Симптоми
Получавате непрекъснато подкана за идентификационни данни на Exchange, след като пощенска кутия е мигрирана към Exchange Online Dedicated vNext в Microsoft Skype за бизнеса 2016.
Причина
Този проблем възниква, защото Skype за бизнеса 2016 неправилно се опитва да се свърже със стария URL адрес на уеб услуги на Exchange (EWS).
Решение
За да коригирате този проблем, инсталирайте актуализацията от 14 март 2017 г. (KB3178656) за Skype за бизнеса 2016 г.
Освен това трябва да зададете следните настройки на групови правила или вътрешни настройки чрез персонализирани клиентски правила:
групови правила настройки
Отворете панела за управление на групови правила и след това създайте обект за групови правила (GPO).
Въведете името на новия GPO. Оставете източника като "няма".
В раздела " Настройки " натиснете и задръжте (или щракнете с десен бутон) върху "Компютърна конфигурация " или " Потребителска конфигурация", след което изберете "Редактиране".
Натиснете и задръжте (или щракнете с десен бутон върху) ключа от системния регистър, след което изберете "Нов елемент на системния регистър " от падащото меню. Можете да разположите ключа от системния регистър под "Компютърна конфигурация" или "Конфигурация на потребител".
Задайте информацията в системния регистър в следния формуляр:
Действие: Създаване
Кошерен файл: HKEY_CURRENT_USER
Път до ключ: Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync
Име на стойността: ClearAllEwsMailboxTasksOnAutoDiscoverRequest
Тип стойност: REG_DWORD
Данни за стойност: 1
База: Десетична
Повторете предишните стъпки за следния запис в системния регистър:
PromptUserToResignInOnNonExistentMailboxFailure
Действие: Създаване
Кошерен файл: HKEY_CURRENT_USER
Път до ключ: Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync
Име на стойност: PromptUserToResignInOnNonExistentMailboxFailure
Тип стойност: REG_DWORD
Данни за стойност: 1
База: Десетична
Вътрешни настройки
Можете да създадете правила, за да подканвате потребителя да влезе отново, и да добавите правилата към глобалните правила за клиенти. За да направите това, изпълнете следната кратка команда:
$a = New-CsClientPolicyEntry -Name PromptUserToResignInOnNonExistentMailboxFailure -Value "true"
$b = New-CsClientPolicyEntry -Name ClearAllEwsMailboxTasksOnAutoDiscoverRequest -Value "true"
Set-CsClientPolicy -Identity Global -PolicyEntry @{Add=$a, $b}
Повече информация
- Обработка на случая, в който се мигрира пощенската кутия на потребителя в Exchange. Когато сървърът на Exchange върне ErrorNonExistentMailbox и е зададен съответният ключ в системния регистър, покажете прозорец със съобщение на потребителя, за да излезе и след това да влезе отново.
- Кеширайте автоматичните настройки, когато алтернативното име на темата на Exchange (SAN) е същото като името на домейна на Lync Front End или Lync Front End на локално или специално разполагане.