Нещо не е наред с един от вашите файлове с данни и Outlook трябва да се затвори

Отнася се за
Outlook за Microsoft 365

Последна актуализация: 25 юни 2020 г.

ПРОБЛЕМ

След актуализиране до версия 2005, компилация 12827.20268 или по-нова и стартиране на Outlook, е възможно да видите следното съобщение за грешка:

"Нещо не е наред с един от вашите файлове с данни и Outlook трябва да се затвори.  Outlook може да успее да поправи вашия файл.  Щракнете върху OK, за да изпълните инструмента за поправка на "Входящи".

Нещо не е наред с един от вашите файлове с данни и Outlook трябва да се затвори.

СЪСТОЯНИЕ: ПОПРАВЕНО

Този проблем е поправен в месечния канал версия 2005, компилация 12827.20470 и по-нова версия. За да инсталирате коригираната компилация от Outlook, изберете "Файл", "Акаунт за Office", "Опции за актуализиране", "Актуализирай сега".

За наличност на компилацията вижте хронологията на актуализациите.

ЗАОБИКОЛНО РЕШЕНИЕ

Важно

Тази задача съдържа стъпки, които ви казват как да промените системния регистър. Могат да възникнат обаче сериозни проблеми, ако промените системния регистър неправилно. Затова следвайте тези стъпки внимателно. За допълнителна защита, архивирайте системния регистър , преди да го променяте. След това можете да възстановите системния регистър, ако възникне проблем.

За заобиколно решение на проблема направете следното:

  1. Щракнете с десния бутон върху бутона "Старт" на Windows и след това изберете "Изпълнение".
  2. В полето "Отваряне" въведете regedit и след това изберете OK.
  3. В левия екран разгънете "Компютър" и след това разгънетеHKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST
  4. Под PST ключа изтрийте ключовете от системния регистър по-долу и след това рестартирайте Outlook:

"LastCorruptStore"="C:\\Потребители\\потребител. REDMOND\\AppData\\Local\\Microsoft\\Outlook\\*** Имейл адресът е премахнат от съображения за поверителност ***"

"PromptRepair"=dword:00000001

Настройки на системния регистър за изтриване LastCorruptStore PromptRepair=dword:00000001

Още ресурси

Експерти по икони (мозък, зъбни колела) Попитайте експертите

Свържете се с експерти, дискутирайте последните новини и най-добри практики за Outlook и прочетете нашия блог.

Техническа общност за Outlook

Общност за икони Получаване на помощ в общността

Задайте въпрос и намерете решения от агенти по поддръжката, най-ценни специалисти, инженери и потребители на Outlook.

Форум за Outlook в Answers

Искане за функция за икона (електрическа крушка, идея) Предлагане на нова функция

Обичаме да четем вашите предложения и обратната връзка! Споделете какво мислите. Слушаме ви.

Научете как

Вж. също

Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми в Outlook за Windows