Използване на Microsoft Teams с екранен четец: често задавани въпроси

Отнася се за
Microsoft Teams

Тази статия е за хора, които използват програма за екранен четец, като например "Разказвач" на Windows, JAWS или NVDA, с инструменти или функции на Windows и продукти на Microsoft 365. Тази статия е част от набора съдържание за помощ за достъпността и обучението, където можете да намерите повече информация за достъпността до нашите приложения. За обща помощ посетете Поддръжка от Microsoft.

Тази страница съдържа колекция от отговори на най-често задаваните въпроси, които хората задават, когато преминават от Skype за бизнеса към Microsoft Teams.

Често задавани въпроси

Какво представлява Microsoft Teams и защо да го използвам?

Microsoft Teams е приложение за сътрудничество, което помага на екипа ви да бъде организиран и свързан – всичко това на едно място. Можете да създавате собствени екипи, да започвате групови или лични чатове, да споделяте файлове, да настройвате събрания, да провеждате разговори и др. Научете повече за Microsoft Teams. 

Как Microsoft Teams ще работи с екранен четец?

Microsoft Teams поддържа използването на екранни четци за всички често срещани задачи, с които може да се сблъскате. За повече информация отидете на Основни задачи с използване на екранен четец с Microsoft Teams и поддръжка на екранен четец за Microsoft Teams.

Какво е екип?

Екипът е група потребители с достъп до споделен екипен сайт, канали за обсъждания, файлове и други ресурси. За повече информация отидете на Използване на екранен четец за създаване и промяна на екипи в Microsoft Teams.

Как да получа назначение в екип?

Екипите могат да бъдат или публични, или частни. Всеки във вашата организация може да се присъедини към публичен екип. За личен екип новите членове трябва да бъдат добавени от собственик на екипа. Можете също да добавяте хора извън вашата организация като гости в екип. За повече информация отидете на Основни задачи с използване на екранен четец с Microsoft Teams и Използване на екранен четец за създаване и промяна на екипи в Microsoft Teams.

Какво е канал?

Каналите са области за групова дискусия, които можете да създавате за вашите екипи. При създаването си всеки екип има канал Общи за обявления и съдържание за целия екип. Можете също да създавате отделни канали за различни теми и да бъдете още по-организирани и продуктивни. Можете също да следвате канал, за да бъдете уведомявани за нови публикации, така че никога да не пропускате важни актуализации. За повече информация отидете на Използване на екранен четец за създаване или следване на канал в Microsoft Teams.

Каква е разликата между екипните канали и личните чатове?

Екипните канали са свободно достъпни за всички членове на екипа, докато личните чатове са достъпни само за потребителите, които са поканени да участват в тях. За повече информация отидете на Използване на екранен четец за чат в Microsoft Teams.

Мога ли да изпращам лични съобщения?

Да, можете. В допълнение към екипните канали и груповите чатове можете да настроите личен чат с всеки потребител на Microsoft Teams. За повече информация отидете на Използване на екранен четец за чат в Microsoft Teams.

Мога ли да използвам Microsoft Teams за провеждане на разговори?

Да, Microsoft Teams поддържа провеждането на видео- и аудиоразговори. За повече информация отидете на Използване на екранен четец за провеждане и отговаряне на обаждания в Microsoft Teams.

Мога ли да напусна или да получавам гласова поща?

Да, можете да оставите гласова поща за други потребители, които могат да я слушат по-късно. За повече информация отидете на Използване на екранен четец за проверка на гласовата поща в Microsoft Teams.

Как да настроя събрание?

Microsoft Teams може да се използва за планиране на събрания както локално, така и в екипен канал или групов чат. За повече информация отидете на Използване на екранен четец за планиране на събрание в Microsoft Teams.

Мога ли да превключвам между моите потребителски акаунти от различни организации?

Да, можете. Ако сте собственик на екипа, можете да добавите другия си акаунт като акаунт на гост към екипа. Ако сте член на екипа, помолете собственика на екипа да ви покани в екипа като гост. След като бъдете добавени като гост в екипа, можете бързо да превключвате между потребителските акаунти от различни организации. За повече информация отидете на Използване на екранен четец за настройване и използване на достъпа на гости в Microsoft Teams.

Моят календар на Outlook автоматично ли се синхронизира с Microsoft Teams?

Да, всички събрания, които сте настроили в Outlook, се показват в изгледа Събрания на Microsoft Teams, така че да можете да управлявате всички събития в календара на едно място. За повече информация отидете на Управление на събрания.

Мога ли да използвам Microsoft Teams само в браузър?

В допълнение към използването на Microsoft Teams в браузъра ви имаме настолно приложение за Windows и Mac и приложение за Windows 10 S. На вашия телефон с Android или iPhone можете да използвате мобилното приложение.

За да изтеглите настолното приложение за Windows или Mac или мобилното приложение на iPhone или Android, отидете на https://teams.microsoft.com/downloads. На устройство с Windows 10 S отидете в Microsoft Store, за да изтеглите.

Кои са поддържаните браузъри?

Препоръчваме ви да използвате Microsoft Teams в Chrome, когато използвате "Разказвач", JAWS или NVDA.

Мога ли да изпълнявам всички задачи като член на екипа или трябва да бъда собственик на екип, за да изпълнявам някои от тях?

Като член на екипа можете да изпълнявате всички основни задачи в Microsoft Teams, като например изпращане и получаване на лични и групови съобщения, да настройвате и да се присъединявате към лични и канални събрания, да провеждате и приемате аудио- и видео разговори, да напускате и слушате гласови съобщения, да добавяте канали към екип и да работите с файлове.

В допълнение към всички задачи, които член на екипа може да изпълнява, като собственик на екипа можете да:

Как да разбера дали съм член на екипа или собственик на екип?

Можете да го проверите в раздела Членове на екипа в Microsoft Teams. За инструкции отидете в раздел Проверка дали сте собственик на екип или член в Основни задачи с използване на екранен четец с Microsoft Teams.

Мога ли да изпратя съобщение от Microsoft Teams до човек, който използва Skype за бизнеса?

Да, можете да използвате Microsoft Teams за чат с човек, който използва Skype за бизнеса. В случай че този човек е използвал Microsoft Teams в някакъв момент, съобщенията ще бъдат изпратени там, вместо Skype за бизнеса.

Когато разговаряте в чат между Microsoft Teams и Skype за бизнеса, някои от функциите на Microsoft Teams няма да са налични, като например емоджита и прикачени файлове. Също така хронологията на чата няма да се запише, така че ако например превключите към друга платформа, няма да имате достъп до старите си съобщения.

Мога ли да изпращам съобщения на групата до хора по Skype за бизнеса?

Не е възможно да изпращате групови съобщения до Skype за бизнеса потребители от Microsoft Teams, но потребителите на Microsoft Teams могат да се присъединят към групов разговор в Skype за бизнеса.

Как да разбера дали съм включен в разговор?

Най-бързият начин да проверите е да отидете на вашия информационен канал за активност в изгледа Дейност . Информационният ви канал изброява елементите, в които някой има @mentioned вас, вашия екип или канал, отговори на разговор, от който сте част, или отговори на съобщението ви. За повече информация отидете на Използване на екранен четец за проверка на скорошната дейност в Microsoft Teams.

Къде мога да намеря последната си дейност в Microsoft Teams?

Най-бързият начин да проверите е да изберете Моята дейност в изгледа Дейност . За инструкции отидете на Използване на екранен четец за проверка на скорошната дейност в Microsoft Teams.

Имам ли същите функции в приложението Microsoft Teams на мобилния си телефон?

Можете да използвате приложението за мобилен телефон за същите задачи, които бихте изпълнявали в настолното или уеб приложението Microsoft Teams, но поради по-малкия екран можете да намерите контролите или елементите, които трябва да бъдат поставени на друго място. За да откриете и научите как да навигирате в приложението, отидете на Използване на екранен четец за преглеждане и навигиране в Microsoft Teams.

Как да изляза от Microsoft Teams?

Това зависи от устройството, което използвате. В Windows, Mac и уеб отидете до бутона за профил, отворете менюто и изберете опцията за излизане. На iPhone отидете в менюто Още , изберете Настройки и изберете Излизане. На телефон с Android отворете хамбургерното меню, изберете Настройки и изберете Излизане. За подробни инструкции отидете в раздела Излизане от Microsoft Teams в Основни задачи с използване на екранен четец с Microsoft Teams.

Къде другаде мога да науча за промените между Skype за бизнеса и Microsoft Teams?

Прегледайте нашата статия Превключете към Teams от Skype за бизнеса за повече информация относно сходствата и разликите между Skype за бизнеса и Teams.

Техническа поддръжка за клиенти с увреждания

Microsoft иска да осигури възможно най-добрата среда за работа за всички свои клиенти. Ако имате увреждане или въпроси, свързани с достъпността, се свържете с Answer Desk за лица с увреждания на Microsoft за техническа помощ. Екипът за поддръжка от Центъра за отговори за хора с увреждания е обучен в използването на много популярни технологии за хора с увреждания и може да предложи помощ с английски, испански, френски и американски език на знаците. Отидете в сайта на центъра за отговори за хора с увреждания на Microsoft, за да намерите данните за връзка за вашия регион.

Ако сте потребител от държавни организации, комерсиални организации или предприятия, се свържете с Корпоративния Answer Desk за лица с увреждания.