Получавам съобщение "Дискът е пълен" в OneDrive

Защо OneDrive показва грешка "Дискът е пълен"

Може да получите съобщение "Пълен диск" когато се опитате да преместите твърде много файлове в OneDrive.

Заобиколно решение за разрешаване на съобщението "Дискът е пълен" в OneDrive

  1. Използвайте помощната програма "Почистване на диск" (Стартиране> напочистването на диска в Windows или Оптимизиране на мястото за съхранение в Mac), за да освободите работно пространство за OneDrive.

  2. Използвайте помощната програма "Индикатор памет" в Windows, за да освободите известно работно пространство за OneDrive.

  3. Преместете файловете си в папката OneDrive.

  4. Щракнете върху иконата на лентата на задачите/лентата с менюта на OneDrive и отворете акаунта за настройки>> на OneDrive>.Изберете папките, за да сте сигурни, че няма да синхронизирате нежелано с вашия компютър.

  5. След като синхронизирането приключи, щракнете с десния бутон върху файловете и папките, които искате да са само онлайн, и изберете "Освобождаване на място ", за да премахнете файловете от компютъра.

  6. Изпразнете кошчето/кошчето на компютъра си.

Научете повече

За повече информация вижте "Какво да направя, ако моят OneDrive казва, че е пълен"?

Имате нужда от още помощ?

Поддръжка на акаунти. За помощ с вашия акаунт в Microsoft и абонаментите посетете "Акаунт & помощ за фактуриране".

Техническа поддръжка. За техническа поддръжка изберете "Свързване с поддръжката от Microsoft " по-долу, въведете вашия проблем и изберете "Получаване на помощ".

Потребителите на мобилни устройства могат да се свържат с поддръжката, като отворят приложението OneDrive и леко разклатят устройството си.

Подкрепа от общността. Общностите ви помагат да задавате въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания. Попитайте общността на Microsoft. Не разкривайте лична или чувствителна информация в публични форуми.