Симптоми
В Microsoft Skype за бизнеса сървър 2015 услугата за многоточков контролен модул за споделяне на приложения (ASMCU) на Front End Server може да се срива периодично. Потребителите не могат да създават сесии за споделяне на екрана и всички свързани потребители губят своите сесии за споделяне на приложения. За да възстановите услугата, услугата ASMCU трябва да бъде рестартирана.
Освен това могат да бъдат регистрирани следните събития:
Име на регистрационен файл: Lync Server
Източник: LS ApplicationSharing Conferencing Server
Дата: Дата
Идентификатор на събитие: 32011
Категория на задачата: (1304)
Ниво: Грешка
Ключови думи: Класически
Потребител: Няма
Компютър: frontend.contoso.com
Описание:
Сървърът за споделяне на приложения не успя да създаде конференция поради вътрешна грешка.
Име на регистрационния файл: Приложение
Източник: Грешка в приложението
Дата: Дата
ИД на събитие: 1000
Категория на задачата: (100)
Ниво: Грешка
Ключови думи: Класически
Потребител: Няма
Компютър: frontend.contoso.com
Описание:
Име на неизправното приложение: ASMCUSvc.exe, версия: 6.0.9319.281, клеймо с час: 0x58df5d92
Име на неизправния модул: APPSHAPI.dll, версия: 6.0.8886.22, клеймо с час: 0x5550f0b0
Код на изключение: 0xc0000005
Решение
За да коригирате този проблем, инсталирайте следните актуализации:
- Сборната актуализация 6.0.9319.548 от май 2019 г. за Skype за бизнеса сървър 2015, Front End Server и Edge сървър.
- Сборната актуализация 6.0.9319.548 от май 2019 г. за Skype за бизнеса сървър 2015 и Unified Communications Managed API 5.0 Runtime.
- Сборната актуализация 6.0.9319.548 от май 2019 г. за Skype за бизнеса сървър 2015, Web Components Server.