Опитвате се да отворите файл на Excel и получавате съобщение, че файлът се заключва. Понякога файлът е заключен от друг потребител, а друг път "другият потребител" всъщност сте вие. Ако сте заключили файла сами, причината може да е, че файлът е отворен на друго устройство, или предишният екземпляр на файла не се е затворил правилно.
Съвет
Понякога файл може да бъде заключен, ако всеки, който редактира, не използва версия, която поддържа съавторство. За да работите в съавторство заедно, уверете се, че всеки използва абонаментната версия за Microsoft 365 на Excel или Excel за уеб.
Стъпка 1: Опитайте първо това, ако файлът е заключен от вас
Уверете се, че файлът е затворен на всички ваши устройства. Ако грешката продължава да възниква, изчакайте няколко минути сървърът да освободи заключването на файла. (Понякога сървърът смята, че файлът е отворен при вас и само вие трябва да научите това, което наистина се случва.)
Стъпка 2: Говорете с другия потребител
Ако другият потребител не сте вие, можете да изчакате, докато другият човек завърши и затвори файла. Можете също да изберете да го гледате само за четене. Или да помолите човека да затвори файла, да го вкара обратно или да ви даде разрешения за редактиране.
Функция за искане на още достъп
Ако имате разрешение само за преглед на даден файл, сега можете да поискате разрешения с повишени права директно в Excel. За да поискате повишени разрешения:
- Изберете "Преглед" в горния десен ъгъл, след което изберете "Искане за допълнителен достъп".
- Изберете необходимото ниво на разрешение (Помолете за редактиране или Помолете за преглед). Ако желаете, напишете бележка до собственика на файла и изпратете искането.
- Собственикът на файла ще получи имейл с опции за разрешаване или отказ на достъп.
Стъпка 3: Уверете се, че всеки използва версия, която поддържа съавторство
Ако искате да работите върху файла едновременно с други хора, се уверете, че всеки използва версия на Excel, която поддържа съавторство. Когато участвате в съавторство, файлът може да бъде отворен от повече от един човек и виждате взаимно промените си бързо – в рамките на няколко секунди.
Забележка
Съавторството в Excel за Microsoft 365 и Excel за Microsoft 365 за Mac изисква да сте влезли с вашия абонамент за Microsoft 365. Ако имате служебен или учебен акаунт, е възможно да можете да работите в съавторство, ако вашият администратор не е предоставил най-новата версия за инсталиране.
Версии на Excel, които поддържат съавторство:
- Excel за Microsoft 365*
- Excel за Microsoft 365 за Mac*
- Excel за уеб
- Excel за Android
- Excel за iOS
- Excel Mobile
Забележка
Excel 2016, 2019 и 2021 LTSC не поддържат съавторство.
Ако дори само един човек използва версия на Excel, която не поддържа съавторство, тогава всички останали ще получат грешката "заключен" – дори ако всички останали използват версия на Excel, която поддържа съавторство.
Ако хората не са сигурни с коя версия на приложението разполагат, тогава насърчете всички да използват Excel Online за съавторство в уеб браузър.
Освен това потребителите с Microsoft 365 Copilot могат да използват режима на агент и Copilot Chat за съвместно редактиране и анализ, които предоставят алтернативни работни потоци за работа с файлове на Excel и могат да помогнат за разрешаването на сценарии със заключени файлове чрез интелигентна помощ.
Стъпка 4: Поставете файла в OneDrive или SharePoint в Microsoft 365
Ако искате да избегнете грешката чрез съавторство с други хора, запишете файла в OneDrive, OneDrive за бизнеса или SharePoint в Microsoft 365. Ако файлът е записан в друго местоположение, което не поддържа съавторство, хората ще получават грешката "заключен".
Следните местоположения не поддържат съавторство:
- Пътища на сървър, като \\сървър\папка и smb://сървър/папка
- Местоположения в облака, като DropBox, Box и Google Диск
- Локални папки на вашия Windows или Mac компютър
- Библиотеки на локални сайтове на SharePoint. Ако имате локален сайт и Excel за Microsoft 365, опитайте вместо това да използвате Excel Online за съавторство.
Забележка
Ако използвате Microsoft 365 Copilot, съвременните работни книги на Excel (.xlsx, .xlsm или .xlsb), съхранявани локално на вашето устройство, вече могат да бъдат достъпни и да се изпълняват заявки чрез Copilot Chat и в режим на агент, което позволява офлайн сътрудничество по локални файлове.
Стъпка 5: Използвайте един от следните файлови формати
За Windows: Ако опитвате да работите в съавторство, проверете името на файла и се уверете, че е във формат .xlsx, .xlsm или .xlsb. Ако файлът е в друг формат, отидете на "Запиши>като>", "Преглед>","Запиши като", и изберете формат .xlsx, .xlsm или .xlsb.
За Mac: Ако опитвате да работите в съавторство, проверете името на файла и се уверете, че е във формат .xlsx, .xlsm или .xlsb. Ако файлът е в друг формат, отидете на "Запиши>като" и изберете формат .xlsx, .xlsm или .xlsb.
Забележка
Съавторството не поддържа формата "Електронна таблица във формат Strict Open XML".
Стъпка 6: Проверете приложението за OneDrive Sync
Ако използвате приложението OneDrive Sync за Windows, уверете се, че използвате най-новата версия. Също така се уверете, че приложението за синхронизиране не е на пауза.
Стъпка 7: Премахнете неподдържаните функции от файла
Ако опитвате да работите в съавторство, може да възникне грешка "заключен", ако файлът използва функция, която не се поддържа от съавторството. Помолете човека, който е отворил файла, да направи едно или няколко от нещата по-долу. Първото нещо, което може да опитате, е да изключите функцията за споделена работна книга. Освен това, ако отваряте снимка от SharePoint, отворете вместо това самата работна книга. Ако тези две решения не проработят, опитайте едно или няколко от нещата по-долу.
Windows:
- Ако е възможно, премахнете шифроването с парола или ограничения достъп от файла. Отидете на "Информация>за файл>, защита на работната книга" и премахнете всички настройки за пароли или ограничен достъп.
- Изключете настройката Обновявай данните при отваряне на файла на всички таблици и обобщени таблици във файла. Изберете таблицата или обобщената таблица, след което отидете на "Инструменти за таблица – Проектиране>"Обновяване>на връзката "Свойства". След това изчистете отметката от Обновявай данните при отваряне на файла.
- Дезактивирайте добавката, която е причина за блокирането. Изборна опции>за файлове>Добавки>>Добавкина Excel Отидете и след това изчистете квадратчето за отметка за добавката.
Mac:
- Ако е възможно, премахнете шифроването с парола от файла. За да направите това, отидете в раздела "Преглед ". Ако опцията "Защита на работната книга " е осветена, щракнете върху нея, за да изключите защитата. Ако получите подкана, въведете паролата.
- Ако е възможно, премахнете ограничения достъп. Отидете на " Файл>" Ограничаване на разрешенията>без ограничения.
- Изключете настройката Обновявай данните при отваряне на файла на всички таблици и обобщени таблици във файла. Изберете таблицата или обобщената таблица, след което отидете в раздела >"Таблица" Обновяване>на свойствата на връзката. След това изчистете отметката от Обновявай данните при отваряне на файла.
- Дезактивирайте добавката, която е причина за блокирането. Изберете "Инструменти>", Добавки на Excel и след това изчистете отметката от квадратчето за добавката.