За да премахнете успешно устройство, следвайте стъпките по-долу. Ще трябва да изпълните всички стъпки както за вашето устройство с Android, така и за вашия компютър, за да го премахнете успешно.
Стъпка 1: Излезте от "Връзка с Windows" на вашите устройства с Android и Surface Duo
Започнете, като проверите кое мобилно приложение има вашето устройство с Android. Вижте този списък, за да видите дали вашето устройство поддържа Връзка с Windows (предварително инсталиран). Ако вашето устройство не е в този списък, преминете към следващия раздел.
Ако имате приложението "Връзка с Windows" (предварително инсталирано) на вашето устройство с Android:
- Отидете в "Настройки>" Свързани устройства > Връзка с Windows > относно Връзка с Windows.
или
Плъзнете надолу от горната част на екрана, за да се покаже бързият панел, и след това изберете Връзка с Windows. - Щракнете върху вашия акаунт в Microsoft.
- Превъртете надолу до "Връзка с Windows", където ще видите своя по-рано използван акаунт в Microsoft и имейл адрес.
- Щракнете върху "Премахване на акаунт".
Ако имате Връзка с Windows на вашето устройство Surface Duo:
- Отворете приложението Връзка с Windows, като отидете в панела за бърз достъп и след това докоснете и задръжте иконата "Връзка с Windows".
- Докоснете "Акаунт" и след това докоснете имейл адреса.
- Превъртете надолу до "Вашият акаунт - Връзка с Windows" и след това щракнете върху имейл адреса.
- Щракнете върху "Премахване на акаунт".
Ако имате Връзка с Windows (изтеглено) на други избрани устройства с Android:
- На избраното от вас устройство с Android отворете приложението Връзка с Windows.
- В горния десен ъгъл докоснете иконата " Настройки ".
- Докоснете Акаунти.
- Намерете акаунта в Microsoft и след това докоснете "Излизане".
След като приключите, преминете към стъпка 2, за да излезете от компютъра.
Стъпка 2: Излезте на нашия компютър
- Отворете "Връзка с телефон" на компютъра.
- Отидете в "Настройки>" Устройства.
- Намерете акаунта в Microsoft, който сте влезли във Връзка с телефон.
- Докоснете "Излизане".
Забележка
След излизане от "Връзка с Windows" и "Връзка с телефон" вашите устройства ще бъдат премахнати. Ако искате да използвате тези устройства отново с Връзка с телефон и Връзка с Windows, ще трябва да влезете във "Връзка с Windows" със същия акаунт и да преминете през процеса на сдвояване във "Връзка с телефон" още веднъж.