Резюме
Коригирали сме проблем, при който клиент на Skype за бизнеса не показва информацията "приет от" за повикване в опашката за повикване, поето от един от агентите за повикване.
Решение
Важно
Следвайте стъпките в този раздел внимателно. Ако промените системния регистър неправилно, е възможно да възникнат сериозни проблеми. Преди да го промените, архивирайте системния регистър за възстановяване , в случай че възникнат проблеми.
За да разрешите тази корекция, инсталирайте Skype за бизнеса "Кликни и стартирай" (C2R) версия 1903 (компилация 11425.20202) или по-нова версия.
След като приложите актуализацията, създайте групови правила за задаване на следните ключове от системния регистър за клиентите:
Подключ: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Lync
Стойност: EnableCallQueueNotifyMsAcceptedByOnByeMessage
DWORD данни: 1
Като алтернатива можете да разрешите тази корекция, като създадете запис на правилата по избор и го добавите към правилата за клиента, както следва:
$x = New-CsClientPolicyEntry -name "EnableCallQueueNotifyMsAcceptedByOnByeMessage" -Value "true"
Set-CsClientPolicy -Identity "<ClientPolicyName>" -PolicyEntry @{Add=$x}