عادة ما يكون مفتاح المنتج مطلوبا عند إلغاء تثبيت Windows 7 أو Windows 8.1. بشكل عام، إذا اشتريت نسخة Windows، يجب أن يكون مفتاح المنتج على تسمية أو بطاقة داخل المربع الذي Windows به.
إذا Windows تم تثبيته مسبقا على الكمبيوتر الشخصي، يجب أن يظهر مفتاح المنتج على ملصق على جهازك. إذا فقدت مفتاح المنتج أو لم تتمكن من العثور عليه، فاتصل بالشركة المصنعة لجهازك.
