرفة الخطوات الإضافية التي تحتاج إلى اتخاذها.

التطبيقات غير المرغوب فيها (PUA)

التطبيقات التي يحتمل أن تكون غير مرغوب فيها هي فئة من البرامج التي يمكن أن تتسبب في تشغيل جهازك ببطء، أو عرض إعلانات غير متوقعة، أو في أسوأ الأحوال، تثبيت برامج أخرى قد تكون أكثر ضررا أو مزعجا. لا يغرق إلى مستوى البرامج الضارة ولكنه لا يزال يفعل أشياء قد تفضل عدم القيام بها.

إذا كنت تريد التأكد من تشغيل حظر PUA لجهازك، فشاهد حماية الكمبيوتر من التطبيقات غير المرغوب فيها.

تم حظر هذا التطبيق

Microsoft Defender تتمتع SmartScreen بالقدرة على حظر التطبيقات غير المرغوب فيها قبل تثبيتها وإذا حدث ذلك، فسترى حدثا محظورا في محفوظات الحماية. 

إذا كنت تعتقد أن الكتلة كانت خطأ وتريد السماح بتشغيل الملف، يمكنك تحديد Actions، ثم Allow. عند هذه النقطة، ستحتاج إلى إعادة تحميل الملف من أجل استخدامه.

إذا اخترت السماح وأردت التراجع عن هذا الإجراء لاحقا، فانتقل إلى صفحة التهديدات المسموح بها ويمكنك إزالته من القائمة المسموح بها. 

تم إيقاف تشغيل خدمة مهمة

يمكن لمحفوظات الحماية أيضا إعلامك إذا تم إيقاف تشغيل خدمة مهمة، مثل SmartScreen ل Microsoft Edge. حدد بطاقة هذا التنبيه، وضمن الإجراءات يمكنك تشغيل هذه الميزة.

اطلع أيضاً على

أفضل الممارسات للحماية من الفيروسات

كيف يمكن للبرامج الضارة إصابة جهازك

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×