إذا تم تحديد الخيار " لا شيء " في النافذة "اختيار ما تريد الاحتفاظ به " عند ترقية Windows، فلن يتم ترحيل الملفات الشخصية إلى التثبيت الجديد لنظام Windows.
ومع ذلك، يتم حفظ الملفات الشخصية مؤقتا في المجلد Windows.old لمدة 10 أيام. توضح هذه المقالة كيف يمكن استرداد تلك الملفات الشخصية من المجلد Windows.old في الحالات التي تحتاج فيها بعض الملفات أو كلها إلى استرداد.
هام
لا يعمل هذا الأسلوب في السيناريوهات التالية:
- عند استخدام وسائط التثبيت لترقية Windows، وتثبيت نسخة جديدة من Windows. يتسبب تثبيت نسخة جديدة من Windows من وسائط التثبيت في تهيئة محرك الأقراص الثابتة وفقد جميع المحتويات.
- عند استخدام ميزة إعادة ضبط هذا الكمبيوتر . لا تنشئ ميزة "إعادة ضبط هذا الكمبيوتر " مجلد Windows.old .
لمنع فقدان البيانات، توصي Microsoft بشدة بنسخ الملفات والإعدادات احتياطيا قبل ترقية نظام Windows أو إعادة تعيينه أو تحديثه أو إعادة تثبيته. يمكن نسخ الملفات احتياطيا إلى مواقع مثل OneDrive أو إلى محرك أقراص USB محمول خارجي.
لا يتبقى سوى 10 أيام لاسترداد الملفات من المجلد Windows.old . تبدأ ال 10 أيام من وقت ترقية Windows. بعد مرور 10 أيام، يتم حذف معظم محتويات المجلد Windows.old تلقائيا.
في حالة وجود مجلد Window.old على أحد الأجهزة، ستتسبب أية محاولات لاحقة لتثبيت نظام التشغيل Windows أو ترقيته أو تحديثه أو إعادة تعيينه إلى حذف المجلد Windows.old ، وإنشاء مجلد Windows.old جديد إذا أمكن. يتم فقدان أي محتوى في مجلد Windows.old الأصلي.
استرداد الملفات من مجلد Windows.old
قم بتسجيل الدخول إلى الجهاز حيث تحتاج ملفاتك الشخصية إلى أن يتم استردادها كمستخدم لديه امتيازات المسؤول.
هام
يلزم وجود حساب مع امتيازات المسؤول ليتمكن الوصول إلى مجلدات المستخدم في المجلد Windows.old . إذا تم استخدام حساب غير مسؤول، تتم مطالبة "التحكم في حساب المستخدم " باسم المستخدم وكلمة المرور لحساب يتمتع بامتيازات المسؤول للوصول إلى مجلدات المستخدم في المجلد Windows.old .
انقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة البدء
، ثم حدد مستكشف الملفات.في نافذة مستكشف الملفات التي تفتح، ضمن "هذا الكمبيوتر" في شريط التنقل، حدد محرك الأقراص C: .
في جزء النتائج، انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد Windows.old وحدد "فتح".
في المجلد Windows.old، انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد Users (المستخدمون) ثم حدد Open (فتح).
انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد الذي يحتوي على اسم المستخدم حيث يلزم استرداد الملفات، ثم حدد "فتح".
ملاحظة
الرسالة:
ليس لديك حاليا إذن للوصول إلى هذا المجلد.
قد يظهر. حدد الزر "
متابعة " للوصول إلى المجلد، ثم حاول فتح المجلد مرة أخرى.انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد الذي يحتوي على الملفات التي يجب استردادها ثم حدد Open (فتح). ومن أمثلة المجلدات التي تحتوي عادة على ملفات المستخدمين هي "المستندات" و "الصور" و "سطح المكتب".
انسخ الملفات والمجلدات التي تحتاج إلى استردادها بالنقر بزر الماوس الأيمن فوقها وتحديد نسخ
. يمكن تحديد ملفات ومجلدات متعددة في وقت واحد.في مستكشف الملفات، انتقل إلى الموقع المطلوب حيث يجب نسخ الملفات ثم انقر بزر الماوس الأيمن وحدد لصق
.كرر الخطوات لأي ملفات أو مجلدات أو مستخدمين إضافيين يحتاجون إلى استردادهم من المجلد Windows.old .